Empregos em faro

O teu dia-a-dia

Realizo um atendimento proativo, personalizado e em mobilidade, estabelecendo bases para a criação de uma relação de confiança que garante a fidelização do Cliente Habitante;

Sou responsável pela venda solução ao Cliente, antecipando e detetando corretamente as necessidades do Cliente Habitante, apoiando-o no processo de escolha da melhor solução (produto + complementares + serviço) para a satisfação da sua necessidade;

Conheço em profundidade a oferta de produtos da minha secção e seus complementares, transmitindo segurança e profissionalismo para o Cliente Habitante;

Conheço as ferramentas digitais ao serviço do Cliente Habitante e os diferentes meios de venda disponíveis (site e kiosk), utilizando-os para lhe proporcionar a melhor experiência;

Conheço, proponho e vendo os vários serviços disponibilizados pela LEROY MERLIN, na minha loja, e as suas vantagens: entrega, instalação, Cartão da Casa, manutenção, financiamento, certificação energética, barras tejadilho, aluguer de ferramentas e aluguer carrinhas, entre outros;

Executo o pagamento no Ponto de Conselho;

Asseguro o Limpo, Balizado e Seguro do meu linear, procurando uma apresentação atrativa dos produtos em prateleira/pódios, bem como todos os elementos didáticos e a balizagem informativa da secção (etiquetas e preços).

Quem procuramos

Habilitações Literárias ao nível de 12.º ano/ Curso Técnico Profissional;

1 a 2 anos de experiência como vendedor;

Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;

Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;

Boas competências de comunicação, forte orientação para o negócio e para os resultados;

Espírito de iniciativa, crítico e de empreendedorismo;

Gosto pelo Cliente e as suas necessidades;

Gosto pelo produto técnico e a sua aplicação;

O que oferecemos

Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações;

Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;

Formação inicial para integração na empresa e função;

Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;

Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;

Política de trabalho flexível;

Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;

10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;

Seguro de saúde e Seguro de vida;

1 dia de voluntariado corporativo.

O teu dia-a-dia:

Acompanhamento e aconselhamento dos nossos clientes em loja;
Conhecer as tendências de mercado, novidades e lançamentos;
Fazer parte de uma equipa dinâmica e orientada para o sucesso.

O que procuramos:

Orientação para a satisfação do cliente;
Foco em resultados;
Trabalho em equipa;
Experiência na área de Vendas.

O que oferecemos:

Remuneração fixa + variável associada ao desempenho na função;
Plano de incentivos através de sistema gamificado;
Atribuição de telemóvel e pacote de comunicações após efetivação;
Seguro de viagem;
Seguro de vida e de saúde após efetivação;
Práticas de Diversidade e Inclusão com foco na Proteção da Parentalidade, Igualdade de Género, Integração de Pessoas com deficiência e Equilíbrio Entre a Vida Pessoal e Profissional;
Práticas que te ajudem a equilibrar a tua vida pessoal e profissional, nomeadamente 2 dias de férias extra, incentivo aos estudos, flexibilidade de horário dependendo da função, entre outras;
Oportunidades de crescimento através de Formação inicial e contínua adequada às tuas necessidades e objetivos;
Vantagens todo o ano em diversas áreas e parceiros.

Sabe mais na área de benefícios e vantagens.

É importante que tenhas 12º ano de escolaridade e disponibilidade para realizar horários rotativos, incluindo fins-de-semana.

A tua missão na equipa
Realizar as tarefas e executar os procedimentos necessários ao funcionamento e cumprimento dos objectivos da secção/loja.
O teu dia a dia e responsabilidades

Assegurar o cumprimento dos procedimentos de recepção de mercadoria, rastreabilidade, armazenamento, triagem, exposição, reposição.;
Cumprimento das normas e procedimentos de HACCP e SHT em vigor na companhia.;
Atendimento, serviço e venda ao cliente garantindo a sua satisfação.
Assegurar o correto preenchimento dos registos associados e documentos anexados.
Compromisso com a Política de Segurança Alimentar em vigor.

