Empregos em atendimento

A BAGGA está a recrutar um/a Responsável de Turno para Mafra. A função envolve a gestão diária da cafetaria, coordenação da equipa, acompanhamento do atendimento ao cliente e cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar.

A BAGGA disponibiliza uma oferta de cafetaria, pastelaria, padaria e refeições ligeiras, estando presente em várias localizações do país com espaços modernos e orientados para diferentes momentos do dia.

Principais responsabilidades

• Gestão operacional: assegurar o funcionamento diário da cafetaria, desde a abertura ao fecho, garantindo a correta execução dos procedimentos necessários;
• Coordenação de equipa: organizar e supervisionar a equipa, distribuir tarefas e promover um ambiente de cooperação e motivação;
• Atendimento ao cliente: garantir um serviço de qualidade, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes;
• Qualidade e procedimentos: assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar e dos restantes procedimentos aplicáveis à operação.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade completo;
• Gosto pela área da restauração e cafetaria e pelo contacto com o público;
• Experiência na gestão de equipas e na operação de estabelecimentos de cafetaria, valorizada;
• Capacidade de liderança, organização e motivação de equipas;
• Orientação para resultados e para a qualidade do serviço;
• Conhecimentos de ferramentas Office e Winrest, valorizados.

O que a empresa oferece

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, incluindo ensino regular e inclusivo;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit Nascimento;
• Vacina contra a gripe e respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.

Processo de candidatura

A candidatura inclui a realização obrigatória de um assessment digital. Após a submissão, os candidatos que cumpram os critérios necessários para a função receberão no endereço de email utilizado no registo um link para realizar esta etapa de avaliação de competências.

Sobre a MC

A MC desenvolve a sua atividade com foco nas pessoas, procurando criar valor para clientes, colaboradores e comunidades. A empresa valoriza a inclusão, a colaboração, a inovação, a proximidade e o desenvolvimento das suas equipas.

A Wells está a recrutar um/a Vendedor/a de Ótica para Beja. A função é orientada para o atendimento e aconselhamento ao cliente, procurando identificar necessidades e apresentar as soluções mais adequadas, num ambiente de retalho que exige organização, boa capacidade de comunicação e disponibilidade para horários diversificados, incluindo fins de semana.

Na Wells, a aposta passa por um atendimento próximo e personalizado, valorizando a colaboração entre equipas, a diversidade e a melhoria contínua da experiência proporcionada aos clientes.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade completo;
• Gosto pelo atendimento ao público e orientação para o cliente;
• Capacidade para identificar oportunidades e apresentar soluções adequadas às necessidades dos clientes;
• Boa capacidade de comunicação, com uma abordagem clara e empática;
• Organização, atenção ao detalhe e capacidade de gerir diferentes tarefas;
• Espírito de equipa e atitude colaborativa;
• Disponibilidade para trabalhar em horários diversificados, incluindo fins de semana;
• Carta de condução, valorizada mas não obrigatória.

O que vais encontrar

• Ambiente de trabalho colaborativo, com foco na cooperação, entreajuda e partilha de conhecimentos;
• Uma equipa dinâmica, orientada para novos desafios, aprendizagem e melhoria do serviço;
• Possibilidades de progressão de carreira e mobilidade interna;
• Integração numa empresa de referência no setor do retalho.

O que a empresa oferece

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, incluindo ensino regular e inclusivo;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit Nascimento;
• Vacina contra a gripe e respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.

Sobre a MC

A MC desenvolve a sua atividade com foco nas pessoas, procurando tornar a vida mais simples para clientes, colaboradores e comunidades. A empresa valoriza a inclusão, a colaboração, a inovação, a proximidade e o desenvolvimento das suas equipas.

O Continente Bom Dia está a recrutar Operadores/as de Loja para Espinho, para integrar a equipa de uma nova loja. A função envolve contacto com o público e colaboração em diferentes áreas do supermercado, com horários rotativos e disponibilidade para trabalhar aos fins de semana.

