Business Interface Technician – MC Azambuja

A MC procura um(a) Business Interface Technician para integrar a equipa de Supply Chain, na Azambuja. A função terá um papel de ligação entre as operações de loja e logística, contribuindo para o alinhamento entre equipas, a resolução de constrangimentos e a melhoria da eficiência ao longo da cadeia de abastecimento.

A oportunidade destina-se a candidatos com formação superior em Engenharia ou área semelhante, forte capacidade analítica e interesse por operações, melhoria contínua e gestão de processos em contexto de Supply Chain.

Principais responsabilidades

• Atuar como ponto de ligação entre as equipas operacionais de loja e logística, promovendo alinhamento e resolução célere de constrangimentos;
• Planear e coordenar períodos sazonais e picos de atividade, procurando equilibrar os níveis de serviço logístico e os custos operacionais;
• Gerir alavancas de eficiência end-to-end relacionadas com a entrega em loja, incluindo frequência e horários de entrega e condições de preparação das encomendas;
• Monitorizar indicadores operacionais e identificar oportunidades de melhoria na qualidade, serviço logístico e redução de custos;
• Acompanhar temas como qualidade da paletização, erros de faturação ou picking, atrasos nas entregas e constrangimentos nas operações de descarga em loja;
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua dos processos internos da equipa;
• Produzir análises e insights de suporte à tomada de decisão operacional;
• Coordenar diferentes stakeholders envolvidos nas operações de loja e logística.

Perfil procurado

• Ensino superior em Engenharia ou área semelhante;
• Forte capacidade analítica e rigor na interpretação de dados;
• Sentido crítico e orientação para a resolução de problemas;
• Domínio das ferramentas Microsoft Office, especialmente Excel;
• Orientação para operações e para o negócio, com forte capacidade de execução;
• Capacidade para coordenar diferentes stakeholders, especialmente equipas operacionais;
• Boa capacidade de comunicação, de forma clara, assertiva e adaptada a diferentes áreas e níveis organizacionais;
• Proatividade, autonomia e forte sentido de responsabilidade;
• Gosto por ambientes dinâmicos e pelo trabalho com equipas multidisciplinares;
• Conhecimentos ou interesse por melhoria contínua e eficiência operacional na Supply Chain.

Condições e benefícios

• Subsídio de alimentação em Cartão Dá;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programa Flex it Up, com dias de folga adicionais, possibilidade de licenças sem vencimento e modelo de trabalho flexível quando aplicável;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Programa de benefícios flexíveis, quando aplicável;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit de nascimento;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Vacina contra a gripe, mediante adesão voluntária;
• Acesso ao programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Sessões de Ergocoaching;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas;
• Café e fruta gratuitos no local de trabalho;
• Salário competitivo;
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Sobre a MC

A MC integra negócios e operações nas áreas do retalho e serviços, com equipas que trabalham em diferentes áreas de suporte e operação. A área de Supply Chain assegura a articulação entre logística, lojas e restantes equipas envolvidas no abastecimento e funcionamento da rede.