A tua missão na equipa
Realizar as tarefas e executar os procedimentos necessários ao funcionamento e cumprimento dos objectivos da secção/loja.
O teu dia a dia e responsabilidades

Assegurar o cumprimento dos procedimentos de recepção de mercadoria, rastreabilidade, armazenamento, triagem, exposição, reposição.;
Cumprimento das normas e procedimentos de HACCP e SHT em vigor na companhia.;
Atendimento, serviço e venda ao cliente garantindo a sua satisfação.
Assegurar o correto preenchimento dos registos associados e documentos anexados.
Compromisso com a Política de Segurança Alimentar em vigor.

A tua missão na equipa
Realizar as tarefas e executar os procedimentos necessários ao funcionamento e cumprimento dos objectivos da secção/loja.
O teu dia a dia e responsabilidades

Assegurar o cumprimento dos procedimentos de recepção de mercadoria, rastreabilidade, armazenamento, triagem, exposição, reposição.;
Cumprimento das normas e procedimentos de HACCP e SHT em vigor na companhia.;
Atendimento, serviço e venda ao cliente garantindo a sua satisfação.
Assegurar o correto preenchimento dos registos associados e documentos anexados.
Compromisso com a Política de Segurança Alimentar em vigor.

O QUE VAIS FAZER
Como Department Manager, serás o líder que apoia e incentiva toda a tua equipa. Ao fomentar uma cultura inclusiva que promove a colaboração e um espírito empreendedor, criarás um ambiente onde todos podem prosperar. Agindo de acordo com os nossos valores, contribuirás para o teu próprio sucesso e para o sucesso da empresa.

Vais:

Liderar a tua equipa para proporcionar uma experiência de cliente excecional, assegurando excelentes padrões operacionais e visuais, ao mesmo tempo que promoves e vendes ativamente os nossos produtos.
Assumir a responsabilidade pelos pontos fortes da tua loja e do teu departamento, analisar o desempenho das vendas, identificar oportunidades comerciais, estabelecer objetivos e criar planos para otimizar os resultados, os lucros e os níveis de stock.
Gerir o planeamento e a calendarização da equipa e assegurar rotinas de abertura e fecho sem problemas.
Recrutar, integrar e desenvolver a tua equipa, fomentando uma cultura inclusiva e colaborativa que promova o crescimento e a inovação.
Manter-te atualizado sobre as tendências da moda, as preferências dos clientes e a concorrência para manter uma vantagem competitiva.
Representar-te a ti próprio e à marca de forma positiva durante todas as interações com os clientes.

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COM QUEM VAIS TRABALHAR

As nossas lojas são o coração da nossa empresa, onde os clientes experienciam a nossa marca em primeira mão. Como parte da dinâmica Equipa de Loja, todas as funções —desde os Sales Advisors, Department Managers, Store Managers e Visual Merchandisers até aos Assistant Store Managers, Cash Office Responsible, e Delivery Responsible nas lojas grandes — contribuem para criar um ambiente inspirador e acolhedor. Também te relacionarás com a Area Team, colaborando entre lojas para partilhar ideias e impulsionar o sucesso em conjunto. Juntamente com a tua equipa, terás um papel vital em ajudar os clientes a sentirem-se confiantes e a expressarem a sua individualidade com as últimas tendências e estilos intemporais. Ao estabelecermos ligações profundas com os clientes nas nossas lojas, tornamos a moda acessível e sustentável para todos.

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QUEM TU ÉS​

Estamos à procura de pessoas com…​

Experiência em gestão de retalho e operações.
Fortes capacidades de liderança, com paixão por treinar e desenvolver equipas, exemplificando os valores e a cultura da empresa.
Experiência em planeamento, análise e acompanhamento de vendas, utilizando ferramentas e relatórios centrados no cliente.

