A Leroy Merlin está a recrutar Vendedores/as (M/F) para integrar as equipas das suas lojas em Albufeira, Loulé e Portimão, no distrito de Faro, com oportunidades em regime full-time de 40 horas semanais ou part-time, mediante horários rotativos.
Especializada em bricolage, construção, decoração e jardinagem, a Leroy Merlin é uma das principais empresas do setor em Portugal. A empresa aposta na inovação, na sustentabilidade e na proximidade com os clientes, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de desenvolvimento profissional.
Esta oportunidade destina-se a profissionais com experiência em vendas, gosto pelo atendimento ao público e interesse por produtos técnicos e pelas suas aplicações. A função envolve o aconselhamento personalizado aos clientes, a apresentação de soluções completas e a promoção dos produtos e serviços disponibilizados pela Leroy Merlin.
Os profissionais selecionados deverão conhecer os produtos da respetiva secção, identificar as necessidades dos clientes e acompanhá-los ao longo do processo de compra, incluindo a preparação e o seguimento de orçamentos.
Responsabilidades:
- Prestar um atendimento proativo e personalizado aos clientes, promovendo relações de confiança e fidelização;
- Identificar e antecipar as necessidades dos clientes, ajudando-os a encontrar as soluções mais adequadas aos seus projetos;
- Apresentar soluções completas de venda, combinando produtos, artigos complementares e serviços;
- Conhecer em profundidade a gama de produtos da respetiva secção, bem como as suas características e aplicações;
- Aconselhar os clientes sobre as diferentes opções disponíveis, transmitindo segurança e conhecimento técnico;
- Utilizar as ferramentas digitais e os diferentes canais de venda, incluindo o site e os quiosques digitais da loja;
- Apresentar e promover os serviços disponibilizados pela Leroy Merlin, nomeadamente entrega, instalação, manutenção, financiamento e certificação energética;
- Informar os clientes sobre serviços complementares, como o Cartão da Casa, aluguer de ferramentas, carrinhas e barras de tejadilho;
- Preparar e acompanhar orçamentos, assegurando o contacto e seguimento junto dos clientes;
- Apoiar a gestão de reclamações, devoluções e processos de serviço pós-venda;
- Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais e para a satisfação dos clientes;
- Colaborar com os restantes elementos da equipa, promovendo um ambiente de trabalho positivo e orientado para resultados.
Requisitos:
- Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano ou curso técnico-profissional;
- Experiência profissional de 1 a 2 anos em funções de vendas;
- Gosto pelo atendimento ao público e forte orientação para as necessidades dos clientes;
- Interesse por produtos técnicos, respetivas características e aplicações;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Facilidade de relacionamento interpessoal e boas competências de comunicação;
- Espírito de equipa e capacidade de colaboração;
- Forte orientação comercial, para o negócio e para os resultados;
- Capacidade de identificar oportunidades de venda e apresentar soluções adequadas;
- Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, em regime full-time ou part-time.
Oferta:
- Oportunidades de trabalho em regime full-time ou part-time;
- Possibilidade de integração nas lojas Leroy Merlin de Albufeira, Loulé ou Portimão;
- Salário competitivo e remuneração variável, ajustados à experiência e qualificações profissionais;
- Seguro de saúde e seguro de vida;
- Desconto de 10% nas lojas Leroy Merlin;
- Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
- Plano de carreira e acesso a um plano de desenvolvimento individual;
- Formação inicial para integração na empresa e adaptação às funções;
- Políticas de bem-estar, com possibilidade de usufruir de 30 dias de descanso anual;
- Política de trabalho flexível, de acordo com as condições aplicáveis à função;
- Programa de referenciação de colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que venha a integrar a equipa;
- Benefícios alimentares, incluindo disponibilização de sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
- Um dia dedicado a voluntariado corporativo;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional numa empresa multinacional.
Desenvolvimento Profissional:
A Leroy Merlin disponibiliza formação inicial e um plano de desenvolvimento individual, permitindo aos colaboradores aprofundar os seus conhecimentos sobre produtos, serviços e técnicas de venda, bem como desenvolver competências para progredir profissionalmente dentro da organização.
Diversidade e Inclusão:
A Leroy Merlin promove uma cultura centrada nas pessoas, assente nos princípios de diversidade, colaboração, criatividade e proatividade. Através da sua abordagem Human First, procura criar um ambiente onde os colaboradores possam contribuir para os resultados da empresa e desenvolver o seu potencial profissional.
Candidatura:
Se tens experiência em vendas, gosto pelo contacto com os clientes e interesse pelas áreas de bricolage, construção, decoração ou jardinagem, candidata-te à oportunidade de Vendedor/a na Leroy Merlin, com vagas nas lojas de Albufeira, Loulé e Portimão, no Algarve.