Responsável de Loja (m/f) | Worten Mobile Lisboa
Sobre este emprego
Worten, marca de retalho de eletrónica da Sonae, somos, no nosso ADN, uma empresa digital, com lojas físicas e um toque humano e líderes de mercado na nossa área de negócio. Temos como missão levar o melhor da tecnologia (e não só) a todas as pessoas. Com o maior site de e-commerce do País e mais de 240 lojas em Portugal e Espanha, continuamos sempre próximos de clientes, disponibilizamos preços baixos, atendimento personalizado, variedade de produtos e também de serviços, com o objetivo de corresponder às suas necessidades e expectativas. Sempre. Somos uma entidade empregadora inclusiva que promove uma cultura de inovação, diversidade, partilha, transparência e trabalho em equipa porque acreditamos que desta forma atingimos melhores resultados. Queremos que exista igualdade de oportunidades para todas as pessoas. A Direção de Sales promove a liderança dos serviços de eletrónica, eletrodomésticos e todos os serviços para casa, contribuindo para a fidelização dos clientes e para a diferenciação da proposta de valor da empresa. O teu dia-a-dia: Supervisionar a equipa e o trabalho da área; Assegurar a satisfação e fidelização do cliente; Supervisionar as ações e processos da placa de vendas; Acompanhar os processos de gestão de stocks, organização e arrumação do armazém; Executar a análise das vendas e seus indicadores; Garantir o bom funcionamento da loja, assegurando todos os processos que lhe são inerentes. O que procuramos: Licenciatura (Preferencial); Experiência na área Comercial ou em Telecomunicações; Experiência em gestão de equipas (preferencial); Conhecimentos de Inglês; Conhecimentos de Excel. O que oferecemos: Remuneração fixa + variável associada ao desempenho na função; Plano de incentivos através de sistema gamificado; Atribuição de telemóvel e pacote de comunicações após efetivação; Seguro de viagem; Seguro de vida e de saúde após efetivação; Práticas de Diversidade e Inclusão com foco na Proteção da Parentalidade, Igualdade de Género, Integração de Pessoas com deficiência e Equilíbrio Entre a Vida Pessoal e Profissional; Práticas que te ajudem a equilibrar a tua vida pessoal e profissional, nomeadamente 2 dias de férias extra, incentivo aos estudos, flexibilidade de horário dependendo da função, entre outras; Oportunidades de crescimento através de Formação inicial e contínua adequada às tuas necessidades e objetivos; Vantagens todo o ano em diversas áreas e parceiros. Sabe mais na área de benefícios e vantagens. Quando achas que sabes tudo, descobres mais na Worten. Candidata-te já!