Empregos em Faro

A BAGGA está a recrutar um/a Operador/a de Cafetaria para Faro, para integrar a equipa de loja e apoiar o funcionamento diário do espaço, desde a preparação dos produtos até ao atendimento ao cliente.

A função destina-se a candidatos com gosto pelas áreas da restauração e cafetaria, orientação para o cliente e vontade de aprender e evoluir profissionalmente.

Principais responsabilidades

• Assegurar o bom funcionamento diário do estabelecimento;
• Cumprir os procedimentos necessários para uma operação eficiente;
• Apoiar a preparação dos produtos e o serviço de cafetaria;
• Garantir elevados padrões de qualidade no atendimento;
• Prestar um serviço próximo, cuidado e acolhedor;
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.

Perfil procurado

• Gosto pelas áreas da restauração e cafetaria;
• Vontade de aprender e desenvolver competências na função;
• Experiência anterior em restauração, cafetaria ou funções semelhantes, valorizada;
• Conhecimentos de ferramentas Microsoft Office, valorizados;
• Conhecimentos do software Winrest, valorizados;
• Formação técnico-profissional em Restauração, Hotelaria ou área semelhante, valorizada;
• Orientação para o cliente e para a qualidade do serviço.

O que a empresa oferece

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou através do Cartão Dá;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e oportunidades de desenvolvimento profissional;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit Nascimento;
• Vacina contra a gripe, de adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas.

Sobre a BAGGA

A BAGGA integra a MC e disponibiliza uma oferta diversificada de cafetaria, pastelaria, padaria e refeições ligeiras. A marca está presente em diferentes regiões do país e aposta em espaços modernos, acolhedores e orientados para um serviço próximo ao cliente.

O Vila Maria Hotel, um hotel novo e moderno com um conceito sustentável, está a recrutar um/a Rececionista com disponibilidade imediata. A função implica contacto direto com os hóspedes, gestão de reservas, check-ins e check-outs, faturação e apoio administrativo, com disponibilidade para trabalhar por turnos.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência em receção hoteleira, fluência em português e inglês e forte orientação para um atendimento próximo e de excelência.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento presencial, telefónico e online;
• Receber e acompanhar os hóspedes ao longo da sua estadia;
• Prestar informações, recomendações e apoio na resolução de situações relacionadas com a experiência dos hóspedes;
• Efetuar check-ins e check-outs;
• Receber e processar pedidos de reserva, garantindo a correta introdução da informação no sistema;
• Controlar, elaborar e rever reservas e faturação;
• Executar tarefas administrativas inerentes à função;
• Contribuir para um serviço de excelência e para uma experiência positiva dos hóspedes.

Perfil procurado

• Experiência anterior em funções semelhantes;
• Fluência em português e inglês, obrigatória;
• Conhecimentos de software hoteleiro, preferencialmente PROTEL;
• Boa capacidade de trabalho em equipa;
• Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com hóspedes;
• Assiduidade e pontualidade;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos;
• Disponibilidade imediata.

Sobre o Vila Maria Hotel

O Vila Maria Hotel apresenta-se como um novo projeto hoteleiro de conceito moderno e sustentável, apostando num serviço próximo, acolhedor e orientado para proporcionar uma experiência de qualidade aos seus hóspedes.

Como candidatar-se

Os interessados deverão enviar a candidatura por email.

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## Descrição da empresa

**Porque tu fazes a diferença**

Na Primark gostamos de fazer as coisas à nossa maneira e assim continuamos a crescer e abrir novas lojas em todo o mundo. Oferecemos aos nossos clientes moda atual a preços acessíveis e fazemo-lo com paixão, proximidade e compromisso. Se te identificas com estes princípios, junta-te à Primark como Team Manager.

Porque tens o que é necessário para liderar uma equipa e oferecer a melhor experiência de compras aos teus clientes, esta é a tua oportunidade para deixar a tua marca na nossa empresa.

