Sales Assistant | Lisboa

A Flabelus está a recrutar um/a Sales Assistant para Lisboa, em regime de tempo completo, com contrato permanente.

A Flabelus é uma marca de moda que cria calçado inspirado em personagens literárias, unindo criatividade, elegância, conforto e sustentabilidade. A marca procura pessoas apaixonadas por moda, atentas ao detalhe e comprometidas com um serviço de excelência.

Nesta função, serás o rosto da Flabelus, recebendo cada cliente e transformando cada visita numa experiência única e memorável, sempre de acordo com os valores da marca.

Responsabilidades:

• Garantir um atendimento acolhedor, personalizado e alinhado com a identidade da marca;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos de vendas diários e mensais;
• Aplicar as estratégias de venda definidas pela gestão;
• Participar ativamente em desafios comerciais da equipa;
• Apoiar colegas e contribuir para um ambiente de trabalho positivo e colaborativo;
• Comunicar situações relevantes à chefia e sugerir melhorias sempre que necessário;
• Seguir processos internos para assegurar o bom funcionamento diário da loja;
• Apoiar a organização de stock e o controlo de inventário;
• Gerir devoluções, trocas online e acompanhamento de encomendas;
• Preencher documentos da loja, incluindo relatórios em Excel, registos de incidentes e controlo de stock;
• Ajudar a manter os padrões visuais e operacionais da loja.

Requisitos:

• Perfil comunicativo, simpático e orientado para o cliente;
• Paixão por moda e atenção ao detalhe;
• Atitude positiva e capacidade de resolução de problemas;
• Vontade de aprender;
• Capacidade para gerir várias tarefas em simultâneo;
• Espírito de equipa;
• Dinamismo, proatividade e gosto pelo ambiente de boutique.

Oferta:

• Contrato permanente;
• Regime de tempo completo;
• Integração numa marca criativa, ligada à moda, à sustentabilidade e ao universo literário;
• Oportunidade de representar a marca e proporcionar uma experiência diferenciadora aos clientes.