Gestor/a de Loja | note!, Loulé

A note! está a recrutar um/a Gestor/a de Loja para integrar a sua equipa em Loulé, no distrito de Faro. A marca, pertencente à MC, procura um profissional com capacidade de liderança, orientação para resultados e gosto pelo setor do retalho.

A note! é uma marca especializada em papelaria, material escolar, livros, brinquedos e presentes, disponibilizando também serviços como cópias, impressões e serviços CTT. A sua missão é facilitar o dia a dia dos clientes através de uma oferta diversificada de produtos e serviços.

Esta oportunidade destina-se a profissionais que pretendam assumir a gestão de uma loja, coordenando equipas, acompanhando os resultados comerciais e garantindo um atendimento de qualidade. A empresa valoriza a experiência em funções semelhantes, o espírito de equipa e a capacidade de identificar oportunidades de melhoria.

Responsabilidades:

• Assegurar a gestão operacional e comercial da loja, garantindo o cumprimento dos objetivos definidos;
• Coordenar, motivar e acompanhar a equipa, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo;
• Participar na seleção, integração e formação de novos colaboradores;
• Acompanhar e avaliar o desempenho da equipa, identificando necessidades de formação e oportunidades de desenvolvimento profissional;
• Garantir um atendimento de excelência, promovendo a satisfação e fidelização dos clientes;
• Implementar estratégias comerciais e de atendimento orientadas para as necessidades dos clientes;
• Assegurar a aplicação das estratégias de comunicação e visual merchandising da marca;
• Organizar a apresentação dos produtos e os espaços de venda, garantindo uma loja atrativa e funcional;
• Adaptar e implementar campanhas promocionais e layouts comerciais, de acordo com as orientações da empresa;
• Monitorizar os principais indicadores de desempenho da loja, incluindo vendas, inventário e satisfação dos clientes;
• Definir e implementar ações que contribuam para o crescimento das vendas, redução de desperdícios e melhoria da rentabilidade;
• Supervisionar a receção de mercadorias e a gestão de stocks;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, incluindo as normas de higiene e segurança no trabalho;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e contribuir para a eficiência das operações.

Requisitos:

• Capacidade de gestão, liderança e motivação de equipas;
• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de gestão de conflitos e resolução de problemas;
• Orientação para resultados e cumprimento de objetivos comerciais;
• Foco na satisfação do cliente e na qualidade do atendimento;
• Gosto e interesse pelas áreas de livraria, papelaria, material escolar e presentes;
• Conhecimento dos produtos comercializados pela marca e capacidade para identificar oportunidades de venda;
• Capacidade de organização, planeamento e gestão das atividades diárias;
• Espírito de equipa e sentido de responsabilidade.

Será valorizado:

• Formação superior em Gestão, Marketing ou áreas relacionadas;
• Experiência profissional anterior em funções de gestão de loja, preferencialmente no setor do retalho ou na área comercial;
• Experiência no acompanhamento de indicadores de desempenho e na implementação de estratégias comerciais.

Oferta:

• Integração numa marca de referência no setor do retalho, pertencente à MC;
• Ambiente de trabalho colaborativo, que valoriza a partilha de ideias, a diversidade e a cooperação;
• Integração numa equipa dinâmica, com uma cultura de inovação e aprendizagem contínua;
• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e desenvolvimento profissional;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos;
• Possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar, com condições vantajosas;
• Plano de integração e formação inicial;
• Acesso a uma plataforma de formação contínua e a um programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, no ensino regular e inclusivo;
• Programas de férias para filhos de colaboradores durante as pausas letivas;
• Kit Nascimento para o bebé que está a chegar;
• Vacina contra a gripe, incluindo a sua aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.