Técnico/a de Pós-Venda | Mafra e Lisboa
Socomec Group
Lisboa, Mafra
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Publicado há 2 dias
Full Time
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Técnico/a de Pós-Venda | Mafra e Lisboa
Socomec Group
Lisboa, Mafra
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Publicado há 2 dias
Full Time
Híbrido
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Sobre este emprego
O Socomec Group está a recrutar um/a Técnico/a de Pós-Venda para reforçar a equipa de assistência técnica na zona de Mafra e Lisboa. A função é desempenhada a tempo inteiro, em modelo híbrido e com deslocações regulares às instalações dos clientes, sendo necessário residir na área abrangida pelo serviço.
O/A profissional será responsável pela manutenção, instalação e entrada em funcionamento de equipamentos nos clientes, assegurando a fiabilidade das soluções e um serviço técnico de elevada qualidade.
Responsabilidades:
- Realizar intervenções de manutenção preventiva, corretiva e extraordinária;
- Efetuar substituições de baterias, componentes e outros elementos dos equipamentos;
- Realizar o comissionamento e a entrada em funcionamento de novos produtos nas instalações dos clientes;
- Elaborar relatórios de assistência técnica detalhados;
- Transmitir ao Socomec Group informação relevante recolhida durante as intervenções;
- Gerir as atividades de manutenção preventiva de clientes estratégicos;
- Manter em boas condições de funcionamento as ferramentas e equipamentos disponibilizados pela empresa, incluindo viatura, telefone e computador portátil;
- Utilizar corretamente os equipamentos de proteção individual;
- Cumprir as normas e procedimentos de segurança da empresa;
- Gerir corretamente as peças de substituição e manter organizado o stock destinado à assistência técnica;
- Partilhar informação de campo sobre produtos e necessidades dos clientes;
- Identificar e comunicar potenciais oportunidades comerciais;
- Cumprir os prazos para apresentação de relatórios, despesas e documentação mensal de atividade.
Requisitos:
- Formação técnica em Eletrónica, Eletrotecnia ou área relacionada;
- Bons conhecimentos de produtos SOCOMEC e de equipamentos multimarca;
- Conhecimentos básicos de ferramentas digitais;
- Fluência em português;
- Conhecimentos básicos de inglês;
- Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade para trabalhar de forma autónoma no terreno;
- Disponibilidade para deslocações diárias na zona atribuída;
- Residência na área de Mafra e Lisboa.
Condições:
- Trabalho a tempo inteiro;
- Modelo de trabalho híbrido;
- Área de atividade em Mafra e Lisboa;
- Deslocações nacionais necessárias;
- Sem necessidade de viagens internacionais;
- Função com forte componente de assistência técnica no terreno e contacto direto com clientes.