A note! está a recrutar um/a Gestor/a de Loja (M/F) para integrar a sua equipa em Beja. A empresa procura um profissional com competências de liderança, orientação comercial e capacidade de gestão de equipas, que assegure o bom funcionamento da loja e contribua para o cumprimento dos objetivos de negócio.
Integrada na MC, empresa do Grupo Sonae, a note! é uma marca especializada em papelaria, material escolar, livros, brinquedos e presentes, disponibilizando também serviços como cópias, impressões e serviços CTT. A marca aposta na conveniência, na variedade de produtos e na proximidade com os clientes.
O profissional selecionado será responsável pela gestão operacional e comercial da loja, incluindo a liderança e formação da equipa, acompanhamento de indicadores de desempenho, implementação de campanhas comerciais e supervisão dos processos internos.
A função exige capacidade de organização, iniciativa e orientação para resultados, sendo valorizada a experiência anterior em gestão de lojas ou equipas comerciais no setor do retalho.
Referência da oferta: 77529
Responsabilidades:
- Assegurar a gestão operacional e comercial da loja, garantindo o cumprimento dos objetivos definidos pela empresa;
- Liderar, motivar e acompanhar a equipa de loja, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados;
- Participar nos processos de seleção e integração de novos colaboradores;
- Coordenar a formação inicial e o desenvolvimento contínuo da equipa, acompanhando e avaliando o desempenho dos colaboradores;
- Promover uma cultura de atendimento proativo e personalizado, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes;
- Implementar estratégias comerciais que contribuam para o crescimento das vendas e para a melhoria da experiência de compra;
- Assegurar a correta implementação das campanhas promocionais e das estratégias de comunicação comercial da note!;
- Coordenar as atividades de visual merchandising, garantindo uma apresentação atrativa dos produtos e uma organização adequada dos espaços comerciais;
- Adaptar os layouts e as exposições comerciais às campanhas e necessidades da loja, respeitando a identidade da marca;
- Monitorizar os principais indicadores de desempenho (KPIs), incluindo volume de vendas, níveis de inventário e satisfação dos clientes;
- Definir e implementar planos de ação para melhorar os resultados comerciais, reduzir desperdícios e aumentar a rentabilidade da loja;
- Supervisionar os processos de receção, organização e gestão de stock;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e das normas internas da empresa;
- Assegurar a aplicação das normas de higiene, segurança e organização no espaço de trabalho;
- Promover a melhoria contínua dos processos e a colaboração entre os elementos da equipa.
Requisitos:
- Competências de gestão e liderança de equipas;
- Capacidade para motivar, acompanhar e desenvolver colaboradores;
- Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade de gestão de conflitos e resolução de problemas;
- Forte orientação comercial, para o cliente e para os resultados;
- Capacidade de organização, planeamento e acompanhamento de objetivos;
- Interesse e afinidade pelas áreas de livraria, papelaria, material escolar e presentes;
- Conhecimento dos produtos comercializados pela marca e das necessidades dos clientes;
- Espírito de equipa, iniciativa e sentido de responsabilidade;
- Capacidade para promover um atendimento de qualidade e contribuir para a melhoria do desempenho da loja.
Será valorizado:
- Formação superior em Gestão, Marketing ou áreas relacionadas;
- Experiência profissional anterior em funções de gestão de loja, liderança de equipas ou posições semelhantes no setor do retalho e vendas.
Oferta:
- Salário competitivo;
- Integração na equipa da note! em Beja, numa função de gestão e liderança;
- Subsídio de alimentação em valor monetário ou através do Cartão Dá, conforme a opção mais vantajosa para o colaborador;
- Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos;
- Possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar, em condições vantajosas;
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
- Plano de integração e formação inicial, com acesso a uma plataforma de formação contínua;
- Programa de literacia financeira;
- Programas de mobilidade interna e oportunidades de desenvolvimento profissional;
- Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, incluindo apoios ao ensino regular e inclusivo;
- Programas de férias para filhos de colaboradores durante as pausas letivas;
- Kit de nascimento para colaboradores que vão ter um bebé;
- Vacinação contra a gripe, incluindo a administração da vacina, mediante adesão voluntária;
- Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
- Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
- Descontos e parcerias com mais de 300 marcas de referência;
- Ambiente de trabalho colaborativo, com uma equipa dinâmica e uma cultura de inovação e aprendizagem contínua.
Diversidade e Inclusão:
A MC promove uma cultura de trabalho inclusiva, assente na colaboração, no respeito pelas diferentes experiências e na valorização das competências individuais. A empresa incentiva a partilha de ideias, a inovação e o desenvolvimento profissional, procurando criar oportunidades de crescimento para os seus colaboradores.
Candidatura:
Se tens competências de liderança, orientação para resultados e interesse pelas áreas de papelaria, livraria e presentes, candidata-te à oportunidade de Gestor/a de Loja na note! de Beja e contribui para o desenvolvimento comercial da loja e da sua equipa.