Operador/a de Caixa Part-Time Fim de Semana | Leroy Merlin, Penafiel

A Leroy Merlin está à procura de um/a Operador/a de Caixa para integrar a equipa da loja de Penafiel, em regime part-time de fim de semana, com 16 horas semanais.

A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com forte presença em Portugal. A empresa valoriza a inovação, a sustentabilidade, a experiência do cliente e uma cultura centrada nas pessoas.

Responsabilidades:

• Assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento;
• Identificar as necessidades do cliente e prestar informações simples sobre disponibilidade e localização de produtos;
• Informar o cliente sobre o ponto de situação de encomendas, serviços ou procedimentos de loja;
• Organizar as tarefas de acordo com os picos de afluência, dando prioridade ao atendimento ao cliente;
• Realizar pagamentos e devoluções;
• Assegurar o cumprimento rigoroso dos processos de caixas e cofre;
• Aplicar e cumprir os procedimentos de segurança;
• Conhecer os produtos e serviços, as suas características e o seu contributo para o negócio;
• Oferecer o melhor serviço e aconselhamento ao cliente;
• Atualizar o próprio conhecimento e o da equipa sobre os serviços Leroy Merlin;
• Informar o cliente sobre as vantagens dos serviços e produtos;
• Adequar a oferta às necessidades do cliente, promovendo a sua satisfação;
• Informar o cliente sobre prazos, horários, pagamentos, promoções e ofertas.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade;
• 1 a 2 anos de experiência profissional;
• Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Gosto pelo cliente e pelas suas necessidades;
• Aptidão para o relacionamento interpessoal;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Capacidade de resistência ao stress;
• Capacidade de organização;
• Sentido de responsabilidade;
• Espírito de iniciativa e proatividade.

Oferta:

• Integração numa empresa multinacional;
• Salário competitivo e remuneração variável, ajustados à experiência e qualificações;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Formação inicial para integração na empresa e na função;
• Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
• Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
• Política de trabalho flexível;
• Benefícios alimentares, incluindo sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• 10% de desconto nas lojas Leroy Merlin;
• Seguro de saúde e seguro de vida;
• 1 dia de voluntariado corporativo.