Empregos em Porto

A NEYA Hotels procura um/a Empregado/a de Mesa de 2.ª para reforçar a equipa no Porto, numa posição a tempo inteiro. A função envolve atendimento aos clientes, serviço de mesa e manutenção dos padrões de organização e apresentação do restaurante.

Responsabilidades:

• Acompanhar e receber os clientes à mesa;
• Apresentar a carta e prestar informações sobre a oferta disponível;
• Registar corretamente os pedidos dos clientes;
• Manter o restaurante limpo, organizado e apresentável;
• Contribuir para um serviço cuidado e orientado para a satisfação do cliente.

Requisitos:

• Experiência anterior na função;
• Formação na área de Restaurante/Bar;
• Boa apresentação;
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Forte sentido de responsabilidade e organização;
• Proatividade, autonomia e dinamismo;
• Disciplina e capacidade de trabalho em equipa.

Oferta:

• Remuneração entre 935€ e 1.133€, de acordo com a experiência demonstrada;
• Integração num grupo hoteleiro sólido e em expansão;
• Benefícios e descontos NEYA Hotels e junto de entidades parceiras;
• Acesso gratuito à academia de formação interna;
• Subsídio de alimentação e alimentação em espécie;
• Dia adicional de férias no aniversário;
• Três dias adicionais de férias após um ano de trabalho;
• Plano de saúde;
• Baby kit para novos pais.

Diversidade e inclusão:

A NEYA Hotels promove a igualdade de tratamento e de oportunidades e não discrimina candidatos com base na sua condição ou características pessoais.

A NEYA Hotels procura um/a Chefe de Sala para integrar a equipa no Porto, numa posição a tempo inteiro. A função envolve a coordenação das operações de Restaurante, Bar, Room Service, Banquetes e Eventos, bem como a liderança da equipa de sala e o acompanhamento dos principais indicadores operacionais e financeiros.

Responsabilidades:

• Coordenar e supervisionar a operação diária do Restaurante, Bar, Room Service, Banquetes e Eventos;
• Garantir elevados padrões de qualidade de serviço e satisfação dos clientes;
• Liderar, motivar e desenvolver a equipa de sala;
• Elaborar horários e gerir escalas, férias, folgas e necessidades operacionais da equipa;
• Assegurar a gestão de stocks, inventários, faturação e controlo de custos;
• Acompanhar indicadores operacionais e financeiros e propor ações de melhoria e aumento da rentabilidade;
• Coordenar a preparação e execução de eventos, articulando com os diferentes departamentos envolvidos;
• Gerir reclamações e situações de insatisfação, assegurando uma resposta rápida e adequada;
• Garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança alimentar, qualidade e segurança no trabalho;
• Implementar procedimentos, standards operacionais e iniciativas de melhoria contínua.

Requisitos:

• Mínimo de cinco anos de experiência em Hotelaria ou Restauração;
• Mínimo de dois anos de experiência em funções de supervisão ou chefia de equipas;
• Conhecimentos sólidos de operações de Food & Beverage, incluindo Restaurante, Bar e Eventos;
• Conhecimentos de gestão operacional, controlo de custos, stocks e inventários;
• Conhecimentos de HACCP e segurança alimentar;
• Capacidade de liderança, organização, tomada de decisão e resolução de problemas;
• Forte orientação para o cliente e para resultados;
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Domínio da língua inglesa, requisito obrigatório.

Será valorizado:

• Formação em Hotelaria, Turismo ou área semelhante;
• Conhecimentos de outros idiomas.

Oferta:

• Remuneração entre 1.200€ e 1.500€, de acordo com a experiência demonstrada;
• Integração num grupo hoteleiro sólido e em expansão;
• Benefícios e descontos NEYA Hotels;
• Benefícios e descontos junto de entidades parceiras;
• Acesso gratuito à academia de formação interna;
• Subsídio de alimentação e alimentação em espécie;
• Lavagem gratuita do fardamento;
• Dia adicional de férias no aniversário;
• Baby kit para novos pais.

Diversidade e inclusão:

A NEYA Hotels promove a igualdade de tratamento e de oportunidades e não discrimina candidatos com base na sua condição ou características pessoais.

O Hotel Infante Sagres procura um/a Barback para integrar o novo Experimental Cocktail Club Porto, com abertura prevista para o final de 2026, no centro histórico do Porto. A posição é a tempo inteiro e presencial, com foco no apoio à operação diária do bar, preparação do serviço, reposição de produtos e organização dos espaços de trabalho.