O Continente Bom Dia é a marca de supermercados de proximidade da MC, com um conceito moderno assente na qualidade dos produtos e na excelência do serviço ao cliente.

Principais funções

Consoante as necessidades da loja, poderás desempenhar funções em diferentes áreas:

• Caixas: atendimento ao cliente, registo das compras, esclarecimento de dúvidas e apoio na resolução de situações durante o processo de pagamento;
• Reposição: abastecimento e organização das prateleiras, garantindo a correta apresentação e disponibilidade dos produtos;
• Frescos: atendimento e apoio nas áreas de talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria e cafetaria.

Perfil procurado

• Gosto pelo atendimento ao público e orientação para o cliente;
• Flexibilidade para trabalhar em horários rotativos;
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana;
• Espírito de equipa e capacidade de colaboração;
• Sentido de responsabilidade e compromisso.

O que vais encontrar

• Ambiente de trabalho colaborativo, onde existe espaço para partilhar ideias e contribuir para a equipa;
• Uma equipa dinâmica e unida, com foco na entreajuda e no desenvolvimento pessoal e profissional.

O que a empresa oferece

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, incluindo ensino regular e inclusivo;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit Nascimento;
• Vacina contra a gripe e respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.

Processo de candidatura

A candidatura inclui a realização obrigatória de um assessment digital. Após a submissão da candidatura, os candidatos que cumpram os critérios necessários para a função receberão no endereço de email utilizado no registo um link para realizar esta etapa de avaliação de competências.

Sobre a MC

A MC desenvolve a sua atividade com foco nas pessoas, procurando tornar a vida mais simples para clientes, colaboradores e comunidades. A empresa valoriza a inclusão, a colaboração, a inovação e o desenvolvimento das suas equipas.

O Continente Modelo está a recrutar Operadores/as de Loja para a Trofa. A função envolve contacto com o público e colaboração em diferentes áreas do supermercado, com horários rotativos e disponibilidade para trabalhar aos fins de semana.

O Continente Modelo é uma insígnia de supermercados de grande dimensão, com mais de 130 lojas em todo o país, orientada para a inovação, dinamismo e qualidade do serviço ao cliente.

Principais funções

Consoante as necessidades da loja, poderás desempenhar funções em diferentes áreas:

• Caixas: atendimento ao cliente, registo das compras, esclarecimento de dúvidas e apoio na resolução de situações durante o processo de pagamento;
• Reposição: abastecimento e organização das prateleiras, garantindo a correta apresentação e disponibilidade dos produtos;
• Frescos: atendimento e apoio nas áreas de talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria e cafetaria.

Perfil procurado

• Gosto pelo atendimento ao público e orientação para o cliente;
• Flexibilidade para trabalhar em horários rotativos;
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana;
• Espírito de equipa e capacidade de colaboração;
• Sentido de responsabilidade e compromisso.

O que vais encontrar

• Ambiente de trabalho colaborativo, com espaço para partilhar ideias e contribuir para a equipa;
• Uma equipa dinâmica e unida, com foco na entreajuda e no desenvolvimento pessoal e profissional.

O que a empresa oferece

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Dias off extra;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, incluindo ensino regular e inclusivo;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit Nascimento;
• Vacina contra a gripe e respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.

Processo de candidatura

A candidatura inclui a realização obrigatória de um assessment digital. Após a submissão, os candidatos que cumpram os critérios necessários para a função receberão no endereço de email utilizado no registo um link para realizar esta etapa de avaliação de competências.

Sobre a MC

A MC desenvolve a sua atividade com foco nas pessoas, procurando criar valor para clientes, colaboradores e comunidades. A empresa valoriza a inclusão, a colaboração, a inovação, a proximidade e o desenvolvimento das suas equipas.

O Continente Modelo está a recrutar Operador/a de Loja para Estremoz, para reforçar a equipa nas áreas de caixas, reposição e frescos. A função exige disponibilidade para horários rotativos e trabalho aos fins de semana, sendo indicada para quem tenha gosto pelo atendimento ao público e interesse pelo retalho alimentar.