## Descrição do emprego

**Porque tu és importante**

As pessoas estão no centro de tudo o que fazemos, por isso é essencial que te proporcionemos o ambiente certo para poderes dar o teu melhor. É por isso que te oferecemos uma série de benefícios que te colocam em primeiro lugar:

– Conciliação: oferecemos diversas possibilidades de horários de trabalho para que se adaptem à tua disponibilidade.
– A semana de trabalho é, em média, de 5 dias de trabalho com turnos contínuos.
– Desconto de colaborador/a para adquirir produtos das nossas fabulosas coleções.
– Oportunidades profissionais nacionais e internacionais numa empresa mundial em expansão contínua.
– Possibilidade de apoiar aberturas de novas lojas em diferentes cidades.

## Qualificações

**Quais serão as tuas responsabilidades?**

Como Team Manager serás responsável por uma secção ou departamento da loja. Concretamente, serás responsável pela planificação comercial, gestão de stock, vendas, garantir os standards, procedimentos da empresa e o impacto visual dos produtos.

Também serás responsável por assignar tarefas aos Retail Assistants diariamente, desenvolver as suas capacidades, assim como manter a sua motivação e compromisso. Quando seja necessário, poderás dar suporte à área de caixas, assegurando que todos os clientes têm uma experiência excelente.

Esta é uma oportunidade incrível para alguém com vontade de trabalhar e desenvolver o talento das pessoas. Nós proporcionaremos um programa de desenvolvimente à tua medida assim como todo o apoio necessário para que possas crescer na Primark.

## Informação adicional

**Como nos gostaria que fosses?**

Este é um posto para gerir equipas, assim que, para além das excelentes habilidades de atenção ao cliente, serás um líder capaz de construir relações profissionais com os teus companheiros/as.

Não necessitas de experiência prévia em retail para que te juntes a nós, mas esperamos que impulsiones as nossas vendas e atenção ao cliente apoiando a tua equipa. Para tal, necessitarás de boas capacidades de comunicação e uma ampla visão comercial.

Ao ser uma empresa em plena expansão, as nossas necessidades encontram-se repartidas pelo país todo assim como procuramos que as nossas equipas conheçam a variedade de unidades de negócio com o objectivo de potenciar a sua progressão profissional, pelo qual é um requisito indispensável que tenhas disponibilidade geográfica a nível nacional.

Se integras a Primark como Team Manager, valorizamos que tenhas finalizado os teus estudos universitários em Administração e Gestão de Empresas, Marketing, Comércio, ou similares recentemente.

Será importante ter um bom nível de inglês e também valorizaremos outros idiomas que conheças, incluindo a língua gestual. Não te esqueças de nos informar, pois isso ajudará a oferecer um ótimo serviço.

**Envia a tua candidatura hoje mesmo para que tenhas a oportunidade de te juntares à nossa equipa!**

A Primark promove a igualdade de oportunidades no emprego.

Colleagues internos/as devem enviar a sua candidatura até 16/08/2026

Tal como a nossa moda, a nossa cultura adapta-se a cada individuo. Esforçamo-nos em criar um lugar de trabalho inclusivo onde as pessoas possam ser elas mesmas, aceder a oportunidades e crescerem juntas.

O Tivoli Alvor Algarve Resort está a recrutar um/a Night Auditor para Portimão, para integrar a equipa de Front Office. A função decorre em horário noturno e envolve a gestão da receção durante a noite, realização de check-in e check-out, controlo das contas do dia e acompanhamento das necessidades dos hóspedes.

A posição exige experiência em funções semelhantes, forte orientação para o cliente e capacidade para trabalhar com autonomia, assegurando a qualidade do serviço e o correto encerramento das operações diárias do hotel.

Principais responsabilidades

• Efetuar o balanço e conferência das contas relativas ao turno do dia;
• Gerir a atividade da receção durante o período noturno;
• Realizar check-in e check-out dos hóspedes;
• Acompanhar pedidos dos clientes, incluindo chamadas de despertar e outros serviços de concierge;
• Receber e tratar pedidos e reclamações, articulando com outros departamentos sempre que necessário;
• Preparar faturas, recibos, cheques e outra documentação relacionada com fornecedores, colaboradores e prestadores de serviços;
• Gerir e manter atualizada a documentação associada à função;
• Verificar se os procedimentos de encerramento do dia foram corretamente realizados pelos diferentes departamentos;
• Responder a chamadas e pedidos de informação relacionados com potenciais reservas;
• Contribuir para a satisfação dos hóspedes e para a qualidade do serviço prestado durante o período noturno.

