Empregos em Leiria

A Shell está a recrutar um(a) profissional para integrar a nossa equipa do posto de abastecimento da **Shell da Nazaré (Reforço de Férias)**. A Shell está em Portugal através da DISA, que também detém a PRIO, e já contamos com mais de 20 postos SHELL de Norte a Sul do país!

Com uma promessa de serviço de qualidade e produtos de alto desempenho e um portfólio dinâmico de opções de energia – desde combustível, gás, petroquímicos, à energia eólica, solar e hidrogénio – a Shell orgulha-se de fornecer energia que os nossos clientes necessitam para alimentar as suas vidas.

**O que faz um Operador de Posto de Abastecimento:**

– Caixa e atendimento ao cliente;

– Reposição de stocks na loja;

– Receção de encomendas;

– Atividades de limpeza do posto;

**O que esperamos de ti:**

– 9º ou 12º ano escolaridade;

– Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos (numa escala pré-definida), feriados e fins-de-semana;

– Experiência na área ou semelhantes;

– Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

– Boa capacidade de comunicação;

– Sentido de orientação para o cliente;

– Sentido de responsabilidade;

– Transporte próprio;

– Disponibilidade imediata.

**O que poderás encontrar:**

– Uma marca consolidada no mercado nacional no seu setor de atividade;

– Participação em team buildings e outros eventos;

– Formação adequada e contínua;

– Equipa unida e dinâmica;

– Seguro de Saúde, extensível ao agregado familiar, com condições favoráveis;

– Prémios variáveis, entre outras regalias.

Este desafio faz sentido para ti? Candidata-te, enviando o teu CV!

A Leroy Merlin está a recrutar um/a Assessor/a de Relação Cliente para integrar a equipa da loja de Leiria, em regime de tempo inteiro, com um horário de 40 horas semanais. A função envolve o acolhimento e acompanhamento personalizado dos clientes, a gestão de pedidos de assistência pós-venda e a resolução de dúvidas ou situações de espera.

A Leroy Merlin atua nas áreas da bricolage, construção, decoração e jardinagem, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a inovação, sustentabilidade e experiência do cliente.

Principais responsabilidades

• Assegurar um acolhimento de qualidade em qualquer ponto de atendimento da loja;
• Receber os clientes no espaço de acolhimento de forma personalizada;
• Adaptar a comunicação e o atendimento às necessidades de cada cliente;
• Identificar necessidades e prestar informações sobre produtos, serviços e procedimentos da loja;
• Informar sobre a disponibilidade e localização dos produtos;
• Acompanhar o estado das encomendas e esclarecer dúvidas relacionadas com o processo;
• Receber clientes do serviço pós-venda e abrir processos de reparação e pedidos de peças;
• Utilizar os procedimentos e a ferramenta Saveo no acompanhamento dos processos;
• Gerir o CRM da loja e apresentar soluções adequadas a cada situação;
• Articular com as diferentes áreas da loja sempre que necessário;
• Organizar as tarefas de acordo com os períodos de maior afluência;
• Priorizar o atendimento ao cliente na gestão diária do trabalho;
• Gerir situações de espera de forma autónoma e eficaz;
• Apoiar a resolução de conflitos e contribuir para a satisfação dos clientes.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade;
• Experiência profissional entre um e dois anos;
• Gosto pelo atendimento e pelas necessidades dos clientes;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Facilidade de trabalho em equipa;
• Capacidade para trabalhar em situações de maior pressão;
• Boa capacidade de organização e sentido de responsabilidade;
• Espírito de iniciativa e proatividade.

O que a empresa oferece

• Integração numa empresa multinacional;
• Salário competitivo e remuneração variável, ajustados à experiência e qualificações;
• Formação inicial para integração na empresa e na função;
• Possibilidade de 30 dias de descanso anual, de acordo com as políticas de bem-estar da empresa;
• Política de trabalho flexível;
• Seguro de saúde e seguro de vida;
• Desconto de 10% nas lojas Leroy Merlin;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Programa de referenciação de candidatos com incentivos;
• Benefícios alimentares, incluindo sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• Um dia de voluntariado corporativo.

