Operador/a de Cafetaria | BAGGA, Santo Tirso

A BAGGA está a recrutar um/a Operador/a de Cafetaria para integrar a sua equipa em Santo Tirso, no distrito do Porto.

Com uma oferta diversificada de produtos de cafetaria, pastelaria, padaria e refeições ligeiras, a BAGGA proporciona aos seus clientes um ambiente moderno e acolhedor, pensado para diferentes momentos do dia.

Integrada na MC, a BAGGA procura pessoas com gosto pela restauração e pelo atendimento ao público, que contribuam para o bom funcionamento da cafetaria e para a satisfação dos clientes. A empresa valoriza o espírito de equipa, a proximidade e a vontade de aprender e evoluir profissionalmente.

Responsabilidades:

• Assegurar o bom funcionamento diário da cafetaria, cumprindo os procedimentos operacionais definidos;
• Apoiar na preparação e organização dos produtos e serviços disponibilizados aos clientes;
• Prestar um atendimento próximo, simpático e personalizado;
• Garantir a qualidade do serviço prestado, proporcionando uma experiência positiva aos clientes;
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa para assegurar uma operação eficiente;
• Manter os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa nas diferentes atividades da cafetaria.

Requisitos:

• Gosto pela área de restauração e cafetaria;
• Interesse pelo atendimento ao público e contacto direto com os clientes;
• Vontade de aprender e desenvolver competências na área;
• Orientação para a qualidade do serviço e satisfação dos clientes;
• Espírito de equipa e capacidade de colaboração.

Será valorizado:

• Experiência profissional anterior em restauração, cafetaria ou funções semelhantes;
• Conhecimentos de ferramentas Microsoft Office e software Winrest;
• Formação técnico-profissional nas áreas de Restauração ou Hotelaria.

Oferta:

• Integração numa marca de referência no setor da cafetaria e restauração;
• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e desenvolvimento profissional;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos;
• Possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar, com condições vantajosas;
• Plano de integração e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua;
• Programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, no ensino regular e inclusivo;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit Nascimento para o bebé que está a chegar;
• Vacina contra a gripe, incluindo a sua aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.