E pessoas que são…​

Líderes fortes e confiantes que inspiram, treinam e desenvolvem as suas equipas com integridade.
Prosperam em ambientes colaborativos e dinâmicos, com uma mentalidade orientada para as soluções.
Motivadas a criar excelentes experiências para os clientes enquanto promovem e vendem os nossos produtos.
Com grande interesse nas tendências da moda, na comercialidade e na compreensão da concorrência para impulsionar as vendas.
Comunicadores eficazes, criativos e curiosos.
Flexíveis, analíticas e orientadas para a realização, com capacidade para gerir estatísticas e trabalhar com números.

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QUEM SOMOS ​

O Grupo H&M é uma empresa global de fortes marcas de moda e empreendimentos. O nosso objetivo é provar que não existe compromisso entre design excecional, preços acessíveis e soluções sustentáveis. Queremos libertar a moda para todos, e os nossos clientes estão no centro de cada decisão que tomamos.​

Somos constituídos por milhares de colegas apaixonados e talentosos, unidos pela nossa cultura e valores comuns. Juntos, queremos utilizar o nosso poder, a nossa escala e o nosso conhecimento para empurrar a indústria da moda para um futuro mais inclusivo e sustentável.

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PORQUE VAIS ADORAR TRABALHAR AQUI
No Grupo H&M, orgulhamo-nos de ser uma empresa vibrante e acolhedora. Oferecemos aos nossos colaboradores benefícios atrativos com amplas oportunidades de desenvolvimento em todo o mundo. ​

Terás uma folga no teu dia de aniversário.
25% de desconto nas tuas compras em todas as marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online.

JUNTA-TE A NÓS

A nossa singularidade resulta de uma combinação de muitas coisas – a nossa cultura inclusiva e colaborativa, os nossos valores sólidos e as oportunidades de crescimento. Mas, acima de tudo, são as nossas equipas que fazem de nós quem somos.

A tua missão na equipa

Junta-te à nossa Equipa de Loja e a mais de 30.000 colaboradores que fazem do Pingo Doce a melhor cadeia de supermercados em Portugal.

O(a) candidato(a) selecionado(a) terá a missão de assegurar a total satisfação do Cliente que visita as lojas Pingo Doce, garantindo o seu bom funcionamento.
O teu dia a dia e responsabilidades

A TUA MISSÃO
Proporcionar a melhor experiência a cada Cliente que visita as lojas Pingo Doce, através de um serviço diferenciado e de confiança, e assegurar o bom funcionamento das operações.

O TEU DIA A DIA
• Garantir um serviço de qualidade, recebendo os Clientes com disponibilidade e atenção;
• Disponibilizar os produtos aos Clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário;
• Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade.

O TEU PERFIL
• Sabes que um sorriso e um bom atendimento fazem a diferença na experiência dos nossos Clientes;
• Acreditas que o sucesso se constrói em equipa;
• A tua vontade de aprender incentiva o teu lado mais dinâmico!

QUEM SOMOS E O QUE TEMOS PARA TI
No Pingo Doce, crescemos com quem trabalha connosco. Por isso, há 45 anos que valorizamos as nossas equipas, com oportunidades de desenvolvimento, com a estabilidade profissional de uma Empresa familiar, pertencente a um Grupo com mais de 230 anos de história, temos para ti e ainda:
• 22 dias de férias + 2 dias*
• Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa;
• Apoio em saúde, nomeadamente, em consultas de medicina e programas de nutrição/medicina dentária (próprio e agregado familiar);
• Apoio na educação para o próprio e filhos;
• Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins;
• Integração no Grupo Jerónimo Martins, onde podes desenhar uma carreira à tua medida!

* mediante cumprimento de critérios de absentismo.

No teu dia-a-dia desempenharás funções como:

– Atendimento ao cliente;

– Receção, reposição e organização da mercadoria;

– Preparação e implementação do visual merchandising;

– Higienização da Loja;

– Manutenção da organização do armazém.

O que valorizamos:

– Formação académica ao nível do 12º ano;.

– Experiência em retalho moda (preferencial);

– Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

– Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

– Espírito de equipa;

– Orientação para o cliente;

– Disponibilidade de horários;

És a pessoa que procuramos? Envia-nos o teu currículo!