Condições

• Local de trabalho na loja Leroy Merlin de Leiria;
• Trabalho a tempo inteiro, com um horário de 40 horas semanais;
• Integração no departamento de Relação Cliente e Comunidades.

Candidatura

Os profissionais interessados deverão apresentar a candidatura através do meio indicado pela Leroy Merlin.

A Leroy Merlin está a recrutar um/a Assessor/a de Relação Cliente para integrar a equipa da loja das Caldas da Rainha, com um horário de 20 horas semanais. A função envolve o acolhimento dos clientes, o acompanhamento de processos de pós-venda e a realização de pagamentos, devoluções e outras operações de atendimento.

A Leroy Merlin atua nas áreas da bricolage, construção, decoração e jardinagem, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente.

Principais responsabilidades

• Assegurar um acolhimento de qualidade em qualquer ponto de atendimento da loja;
• Receber os clientes do serviço pós-venda e abrir processos de reparação e pedidos de peças;
• Utilizar os procedimentos e a ferramenta Saveo no acompanhamento dos processos;
• Gerir o CRM da loja e apresentar soluções adequadas às situações dos clientes;
• Articular com as diferentes áreas da loja sempre que necessário;
• Gerir situações de espera de forma autónoma e eficaz;
• Apoiar a resolução de conflitos e contribuir para a satisfação dos clientes;
• Controlar a entrada e saída de mercadorias nas diferentes áreas;
• Aplicar os procedimentos de prevenção de perdas;
• Realizar pagamentos e devoluções;
• Cumprir rigorosamente os procedimentos de caixas, cofre e segurança;
• Informar e apoiar os clientes na utilização das caixas de livre serviço e do site;
• Promover a autonomia dos clientes durante o processo de pagamento.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade;
• Experiência profissional entre um e dois anos;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Gosto pelo atendimento e pelas necessidades dos clientes;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Facilidade de trabalho em equipa;
• Capacidade para trabalhar em situações de maior pressão;
• Boa capacidade de organização e sentido de responsabilidade;
• Espírito de iniciativa e proatividade.

O que a empresa oferece

• Integração numa empresa multinacional;
• Salário competitivo e remuneração variável, ajustados à experiência e às qualificações;
• Formação inicial para integração na empresa e na função;
• Possibilidade de 30 dias de descanso anual, de acordo com as políticas de bem-estar da empresa;
• Política de trabalho flexível;
• Seguro de saúde e seguro de vida;
• Desconto de 10% nas lojas Leroy Merlin;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Programa de referenciação de candidatos com incentivos;
• Benefícios alimentares, incluindo sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• Um dia de voluntariado corporativo.

Condições

• Local de trabalho na loja Leroy Merlin das Caldas da Rainha;
• Horário de 20 horas semanais;
• Integração no departamento de Relação Cliente e Comunidades.

Candidatura

Os profissionais interessados deverão apresentar a candidatura através do meio indicado pela Leroy Merlin.

## Descrição da empresa

A **MAKRO** é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 34 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade.

Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro: foco no cliente, inovação tecnológica e modelos de negócios sustentáveis. Somos o parceiro de excelência do canal HoReCa.

A Diversidade e Inclusão são valores essenciais para a makro e fundamentais para o nosso sucesso. Ao promover uma cultura de respeito, justiça e igualdade de oportunidades, criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se possam sentir valorizados e respeitados.

É por isso que na makro tens “**m** formas de acrescentar valor”. É com este mote que celebramos quem somos, como trabalhamos e o poder deste nosso “**m”**, que representa o melhor que há na nossa equipa e o impacto positivo que, todos os dias, criamos juntos.

## Descrição do emprego

**Missão**

Integrado no departamento de FSD (Food Service Delivery), compete a este profissional contribuir para a gestão eficaz do processo de preparação de encomendas, de acordo com normas e procedimentos internos e requisitos da qualidade, garantindo níveis de serviço de excelência aos clientes.