Perfil procurado

• Experiência profissional em funções semelhantes;
• Ensino secundário completo ou formação profissional adequada à função, valorizados;
• Licenciatura em Gestão Hoteleira, Turismo ou área relacionada, valorizada;
• Bons conhecimentos de inglês, sendo valorizado o domínio de outro idioma estrangeiro;
• Conhecimentos de Microsoft Office, Internet, bases de dados e aplicações específicas de alojamento e hotelaria;
• Boa cultura geral e conhecimento da zona onde se localiza o hotel;
• Forte orientação para o cliente e gosto pelo serviço;
• Boa capacidade de organização;
• Autonomia, iniciativa e sentido de responsabilidade;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Postura profissional, simpatia e apresentação cuidada;
• Pontualidade e assiduidade;
• Flexibilidade para trabalhar em horário noturno.

O que a empresa oferece

• Oportunidades de desenvolvimento de carreira a nível nacional e internacional;
• Programas de formação e desenvolvimento de competências;
• Iniciativas de bem-estar e condições de trabalho flexíveis;
• Programas de reconhecimento dos colaboradores;
• Participação em iniciativas de sustentabilidade e voluntariado;
• Tarifas e promoções especiais em hotéis do grupo em vários países;
• Benefícios exclusivos através do programa de fidelização empresarial;
• Acesso gratuito ao refeitório;
• Dia de dispensa adicional no aniversário;
• Medicina curativa;
• Possibilidade de alojamento.

Sobre o Tivoli Alvor Algarve Resort

O Tivoli Alvor Algarve Resort integra a Tivoli Hotels & Resorts, marca pertencente à Minor Hotels Europe & Americas. O grupo está presente em vários destinos internacionais e aposta no desenvolvimento dos seus colaboradores, na formação contínua e na criação de experiências de elevada qualidade para os hóspedes.

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O Tivoli Marina Vilamoura Algarve Resort está a recrutar um/a Subchefe de Mesa para integrar a equipa de Food & Beverage. A função envolve atendimento ao cliente, serviço de mesa, gestão de reservas, coordenação com a cozinha e promoção dos produtos e serviços do hotel.

A posição exige experiência em restauração ou hotelaria, forte orientação para o cliente e capacidade para assegurar um serviço de elevada qualidade durante refeições, eventos e restantes operações de F&B.

Principais responsabilidades

• Prestar um atendimento de excelência e contribuir para a satisfação dos hóspedes;
• Receber e acompanhar os clientes de acordo com os padrões de serviço da marca;
• Manter contacto próximo com os hóspedes durante pequenos-almoços, almoços, jantares, eventos e reuniões;
• Conhecer as preferências dos clientes habituais e prestar um serviço personalizado;
• Conhecer e promover os produtos e serviços disponíveis no restaurante do hotel;
• Acompanhar as sugestões diárias e alterações de menu em articulação com a equipa de F&B;
• Gerir as reservas do restaurante;
• Comunicar com a equipa de cozinha para assegurar a correta preparação e entrega dos pedidos;
• Preparar e organizar as mesas do restaurante e salas de reunião;
• Cumprir os procedimentos e standards definidos para apresentação dos produtos, qualidade e serviço;
• Processar pagamentos através do sistema POS, incluindo numerário e cartões de crédito ou débito;
• Identificar oportunidades de upselling e contribuir para o aumento das receitas do departamento de F&B;
• Garantir que os diferentes espaços de restauração estão limpos, organizados e preparados para receber os clientes;
• Cumprir as normas de higiene, segurança e serviço ao cliente aplicáveis.

