A note! está a recrutar um/a Gestor/a de Loja para integrar a sua equipa em Loulé, no distrito de Faro. A marca, pertencente à MC, procura um profissional com capacidade de liderança, orientação para resultados e gosto pelo setor do retalho.
A note! é uma marca especializada em papelaria, material escolar, livros, brinquedos e presentes, disponibilizando também serviços como cópias, impressões e serviços CTT. A sua missão é facilitar o dia a dia dos clientes através de uma oferta diversificada de produtos e serviços.
Esta oportunidade destina-se a profissionais que pretendam assumir a gestão de uma loja, coordenando equipas, acompanhando os resultados comerciais e garantindo um atendimento de qualidade. A empresa valoriza a experiência em funções semelhantes, o espírito de equipa e a capacidade de identificar oportunidades de melhoria.
Responsabilidades:
- Assegurar a gestão operacional e comercial da loja, garantindo o cumprimento dos objetivos definidos;
- Coordenar, motivar e acompanhar a equipa, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo;
- Participar na seleção, integração e formação de novos colaboradores;
- Acompanhar e avaliar o desempenho da equipa, identificando necessidades de formação e oportunidades de desenvolvimento profissional;
- Garantir um atendimento de excelência, promovendo a satisfação e fidelização dos clientes;
- Implementar estratégias comerciais e de atendimento orientadas para as necessidades dos clientes;
- Assegurar a aplicação das estratégias de comunicação e visual merchandising da marca;
- Organizar a apresentação dos produtos e os espaços de venda, garantindo uma loja atrativa e funcional;
- Adaptar e implementar campanhas promocionais e layouts comerciais, de acordo com as orientações da empresa;
- Monitorizar os principais indicadores de desempenho da loja, incluindo vendas, inventário e satisfação dos clientes;
- Definir e implementar ações que contribuam para o crescimento das vendas, redução de desperdícios e melhoria da rentabilidade;
- Supervisionar a receção de mercadorias e a gestão de stocks;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, incluindo as normas de higiene e segurança no trabalho;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e contribuir para a eficiência das operações.
Requisitos:
- Capacidade de gestão, liderança e motivação de equipas;
- Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade de gestão de conflitos e resolução de problemas;
- Orientação para resultados e cumprimento de objetivos comerciais;
- Foco na satisfação do cliente e na qualidade do atendimento;
- Gosto e interesse pelas áreas de livraria, papelaria, material escolar e presentes;
- Conhecimento dos produtos comercializados pela marca e capacidade para identificar oportunidades de venda;
- Capacidade de organização, planeamento e gestão das atividades diárias;
- Espírito de equipa e sentido de responsabilidade.
Será valorizado:
- Formação superior em Gestão, Marketing ou áreas relacionadas;
- Experiência profissional anterior em funções de gestão de loja, preferencialmente no setor do retalho ou na área comercial;
- Experiência no acompanhamento de indicadores de desempenho e na implementação de estratégias comerciais.
Oferta:
- Integração numa marca de referência no setor do retalho, pertencente à MC;
- Ambiente de trabalho colaborativo, que valoriza a partilha de ideias, a diversidade e a cooperação;
- Integração numa equipa dinâmica, com uma cultura de inovação e aprendizagem contínua;
- Salário competitivo;
- Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
- Programas de mobilidade interna e desenvolvimento profissional;
- Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos;
- Possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar, com condições vantajosas;
- Plano de integração e formação inicial;
- Acesso a uma plataforma de formação contínua e a um programa de literacia financeira;
- Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, no ensino regular e inclusivo;
- Programas de férias para filhos de colaboradores durante as pausas letivas;
- Kit Nascimento para o bebé que está a chegar;
- Vacina contra a gripe, incluindo a sua aplicação, mediante adesão voluntária;
- Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
- Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
- Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.