Integrado na MC, o Continente Modelo conta com mais de 130 lojas em Portugal e desenvolve a sua atividade com foco na qualidade do serviço, dinamismo e proximidade com o cliente.

Principais responsabilidades

• Atender os clientes de forma próxima, cordial e eficiente;
• Esclarecer dúvidas e apoiar na resolução de situações durante a experiência de compra;
• Assegurar o funcionamento das caixas e contribuir para um atendimento positivo no momento de pagamento;
• Efetuar a reposição de produtos e garantir que as prateleiras se encontram abastecidas e organizadas;
• Apoiar a organização e apresentação dos produtos em loja;
• Colaborar nas áreas de frescos, nomeadamente talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria ou cafetaria, de acordo com as necessidades da operação;
• Contribuir para o bom funcionamento da loja e para a qualidade do serviço prestado aos clientes.

Perfil procurado

• Gosto pelo atendimento ao público e orientação para o cliente;
• Interesse pelo setor do retalho alimentar;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Flexibilidade para trabalhar em horários rotativos;
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana;
• Espírito de equipa e vontade de colaborar com os colegas;
• Sentido de responsabilidade e compromisso com as tarefas atribuídas;
• Capacidade de adaptação às diferentes áreas e necessidades da loja.

O que vais encontrar

• Ambiente de trabalho colaborativo, onde a participação e a partilha de ideias são valorizadas;
• Uma equipa dinâmica e orientada para a entreajuda;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento em diferentes áreas da operação de supermercado.

O que o Continente Modelo oferece

• Salário competitivo;
• Dias de folga extra;
• Subsídio de alimentação em valor ou através do Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de Mobilidade Interna para promoção e desenvolvimento de talento;
• Seguro de Saúde e Seguro de Vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Prémios escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores, incluindo ensino regular e inclusivo;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit Nascimento;
• Vacina contra a gripe e respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.

Processo de candidatura

A candidatura inclui a realização obrigatória de um assessment digital. Depois da submissão, os candidatos que cumpram os critérios necessários para a função receberão no endereço de email utilizado no registo um link para realizar esta etapa do processo de recrutamento.

Se procuras trabalho em supermercado em Estremoz e tens gosto pelo atendimento ao público, esta poderá ser uma oportunidade para integrares a equipa do Continente Modelo.

## Job Description

As part of our International Travel Sales Team based in Lisbon, you will be the go-to person for agency partners and travel customers across Corporate and Franchise countries. You combine a service-oriented mindset with a genuine passion for sales, ensuring every partner has an outstanding experience with SIXT from day one. Whether you’re managing day-to-day operations or guiding new agencies through their onboarding journey, you’ll play a key role in driving partner success in a fast-moving, international environment. Sound like your next move? Apply now and join Team Orange!

**YOUR ROLE AT SIXT**

– You act as the central point of contact for agency partners and travel customers in Corporate and Franchise countries, handling operational topics on a daily basis
– You support agencies with reservations, rebookings, cancellations, invoice queries, and commission-related requests
– You ensure high levels of customer satisfaction through fast, solution-oriented communication
– You proactively onboard newly registered agencies, guiding them through their first login, technical setup, and initial booking
– You conduct trainings and walkthroughs of the SIXT Travel Sales booking platform PartnerHub
– You track onboarding progress and follow up actively to ensure successful partner activation

**YOUR SKILLS MATTER**

– **Experience** You bring first experience in inside sales, customer service, or the travel industry – a background in a comparable field is equally welcome
– **Education** You have completed commercial training or hold a comparable qualification
– **Soft Skills** You communicate confidently and bring a genuine service-oriented attitude to every interaction
– **Organizational Skills** You work in a structured and proactive way, keeping multiple tasks on track even in a fast-paced environment
– **Tools/Systems** You are comfortable using digital tools and booking systems
– **Language** You are fluent in English; additional languages such as German, Spanish, or Portuguese are a plus

