Business Interface Technician – MC – Maia

A MC está a recrutar um/a Business Interface Technician para integrar a equipa de Supply Chain na Maia. A função terá um papel de ligação entre as operações de loja e logística, acompanhando indicadores, identificando constrangimentos e contribuindo para uma cadeia de abastecimento mais eficiente, com equilíbrio entre os níveis de serviço e os custos operacionais.

A oportunidade destina-se a profissionais com forte capacidade analítica e orientação para as operações, capazes de trabalhar com diferentes equipas e transformar dados e necessidades do negócio em ações concretas de melhoria.

Principais responsabilidades

• Atuar como elo de ligação entre as equipas operacionais de loja e logística;
• Promover o alinhamento entre as diferentes áreas e apoiar a rápida resolução de constrangimentos operacionais;
• Planear e coordenar períodos sazonais e picos de atividade;
• Procurar soluções que permitam equilibrar os níveis de serviço logístico e os custos operacionais;
• Gerir iniciativas de eficiência ao longo da cadeia de abastecimento, com especial atenção às operações de entrega em loja;
• Analisar variáveis como frequências e horários de entrega e condições de preparação de encomendas;
• Monitorizar indicadores operacionais relacionados com qualidade, serviço logístico e custos;
• Acompanhar temas como qualidade da paletização, erros de faturação ou picking, atrasos nas entregas e constrangimentos na descarga em loja;
• Apoiar a melhoria contínua dos processos internos da equipa;
• Produzir análises e insights que apoiem a tomada de decisões operacionais.

Perfil procurado

• Formação superior em Engenharia ou área semelhante;
• Forte capacidade analítica e rigor na interpretação de dados;
• Sentido crítico e orientação para a resolução de problemas;
• Domínio das ferramentas Microsoft Office, especialmente Excel;
• Forte orientação para as operações e para o negócio;
• Capacidade para coordenar diferentes stakeholders, nomeadamente equipas operacionais;
• Boa capacidade de comunicação, de forma clara, assertiva e adequada a diferentes níveis da organização;
• Proatividade, autonomia e forte sentido de responsabilidade;
• Gosto por ambientes dinâmicos e pelo trabalho com equipas multidisciplinares;
• Conhecimentos e interesse pelas áreas de melhoria contínua e eficiência operacional em Supply Chain.

O que a empresa oferece

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação através do Cartão Dá;
• Programa Flex it Up, com dias de descanso adicionais, licenças sem vencimento e modelo de trabalho flexível quando aplicável;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos;
• Possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Programa de benefícios flexíveis, quando aplicável;
• Plano de integração e formação inicial;
• Acesso a uma plataforma de formação contínua e a um programa de literacia financeira;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Sessões de ergocoaching;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Vacina contra a gripe e respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit de nascimento para filhos de colaboradores;
• Disponibilização gratuita de café e fruta no local de trabalho;
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Processo de candidatura

Após a submissão da candidatura, os candidatos que cumpram os critérios necessários para a função receberão, no endereço de email utilizado no registo, uma ligação para realizar um assessment digital obrigatório.

A candidatura apenas será considerada completa depois da realização desta avaliação de competências.