Case Processing Manager, Team Lead (PV Manager) | Lisboa

A PrimeVigilance está a recrutar um/a Case Processing Manager, Team Lead (PV Manager) para Lisboa. A função combina liderança de equipa com responsabilidades operacionais em farmacovigilância, incluindo gestão de profissionais dedicados ao processamento de ICSR, acompanhamento de KPI, controlo de qualidade e melhoria contínua dos processos.

A oportunidade destina-se a profissionais com 5 a 6 anos de experiência em farmacovigilância, incluindo pelo menos 3 anos em funções de gestão de equipa, formação em Ciências da Vida, Farmácia, Enfermagem ou área relacionada e inglês fluente.

Responsabilidades:

• Gerir diretamente os colaboradores atribuídos às atividades de ICSR;
• Criar e acompanhar KPI específicos dos projetos para as atividades de ICSR contratadas;
• Otimizar procedimentos, formação e outras iniciativas destinadas a aumentar a eficiência da equipa;
• Propor alterações de processos ao ICSR Operational Lead;
• Gerir desvios relacionados com ICSR, com o apoio do ICSR Operational Lead;
• Rever trackers e dados de timesheets, garantindo a respetiva exatidão;
• Participar no processamento de ICSR e no segundo controlo de qualidade dos casos;
• Apoiar outras atividades desenvolvidas pela equipa de projeto em nome do cliente e da empresa;
• Prestar apoio a outros departamentos, mediante aprovação e orientação do ICSR Operational Lead;
• Atuar como Subject Matter Expert da equipa e apoiar outros especialistas;
• Apoiar o departamento de RA & PV Network sempre que necessário;
• Assumir, quando aplicável, a função de Local Contact Person for Pharmacovigilance para o país atribuído;
• Desempenhar a função de Person Responsible for Local Screening para o idioma designado, quando acordado com a chefia.

Requisitos:

• Formação superior em Ciências da Vida, Farmácia, Enfermagem ou outra área relacionada com saúde, ou experiência relevante em farmacovigilância;
• Entre 5 e 6 anos de experiência profissional em farmacovigilância;
• Pelo menos 3 anos de experiência em funções de gestão de equipa;
• Excelentes competências de comunicação escrita e verbal;
• Forte capacidade de organização, atenção ao detalhe e gestão de várias tarefas em simultâneo;
• Competências de delegação, planeamento e gestão de tempo;
• Boas competências técnicas e capacidade para trabalhar em equipa;
• Inglês fluente, falado e escrito;
• Conhecimentos avançados de Microsoft Office.

Oferta:

• Integração num grupo internacional especializado em investigação clínica, farmacovigilância e quality consulting;
• Participação em projetos internacionais relacionados com segurança de medicamentos;
• Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a qualidade;
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;
• Contacto com equipas multidisciplinares em diferentes mercados e geografias.

Diversidade e inclusão:

A PrimeVigilance e o Ergomed Group promovem um ambiente de trabalho inclusivo, valorizando diferentes perspetivas, experiências e contributos dentro das equipas.