Integrado no Hotel Experimental Porto Infante Sagres, o novo espaço será a primeira presença em Portugal do conceito Experimental Cocktail Club.

Responsabilidades:

• Repor produtos, ingredientes, gelo, copos e equipamentos necessários ao funcionamento do bar;
• Preparar a mise-en-place, incluindo frutas, guarnições e xaropes;
• Assegurar a limpeza e organização do bar, postos de trabalho e áreas de armazenamento;
• Lavar e polir copos e utensílios;
• Monitorizar os níveis de stock e comunicar necessidades de reposição;
• Apoiar a receção e armazenamento de entregas;
• Colaborar nas tarefas de abertura e fecho do bar;
• Apoiar a equipa durante os períodos de maior movimento;
• Cumprir as normas de higiene, saúde e segurança;
• Participar em contagens de stock e inventários;
• Apoiar a equipa noutras tarefas relacionadas com a operação do bar.

Requisitos:

• Experiência comprovada como assistente de bar ou em função semelhante;
• Perfil dinâmico, motivado e profissional;
• Boas competências de organização e capacidade para trabalhar de forma eficiente;
• Espírito de equipa e boas competências de relacionamento interpessoal;
• Atenção ao detalhe e orientação para as necessidades dos clientes;
• Boa capacidade de comunicação com equipas e clientes;
• Domínio de italiano e inglês;
• Disponibilidade para trabalhar à noite, fins de semana e feriados.

Oferta:

• Contrato a tempo inteiro;
• Formação e oportunidades de desenvolvimento de carreira;
• Possibilidades de mobilidade internacional em destinos onde o grupo está presente;
• Descontos nas unidades do grupo, incluindo cocktail bars, wine bars e restaurantes;
• Participação na abertura do Experimental Cocktail Club Porto.

O Hotel Infante Sagres procura um/a Bartender para integrar o novo Experimental Cocktail Club Porto, com abertura prevista para o final de 2026, no centro histórico do Porto. A posição é a tempo inteiro e presencial, com foco na preparação de cocktails, atendimento ao cliente e operação diária do bar.

Integrado no Hotel Experimental Porto Infante Sagres, o novo espaço será a primeira presença em Portugal do conceito Experimental Cocktail Club.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes durante a sua experiência no bar;
• Apresentar a carta de cocktails e promover as diferentes opções disponíveis;
• Preparar cocktails de acordo com os padrões definidos;
• Garantir um serviço de elevada qualidade e orientado para o cliente;
• Aconselhar e apoiar os clientes ao longo da experiência;
• Contribuir para a evolução da carta através da sugestão de novas criações;
• Cumprir as normas de higiene e segurança;
• Assegurar a correta manutenção dos equipamentos;
• Contribuir para a limpeza, organização e bom funcionamento geral do bar.

Requisitos:

• Experiência comprovada como Bartender em cocktail bar;
• Perfil dinâmico, motivado e profissional;
• Boas competências de organização e capacidade para trabalhar de forma eficiente;
• Espírito de equipa e excelentes competências de relacionamento interpessoal;
• Boa capacidade de comunicação com clientes e equipas;
• Domínio de italiano e inglês;
• Atenção ao detalhe e orientação para as necessidades dos clientes;
• Disponibilidade para trabalhar à noite, fins de semana e feriados.

Oferta:

• Contrato a tempo inteiro;
• Formação e oportunidades de desenvolvimento de carreira;
• Possibilidades de mobilidade internacional em destinos onde o grupo está presente;
• Descontos nas unidades do grupo, incluindo cocktail bars, wine bars e restaurantes;
• Participação na abertura do Experimental Cocktail Club Porto.

O Hotel Infante Sagres procura um/a Waiter para integrar o novo restaurante do hotel, com abertura prevista para o final de 2026, no centro histórico do Porto. A posição é a tempo inteiro e presencial, com foco no atendimento ao cliente e na prestação de um serviço cuidado e personalizado.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes desde a chegada até ao final da experiência;
• Apresentar a carta de comida e bebidas e fazer recomendações de acordo com as preferências e necessidades alimentares dos clientes;
• Registar os pedidos corretamente e transmiti-los às equipas de cozinha e bar;
• Tratar das contas e pagamentos;
• Servir alimentos e bebidas de acordo com os padrões de serviço definidos;
• Conhecer a carta, ingredientes, alergénios e bebidas disponíveis;
• Acompanhar novos pratos e tendências relevantes para o serviço;
• Preparar a sala antes do serviço;
• Executar tarefas de final de serviço, incluindo levantamento, limpeza e preparação das mesas;
• Manter as áreas de trabalho limpas, organizadas e em boas condições;
• Colaborar com as equipas de cozinha, bar e sala para assegurar um serviço fluido.