Perfil procurado

• Experiência anterior em funções semelhantes, preferencialmente em hotelaria ou restauração;
• Formação profissional em Hotelaria, Restauração ou Food & Beverage;
• Domínio do português e conhecimentos de inglês, valorizados;
• Forte orientação para o cliente;
• Boa capacidade de comunicação e escuta ativa;
• Atenção ao detalhe e sentido de organização;
• Orientação comercial e capacidade para promover produtos e serviços;
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa;
• Conhecimentos de Microsoft Office, sistemas POS e outras ferramentas utilizadas na área de restauração e hotelaria.

O que a empresa oferece

• Oportunidades de desenvolvimento de carreira a nível nacional e internacional;
• Programas de formação e desenvolvimento de competências;
• Iniciativas de bem-estar e condições de trabalho flexíveis;
• Programas de reconhecimento dos colaboradores;
• Participação em iniciativas de sustentabilidade e voluntariado;
• Tarifas e promoções especiais em hotéis do grupo em vários países;
• Benefícios exclusivos através do programa de fidelização empresarial;
• Dia de dispensa adicional para celebração do aniversário;
• Seguro de saúde e medicina curativa;
• Acesso gratuito ao refeitório;
• Protocolos com parceiros locais e descontos para colaboradores;
• Créditos atribuídos em função da antiguidade, convertíveis em estadias ou refeições nos hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor;
• Uniforme gratuito e acesso ao serviço de lavandaria;
• Alojamento sujeito a disponibilidade.

Sobre o Tivoli Marina Vilamoura Algarve Resort

O Tivoli Marina Vilamoura Algarve Resort integra a Tivoli Hotels & Resorts, marca pertencente à Minor Hotels Europe & Americas. O grupo aposta no desenvolvimento dos seus colaboradores, na formação contínua e na criação de experiências de elevada qualidade para hóspedes em diferentes destinos internacionais.

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O Tivoli Marina Vilamoura Algarve Resort está a recrutar um/a Embaixador/a de Gastronomia e Relações Públicas para integrar o departamento de Food & Beverage, em Vilamoura, no Algarve. A função combina acompanhamento da experiência dos hóspedes, gestão de reservas, promoção da oferta gastronómica e representação do hotel junto de jornalistas, influenciadores, parceiros e outros públicos externos.

Esta posição terá um papel central na divulgação da identidade gastronómica do hotel, garantindo simultaneamente um serviço personalizado e contribuindo para aumentar a visibilidade e o desempenho dos diferentes espaços de restauração.

Principais responsabilidades

• Receber e acompanhar os hóspedes, prestando apoio ativo durante a experiência gastronómica;
• Identificar preferências e apresentar recomendações personalizadas;
• Coordenar restrições alimentares, pedidos especiais e outras necessidades dos clientes;
• Comunicar a identidade, conceito e visão gastronómica dos diferentes espaços de Food & Beverage;
• Gerir o sistema de reservas dos restaurantes e restantes outlets;
• Confirmar, ajustar e acompanhar reservas especiais, clientes VIP e eventos privados;
• Garantir uma comunicação eficaz entre a área de reservas e as equipas operacionais;
• Contribuir para maximizar a ocupação, conciliando a rotação das mesas com a qualidade do serviço;
• Aplicar técnicas de upselling de produtos premium e experiências gastronómicas;
• Representar o departamento de F&B em eventos internos e externos;
• Receber e acompanhar jornalistas, bloggers, influenciadores e criadores de conteúdos em iniciativas relacionadas com a oferta gastronómica;
• Apoiar as equipas de Marketing e Relações Públicas na preparação de press kits, descrições gastronómicas e conteúdos;
• Participar em entrevistas, vídeos e outras ações de comunicação externa sempre que necessário;
• Representar a oferta gastronómica do hotel em ativações de marca e parcerias estratégicas;
• Apresentar menus, conceitos, técnicas culinárias, ingredientes e a filosofia gastronómica do hotel;
• Acompanhar tendências e identificar oportunidades de inovação na oferta de Food & Beverage.