**WHAT WE OFFER**

– **The SIXT Lisbon Experience** Two of Lisbon’s most exciting hubs – Factory Lisboa in Beato and ARTs Lisboa in Parque das Nações – are where you’ll find your new home base. Expect a fast-paced, international atmosphere where ideas flow freely, people genuinely look out for each other, and no two days feel quite the same
– **Community & International Environment** Join a truly global workplace with colleagues from many nationalities. Regular team events, community activities, and inspiring talks with internal and external speakers make our Lisbon hubs more than just an office
– **Flexibility & Modern Work Setup** Benefit from a hybrid working model with two office days per week and flexible working hours. Our modern offices are designed for collaboration while allowing you the flexibility to work in the way that suits you best
– **AI at your fingertips** From day one, you’ll have access to Claude by Anthropic and SIXTgpt, SIXT’s own AI platform, to supercharge your work. We invest in every team member’s AI journey: encouraging experimentation, building knowledge, and making sure you’re ahead of the curve
– **Time Off & Wellbeing** Enjoy 28 vacation days per year, an additional day off on your birthday, one volunteer day annually, and private health insurance that also covers your spouse and children free of charge
– **Everyday Benefits** Receive a yearly Coverflex allowance and a daily meal allowance to make life a little easier every day
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## Additional Information

**About us:**

We are a globally leading mobility service provider with a revenue of €4.00 billion and around 9,000 employees worldwide. Our mobility platform ONE combines our products SIXT rent (car rental), SIXT share (car sharing), SIXT ride (taxi, ride, and chauffeur services), and SIXT+ (car subscription), giving our customers access to our fleet of 350,000 vehicles, the services of 4,000 cooperation partners, and around 5 million drivers worldwide. Together with our franchise partners, we are present in more than 110 countries at 2,000 rental stations. At SIXT, top-tier customer experience and outstanding customer service are our highest priorities. We believe in true entrepreneurship and long-term stability and align our corporate strategy with foresight. Get started with us and apply now!

## Descrição da empresa

A **MAKRO** é filial portuguesa do **Grupo METRO**, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 35 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade.

Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro: foco no cliente, inovação tecnológica e modelos de negócios sustentáveis. Somos o parceiro de excelência do canal HoReCa.

A Diversidade e Inclusão são valores essenciais para a makro e fundamentais para o nosso sucesso. Ao promover uma cultura de respeito, justiça e igualdade de oportunidades, criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se possam sentir valorizados e respeitados.

É por isso que na makro tens “**m** formas de acrescentar valor”. É com este mote que celebramos quem somos, como trabalhamos e o poder deste nosso “**m”**, que representa o melhor que há na nossa equipa e o impacto positivo que, todos os dias, criamos juntos.

## Descrição do emprego

**MISSÃO:**

Reportando diretamente ao Chefe de Secção, compete a este profissional contribuir proactivamente para o aumento de vendas da respetiva secção de acordo com a estratégia da empresa, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas dos Clientes, assegurando a sua satisfação.

**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:**

– Aconselhar os clientes com uma abordagem proactiva à venda – personalizada às suas necessidades de negócio;
– Garantir a limpeza e organização das áreas operacionais da secção, mantendo um ambiente de trabalho seguro e eficiente;
– Monitorizar e controlar a validade e a qualidade dos produtos, garantindo o FIFO/FEFO;
– Colaborar com a equipa de gestão de loja e pares na execução da estratégia da loja / secção para alcançar os objetivos.

## Qualificações

– Habilitações mínimas equivalentes ao 12º ano;
– Conhecimentos de HACCP e segurança alimentar (preferencial);
– Experiência em funções similares, preferencialmente no setor grossista ou retalhista;
– Disponibilidade para horário part time (08h00 – 12h00) e folgas rotativas.

**Competências**

– Orientação para o cliente;
– Planeamento e Organização;
– Resolução de problemas.

## Informação adicional

**COM A MAKRO IRÁS TER** **:**

🌍Integração num grupo empresarial sólido com dimensão internacional e com um ambiente de trabalho dinâmico e proativo;

🎯Seguro de vida e seguro de saúde;

🚀Plano de formação inicial e contínuo com oportunidades constantes de aprendizagem;

🙌 Descontos para funcionários nas lojas makro, bem como outros descontos na nossa rede de parceiros;

💸Bónus anual.