Requisitos:

• Experiência comprovada como Waiter ou em função semelhante;
• Perfil proativo, autónomo e adaptável;
• Capacidade para gerir prioridades de forma eficiente;
• Forte orientação para hospitalidade e serviço ao cliente;
• Boa capacidade de comunicação com clientes e equipas;
• Domínio de português e inglês;
• Atenção ao detalhe e foco nas necessidades dos clientes;
• Disponibilidade para trabalhar à noite, fins de semana e feriados.

Será valorizado:

• Conhecimentos do sistema Micros.

Oferta:

• Contrato a tempo inteiro;
• Formação e oportunidades de desenvolvimento de carreira;
• Possibilidades de mobilidade internacional em destinos onde o grupo está presente;
• Descontos nas unidades do grupo, incluindo cocktail bars, wine bars e restaurantes;
• Participação na abertura de um novo restaurante no Porto.

O Hotel Infante Sagres procura um/a Sommelier para integrar o novo La Compagnie Porto, wine bar da Experimental com abertura prevista para o final de 2026, no centro histórico do Porto. A posição é a tempo inteiro e presencial, com foco na experiência vínica, aconselhamento aos clientes e gestão da garrafeira.

O La Compagnie Porto ficará integrado no Hotel Experimental Porto Infante Sagres e pretende combinar uma seleção internacional de vinhos com referências de destaque do terroir português.

Responsabilidades:

• Receber os clientes e aconselhá-los na escolha de vinhos a copo ou garrafa;
• Servir vinhos de acordo com os padrões definidos e partilhar informação sobre produtores, regiões e referências disponíveis;
• Manter um conhecimento aprofundado da carta de vinhos e da seleção a copo;
• Acompanhar novos vinhos, produtores e tendências do setor;
• Executar as tarefas de final de serviço, incluindo limpeza e organização do bar e da sala;
• Garantir a limpeza, manutenção e correto funcionamento das áreas e equipamentos de trabalho;
• Partilhar conhecimentos com a equipa através de provas informais e sessões de formação;
• Apoiar a gestão da garrafeira e dos stocks do bar;
• Sugerir novas referências e apoiar a realização de encomendas;
• Monitorizar os níveis de stock e assegurar o correto armazenamento e conservação das garrafas, incluindo vinhos servidos a copo.

Requisitos:

• Experiência comprovada como Sommelier ou em função semelhante;
• Boa apresentação profissional;
• Perfil dinâmico e motivado;
• Boas competências de organização e capacidade para trabalhar de forma eficiente;
• Espírito de equipa e excelentes competências de relacionamento interpessoal;
• Atenção ao detalhe e forte orientação para as necessidades dos clientes;
• Boa capacidade de comunicação com clientes e equipas;
• Domínio de português e inglês;
• Disponibilidade para trabalhar à noite, fins de semana e feriados.

Será valorizado:

• Conhecimentos do sistema Micros.

Oferta:

• Contrato a tempo inteiro;
• Formação e oportunidades de desenvolvimento de carreira;
• Possibilidades de mobilidade internacional em destinos onde o grupo está presente;
• Descontos nas unidades do grupo, incluindo cocktail bars, wine bars e restaurantes;
• Participação na abertura de um novo wine bar no Porto.

A Natixis in Portugal procura um/a Junior Brokerage & Fees Officer para integrar a equipa de Brokerage and Fees, dentro da área de Global Markets Operations, no Porto. A função envolve gestão e reconciliação de faturas, acompanhamento de comissões e despesas, controlo de pagamentos, reporting e suporte aos processos de onboarding de brokers.