Perfil procurado

• Bons conhecimentos de gastronomia;
• Experiência com sistemas de reservas;
• Experiência anterior em hotelaria, restauração ou guest relations;
• Experiência em gestão de reservas e/ou eventos;
• Conhecimentos e competências na área de relações públicas;
• Conhecimentos de marketing e relações públicas aplicados ao setor hoteleiro;
• Forte capacidade de upselling e gestão da relação com o cliente;
• Facilidade de comunicação em público e representação de marcas;
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Boa capacidade de organização e gestão de várias tarefas em simultâneo;
• Proatividade, autonomia e atenção ao detalhe;
• Capacidade para manter a qualidade do serviço e trabalhar sob pressão;
• Fluência em português e inglês, sendo valorizados conhecimentos de outros idiomas.

O que a empresa oferece

• Oportunidades de desenvolvimento de carreira a nível nacional e internacional;
• Programas de formação e desenvolvimento de competências;
• Iniciativas de bem-estar e condições de trabalho flexíveis;
• Programas de reconhecimento dos colaboradores;
• Participação em iniciativas de sustentabilidade e voluntariado;
• Tarifas e promoções especiais em hotéis do grupo em vários países;
• Benefícios exclusivos através do programa de fidelização empresarial;
• Dia de dispensa adicional para celebração do aniversário;
• Seguro de saúde e medicina curativa;
• Acesso gratuito ao refeitório;
• Protocolos com parceiros locais e descontos para colaboradores;
• Créditos atribuídos em função da antiguidade, convertíveis em estadias ou refeições nos hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor em Portugal e no estrangeiro;
• Uniforme gratuito e acesso ao serviço de lavandaria;
• Alojamento sujeito a disponibilidade.

Sobre o Tivoli Marina Vilamoura Algarve Resort

O Tivoli Marina Vilamoura Algarve Resort integra a Tivoli Hotels & Resorts, marca pertencente à Minor Hotels Europe & Americas. O grupo está presente em vários destinos internacionais e aposta no desenvolvimento dos seus colaboradores, na inovação da experiência hoteleira e na criação de serviços de elevada qualidade.

A Hilton está a recrutar um/a Demi Chef de Partie para integrar a equipa de cozinha do Conrad Algarve, em Almancil. A posição é a tempo inteiro e em regime presencial, com responsabilidade pela preparação de pratos, acompanhamento da equipa júnior e cumprimento dos padrões de qualidade, higiene e segurança alimentar.

O/A profissional irá apoiar o funcionamento diário da cozinha, garantindo consistência na preparação e apresentação dos pratos e contribuindo para uma experiência gastronómica de elevada qualidade para os hóspedes.

Responsabilidades:

• Preparar, temperar, confecionar e testar pratos de acordo com as receitas e standards definidos;
• Garantir consistência ao nível do sabor, confeção e apresentação dos pratos;
• Supervisionar e apoiar os elementos mais juniores da equipa de cozinha;
• Assegurar o normal funcionamento da operação na ausência de chefs mais seniores, sempre que necessário;
• Manter as áreas de trabalho limpas, organizadas e livres de riscos de contaminação cruzada;
• Monitorizar a qualidade dos ingredientes utilizados;
• Garantir o correto armazenamento dos alimentos e a adequada rotação de stocks;
• Cumprir as normas de saúde, segurança, higiene e saneamento aplicáveis à operação;
• Contribuir para os elevados padrões de bem-estar e segurança de hóspedes e colaboradores;
• Apoiar na resposta a pedidos e questões dos hóspedes de forma eficiente e profissional;
• Contribuir para uma experiência gastronómica positiva e memorável.

Perfil:

• Forte orientação para a hospitalidade e satisfação do hóspede;
• Sentido de responsabilidade e integridade profissional;
• Capacidade de liderança e apoio a elementos mais juniores da equipa;
• Espírito de equipa e colaboração;
• Sentido de responsabilidade pelos resultados;
• Capacidade para trabalhar com disciplina, rapidez e atenção ao detalhe num ambiente de cozinha profissional.