**Responsabilidades**

– Garantir a preparação de encomendas (picking);
– Conferência e faturação de encomendas;
– Conferência e tratamento de devoluções;
– Manusear paletes;
– Garantir a limpeza e organização do espaço;
– Apoio às restantes seções da loja.

## Qualificações

**Qualificações**

– Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
– Experiência em funções similares;
– Certificado mota eléctrica (preferencial);
– Conhecimentos em HCCP;
– Domínio ao nível de ferramentas de MS Windows, nomeadamente excel;
– Disponibilidade para horário das 21h00 às 06h00 com folgas rotativas.

**Competências**

– Orientação para o cliente;
– Planeamento e Organização;
– Dinamismo e Proatividade;
– Resolução de problemas.

## Informação adicional

**COM A MAKRO IRÁS TER** **:**

🌍Integração num grupo empresarial sólido com dimensão internacional e com um ambiente de trabalho dinâmico e proativo;

🎯Seguro de vida e seguro de vida;

🚀Plano de formação inicial e contínuo com oportunidades constantes de aprendizagem;

🙌 Descontos para funcionários nas lojas makro, bem como outros descontos na nossa rede de parceiros;

💸Bónus anual.

O Lidl está a recrutar um/a Operador/a de Loja para integrar a equipa da unidade localizada na Rua Paulo VI, em Leiria, num horário part-time de 28 horas semanais.

A função inclui reposição de mercadoria, atendimento em caixa, controlo da frescura dos produtos e manutenção da organização e limpeza da loja. É necessária disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.

Responsabilidades:

• Repor a mercadoria e garantir a disponibilidade dos produtos para os clientes;
• Controlar a frescura das frutas, legumes e restantes produtos perecíveis;
• Desempenhar funções de caixa e concluir as compras dos clientes;
• Prestar um atendimento próximo, eficiente e orientado para o cliente;
• Assegurar a correta apresentação e organização dos produtos;
• Manter a loja limpa e cumprir os padrões definidos pela empresa;
• Colaborar com a restante equipa nas diferentes tarefas necessárias ao funcionamento da loja.

Requisitos:

• Escolaridade mínima ao nível do 9.º ano;
• Disponibilidade para trabalhar 28 horas semanais, por turnos;
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados;
• Orientação para o cliente e simpatia no atendimento;
• Polivalência, dinamismo e capacidade de adaptação;
• Sentido de responsabilidade e gosto pelo trabalho em equipa.

Oferta:

• Salário base mensal entre 700€ e 875€, de acordo com a progressão salarial prevista para a função;
• Subsídio de alimentação de 9,60€ por dia de trabalho, pago em cartão de refeição, ou de 10,20€ por dia, pago em Cartão Lidl Fã para utilização nas lojas Lidl;
• Até 25 dias de férias por ano, incluindo três dias adicionais mediante o cumprimento das condições de assiduidade;
• Dia de aniversário, ou outra data especial à escolha, livre e remunerado;
• Acesso a mais de 600 parcerias com condições exclusivas em hotéis, postos de abastecimento, equipamentos eletrónicos e outros serviços;
• Prémio de 350€ brutos por cada recomendação de um candidato contratado com sucesso;
• Fruta fresca disponível durante o dia de trabalho;
• Acesso ao programa Cuidamos de Ti, com aconselhamento confidencial nas áreas psicológica, jurídica e financeira;
• Programa Mais Saúde, com atividades de saúde, bem-estar, desporto e nutrição;
• Plano de formação ajustado à função.

Diversidade e inclusão:

O Lidl promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho diverso e inclusivo, não tolerando qualquer forma de discriminação com base no género, origem étnica, língua, religião, idade, orientação sexual ou outros fatores pessoais.

Está a ser recrutado/a um/a Técnico/a de Recursos Humanos com experiência consolidada na área e interesse por direito do trabalho, recrutamento, formação profissional e gestão de processos administrativos.

A função destina-se a profissionais organizados, orientados para objetivos e com capacidade para comunicar, liderar e resolver situações de conflito.