Responsabilidades:

• Gerir faturas recebidas de brokers e fornecedores relacionadas com comissões, despesas legais e emissão de obrigações;
• Efetuar reconciliações de dados de brokerage commissions entre sistemas de Front Office e Back Office;
• Analisar discrepâncias e solicitar as respetivas correções às equipas responsáveis;
• Validar e processar pagamentos a brokers e fornecedores;
• Acompanhar pagamentos em atraso e comunicar com stakeholders internos e externos quando necessário;
• Produzir relatórios sobre consumo de Brokerage Fees, estado de vetting de brokers e outras métricas relevantes;
• Acompanhar o onboarding de novos brokers, respetivo estado de vetting e taxas aplicadas através dos Fee Schedules;
• Emitir lançamentos contabilísticos relacionados com recebimentos;
• Monitorizar cashflow e movimentos contabilísticos, garantindo a respetiva correspondência nos sistemas de Back Office;
• Processar mensalmente o IVA cobrado ou declarado;
• Apoiar o acompanhamento de projetos, controlos de desempenho e preparação de atividades de oversight;
• Apoiar a formação e acompanhamento de novos elementos da equipa;
• Assegurar o controlo de qualidade dos procedimentos internos e respetiva documentação;
• Elaborar guias de utilizador e procedimentos internos;
• Escalar temas operacionais para a gestão sempre que necessário;
• Contribuir para a redução das provisões da equipa através da análise de incumprimentos e faturas em atraso;
• Participar em decisões operacionais e prestar apoio técnico a diferentes stakeholders.

Requisitos:

• Licenciatura em Finanças, Economia, Gestão ou área relacionada;
• Entre um e três anos de experiência em operações financeiras ou bancárias;
• Conhecimentos de operações bancárias e/ou produtos financeiros, requisito obrigatório;
• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa;
• Fortes competências analíticas e de resolução de problemas;
• Capacidade para lidar com informação sensível com discrição e diplomacia;
• Elevada atenção ao detalhe e capacidade de organização;
• Conhecimentos intermédios a avançados da rede SWIFT, incluindo MT103, MT202 e/ou MT199;
• Bom domínio de inglês, falado e escrito, requisito obrigatório;
• Conhecimentos intermédios a avançados de Excel, incluindo Pivot Tables, Conditional Formatting e fórmulas avançadas.

Será valorizado:

• Conhecimentos de francês;
• Conhecimentos de VBA.

Oferta:

• Política de trabalho híbrido flexível;
• Green Transportation Budget;
• Acesso a bicicletas elétricas;
• Iniciativas de wellbeing através do Honolulu Wellness Club;
• Espaços dedicados ao bem-estar e inclusão, incluindo Prayer Room e Lactation Room;
• Ambiente internacional e multidisciplinar.

Diversidade e inclusão:

A Natixis promove políticas de ESG, diversidade, equidade e inclusão, procurando criar um ambiente de trabalho inclusivo, justo e onde diferentes perspetivas sejam valorizadas.

# Técnico de Helpdesk / Suporte Informático (M/F)

## A Empresa

O nosso cliente é uma organização de referência no setor industrial automóvel, integrada num contexto multinacional, que pretende reforçar a sua equipa de Tecnologias de Informação através da integração de um(a) Técnico(a) de Helpdesk / Suporte Informático.

## Principais Responsabilidades

– Garantir a gestão e manutenção do parque informático e equipamentos sob responsabilidade da área de IT;
– Realizar a inventariação e controlo dos ativos tecnológicos;
– Efetuar o diagnóstico e resolução de avarias de hardware e software;
– Gerir processos de RMA (Return Merchandise Authorization) de equipamentos;
– Instalar, configurar e atualizar software em ambiente Windows (Windows 7, 10 e 11);
– Prestar suporte técnico de 1.ª linha aos utilizadores;
– Assegurar apoio à utilização dos meios informáticos em ambiente industrial e chão de fábrica;
– Participar em projetos multidisciplinares de melhoria e evolução tecnológica.

## Perfil Pretendido

– 12.º ano de escolaridade, preferencialmente com formação profissional na área de Informática (Nível IV);
– Experiência prévia em funções de suporte técnico ou helpdesk;
– Experiência em ambiente industrial será valorizada;
– Conhecimentos de virtualização VMware;
– Bons conhecimentos de Microsoft Excel;
– Conhecimentos de soluções de backup Veeam;
– Conhecimentos de redes informáticas e equipamentos de switching HP/Aruba;
– Conhecimentos de cibersegurança e configuração de firewalls;
– Familiaridade com boas práticas ITIL e ferramentas de gestão de serviços de IT (Helpdesk, CMDB, entre outras);
– Capacidade de organização, autonomia e gestão de prioridades;
– Proatividade, sentido de responsabilidade e espírito de equipa;
– Facilidade de adaptação a novos desafios e ambientes tecnológicos;
– Disponibilidade de horários.

## O que oferecemos

– Integração numa empresa multinacional sólida e em crescimento;
– Participação em projetos tecnológicos desafiantes e diversificados;
– Oportunidade de desenvolvimento profissional e evolução de carreira;
– Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a melhoria contínua.