Oferta:

• Integração na Hilton, no Conrad Algarve;
• Acesso ao programa Go Hilton, com tarifas especiais em hotéis do grupo, de acordo com as condições aplicáveis;
• Possibilidade de usufruir de até 110 noites com tarifas reduzidas através do programa de viagens para colaboradores;
• Licença parental remunerada para colaboradores elegíveis, incluindo parceiros e pais adotivos;
• Acesso ao serviço Crisis Concierge em situações pessoais difíceis, de acordo com as condições aplicáveis;
• Recursos de apoio à saúde mental através da plataforma Care for All;
• Acesso, em determinados países e para colaboradores elegíveis, a apoio através do Employee Assistance Program;
• Integração num grupo internacional de referência no setor da hotelaria, com oportunidades de desenvolvimento de carreira.

A Makro, filial portuguesa do Grupo METRO, está a recrutar um/a Store Planner – Merchandising para atuar na região do Algarve, com responsabilidade pelas lojas de Albufeira e Faro. Integrado/a no Departamento de Merchandising e reportando diretamente ao Merchandising Lead, o/a profissional será responsável pela organização dos espaços de loja, implementação de layouts e planogramas e otimização do posicionamento dos produtos.

A função terá um papel de ligação entre as equipas de loja, vendas, operações, logística e equipas centrais, garantindo que a estratégia de merchandising é corretamente implementada e que a gestão do espaço e do inventário contribui para melhorar as vendas, a eficiência operacional e a experiência do cliente.

Responsabilidades:

• Colaborar com as equipas centrais na monitorização e otimização dos processos de gestão de encomendas;
• Articular com as áreas de logística e operações para melhorar a precisão do inventário;
• Analisar dados de vendas e fluxo de mercadorias para definir o posicionamento estratégico dos produtos;
• Garantir a reposição atempada e uma exposição atrativa dos produtos;
• Assegurar o alinhamento dos processos operacionais com os standards da empresa e as necessidades dos clientes;
• Colaborar com a sede na definição das zonas e layouts das lojas;
• Fornecer feedback sobre necessidades de alteração dos espaços;
• Supervisionar a implementação dos layouts de acordo com as diretrizes corporativas;
• Implementar adaptações de espaço destinadas a melhorar as vendas e a eficiência operacional;
• Avaliar o impacto das alterações de layout e participar na definição de melhorias;
• Supervisionar a implementação dos planogramas definidos pelas equipas centrais;
• Garantir a correta e atempada exposição dos produtos;
• Atuar como ponto de contacto entre as lojas e a equipa responsável pelos planogramas;
• Identificar e resolver problemas relacionados com a execução dos planogramas;
• Adaptar a exposição dos produtos às necessidades locais, respeitando os princípios de merchandising definidos;
• Colaborar com as equipas centrais na otimização do sortido;
• Trabalhar com os Department Managers no planeamento e posicionamento dos produtos.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade completo;
• Entre 2 e 3 anos de experiência em retalho, merchandising, logística ou áreas relacionadas;
• Conhecimentos de planogramas;
• Bons conhecimentos de inglês, correspondentes aproximadamente ao nível B1;
• Bons conhecimentos de Microsoft Excel e PowerPoint;
• Boa capacidade analítica, organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade para tomar decisões de forma rápida e adaptar-se a diferentes situações;
• Excelentes competências de comunicação, negociação e argumentação;
• Orientação para resultados;
• Proatividade na resolução de problemas;
• Sentido de responsabilidade e espírito de equipa.

Será valorizado:

• Licenciatura em Design ou área semelhante;
• Conhecimentos de AutoCAD.

Oferta:

• Contrato sem termo;
• Integração num grupo empresarial de dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida;
• Seguro de saúde extensível aos descendentes;
• Plano de formação inicial e contínua;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro;
• Outros descontos através da rede de parceiros da empresa;
• Viatura de pool para utilização profissional, com plafond de combustível;
• Bónus anual associado ao cumprimento de objetivos.

Diversidade e inclusão:

A Makro promove uma cultura de diversidade, inclusão, respeito, justiça e igualdade de oportunidades, procurando criar um ambiente de trabalho onde todos os colaboradores se sintam valorizados e respeitados.