Principais responsabilidades

• Apoiar a gestão dos diferentes processos de Recursos Humanos;
• Participar em processos de recrutamento e seleção;
• Acompanhar matérias relacionadas com legislação e direito do trabalho;
• Gerir e acompanhar os planos e processos de formação profissional;
• Organizar, controlar e otimizar os procedimentos administrativos da área;
• Monitorizar o cumprimento de objetivos e prazos;
• Apoiar a resolução de conflitos e outras situações relacionadas com a gestão de pessoas;
• Colaborar com as diferentes equipas e áreas da empresa;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos.

Perfil procurado

• Licenciatura ou mestrado numa área relevante para a função;
• Experiência profissional mínima de cinco anos em Recursos Humanos;
• Interesse e conhecimentos nas áreas de direito do trabalho, recrutamento e gestão da formação;
• Experiência na organização e controlo de processos administrativos;
• Experiência na gestão de equipas, valorizada;
• Capacidade de liderança e comunicação;
• Forte sentido de organização e orientação para objetivos;
• Espírito de equipa e facilidade de relacionamento interpessoal;
• Capacidade de análise, negociação e resolução de conflitos;
• Sentido de responsabilidade, autonomia e iniciativa.

Candidatura

Os profissionais interessados deverão enviar o currículo atualizado por email.

A Tiffosi está a recrutar um/a Team Leader para integrar, em regime de full-time, a equipa de Leiria. A função envolve o apoio à gestão comercial e operacional da loja, o acompanhamento dos resultados e o desenvolvimento dos colaboradores.

Integrada no Grupo VNC, um dos principais grupos portugueses de retalho de moda, a Tiffosi é uma marca especializada em jeans, com coleções dirigidas aos segmentos adulto e jovem e presença em Portugal e no estrangeiro.

Principais responsabilidades

• Garantir o cumprimento do modelo de atendimento definido pela marca;
• Promover junto da equipa a importância de um serviço próximo e orientado para o cliente;
• Analisar as vendas, os indicadores de desempenho e a rentabilidade da loja;
• Apoiar a tomada de decisões e a implementação de ações destinadas a potenciar os resultados comerciais;
• Dar suporte à gestão da imagem, da equipa e dos objetivos comerciais da loja;
• Assegurar o acolhimento, a integração e a formação dos novos colaboradores;
• Promover o desenvolvimento profissional dos elementos da equipa;
• Colaborar na organização e no funcionamento diário da loja.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade ou formação superior;
• Experiência profissional superior a um ano em funções semelhantes;
• Experiência na análise de vendas e indicadores de desempenho;
• Capacidade de liderança e gestão de equipas;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Disponibilidade para trabalhar em horários diversificados.

Condições

• Trabalho em regime de full-time;
• Integração na equipa da Tiffosi em Leiria;
• Participação na gestão e no desenvolvimento da equipa de loja.

Candidatura

Os profissionais interessados deverão enviar o currículo através do meio de candidatura indicado no anúncio.

A Tiffosi está a recrutar um/a Assistente de Loja para reforçar a equipa em Leiria, em regime de part-time de 25 horas semanais. A função envolve o atendimento ao cliente, a reposição de mercadoria e o apoio à organização e apresentação da loja.

Integrada no Grupo VNC, um dos principais grupos portugueses de retalho de moda, a Tiffosi é uma marca especializada em jeans, com coleções dirigidas aos segmentos adulto e jovem e presença em Portugal e no estrangeiro.

Principais responsabilidades

• Atender e acompanhar os clientes durante a experiência de compra;
• Receber, repor e organizar a mercadoria;
• Apoiar a preparação e implementação do visual merchandising;
• Garantir a correta apresentação dos produtos e do espaço de venda;
• Assegurar a limpeza e higienização da loja;
• Manter o armazém organizado;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa no funcionamento diário da loja.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade;
• Experiência anterior no retalho de moda, valorizada;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Orientação para o cliente;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Espírito de equipa e sentido de responsabilidade;
• Disponibilidade para trabalhar em horários diversificados.

Condições

• Trabalho em regime de part-time de 25 horas semanais;
• Integração na equipa da Tiffosi em Leiria.

Candidatura

Os profissionais interessados deverão enviar o currículo através do meio de candidatura indicado no anúncio.