## Descrição da empresa

## Descrição do emprego

O QUE VAIS FAZER

Como Sales Advisor na H&M, desempenharás um papel fundamental na criação de uma experiência excecional para o cliente. Receberás os clientes, guiá-los-ás pela loja e ajudá-los-ás a encontrar o que precisam enquanto lhes mostras os nossos produtos. Agindo de acordo com os nossos valores, contribuirás para o teu próprio sucesso e para o sucesso da empresa.

Vais:

– Partilhar os teus conhecimentos sobre a moda e os produtos para ajudar os clientes a fazer escolhas informadas.

– Colaborar com a tua equipa para prestar um serviço excecional em cada etapa do percurso do cliente.

– Assegurar que o piso de vendas e a parte de trás da loja estão bem abastecidos, organizados e convidativos.

– Apoiar a abertura e o fecho da loja.

– Representar-te a ti próprio e à marca de forma positiva durante todas as interações com os clientes.

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COM QUEM VAIS TRABALHAR

As nossas lojas são o coração da nossa empresa, onde os clientes experienciam a nossa marca em primeira mão. Como parte da dinâmica Equipa de Loja, todas as funções —desde os Sales Advisors, Department Managers, Store Managers — contribuem para criar um ambiente inspirador e acolhedor. Também te relacionarás com a Area Team, colaborando entre lojas para partilhar ideias e impulsionar o sucesso em conjunto. Juntamente com a tua equipa, terás um papel vital em ajudar os clientes a sentirem-se confiantes e a expressarem a sua individualidade com as últimas tendências e estilos intemporais. Ao estabelecermos ligações profundas com os clientes nas nossas lojas, tornamos a moda acessível e sustentável para todos.

## Qualificações

QUEM TU ÉS​

Estamos à procura de pessoas com…​

– Experiência em atendimento ao cliente em moda, retalho ou áreas semelhantes.

E pessoas que são…​

– Apaixonadas pela moda e por proporcionar uma experiência excecional na loja, promovendo os nossos produtos e impulsionando as vendas.

– Desenvolvem em ambientes colaborativos e dinâmicos.

– Comunicativas, criativas, curiosas para trabalhar com tecnologia de loja, com uma forte vontade de aprender e de se desenvolver.

– Flexíveis e orientadas para a ação.

QUEM SOMOS ​

O Grupo H&M é uma empresa global de fortes marcas de moda e empreendimentos. O nosso objetivo é provar que não existe compromisso entre design excecional, preços acessíveis e soluções sustentáveis. Queremos libertar a moda para todos, e os nossos clientes estão no centro de cada decisão que tomamos.​ Somos constituídos por milhares de colegas apaixonados e talentosos, unidos pela nossa cultura e valores comuns. Juntos, queremos utilizar o nosso poder, a nossa escala e o nosso conhecimento para empurrar a indústria da moda para um futuro mais inclusivo e sustentável.

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PORQUE VAIS ADORAR TRABALHAR AQUI

No Grupo H&M, orgulhamo-nos de ser uma empresa vibrante e acolhedora. Oferecemos aos nossos colaboradores benefícios atrativos com amplas oportunidades de desenvolvimento em todo o mundo. ​

– Terás uma folga no teu dia de aniversário.
– 25% de desconto nas tuas compras em todas as marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online.

## Informação adicional

JUNTA-TE A NÓS

A nossa singularidade resulta de uma combinação de muitas coisas – a nossa cultura inclusiva e colaborativa, os nossos valores sólidos e as oportunidades de crescimento. Mas, acima de tudo, são as nossas equipas que fazem de nós quem somos.

​ Dá o próximo passo na tua carreira conosco. A viagem começa aqui.

*Comprometemo-nos a realizar um processo de recrutamento justo, equitativo e baseado na competência. Por conseguinte, pedimos-te que não juntes uma carta de apresentação à tua candidatura.