Recruitment & Compliance Assistant | Teletrabalho

Procura-se um/a Recruitment & Compliance Assistant para apoiar processos de recrutamento de elevado volume, onboarding e compliance laboral, em regime de teletrabalho a partir de Portugal, com presença ocasional no escritório de Lisboa. A função é full-time, com 35 horas semanais, de segunda a sexta-feira.

A posição terá como foco o acompanhamento de candidatos ao longo do processo de recrutamento, organização de open days e formação, recolha e validação de documentação e monitorização de requisitos de compliance, trabalhando em articulação com as equipas de Recruitment e Operations.

Responsabilidades:

• Realizar chamadas de recrutamento em elevado volume para avaliar, acompanhar e fazer avançar candidatos no processo;
• Agendar candidatos para open days e acompanhar confirmações e presenças;
• Coordenar sessões de formação presencial e onboarding, incluindo lembretes e reagendamentos;
• Manter os registos e estados dos candidatos atualizados no ATS ou sistema de acompanhamento;
• Preparar atualizações diárias e semanais sobre pipeline, contactos, marcações, presenças, entradas e bloqueios;
• Gerir comunicações com candidatos através de telefone, email, WhatsApp e outras plataformas de mensagens;
• Esclarecer dúvidas sobre etapas do processo, formação, documentação e início de funções;
• Gerir caixas de email partilhadas e grupos de mensagens, garantindo uma comunicação consistente;
• Efetuar follow-up de candidatos ausentes e reduzir desistências ao longo do processo;
• Recolher, validar e organizar documentação necessária ao onboarding;
• Acompanhar documentação em falta e garantir a conclusão das checklists de onboarding;
• Monitorizar requisitos de Right to Work e Right to Drive, incluindo validade e datas de expiração;
• Manter registos de compliance atualizados e preparados para auditoria;
• Escalar situações de incumprimento para as equipas de RH ou Operações;
• Articular com Operations Managers e outros stakeholders para acompanhar vagas, prioridades e objetivos de contratação;
• Coordenar datas de início e necessidades de alocação com as equipas operacionais;
• Deslocar-se ocasionalmente ao escritório de Lisboa para apoiar open days, formação, verificação documental ou reuniões internas.

Requisitos:

• Experiência em recrutamento de elevado volume, coordenação de recrutamento, administração de Recursos Humanos ou suporte operacional;
• Fluência em português e inglês, oral e escrito;
• Boa capacidade de comunicação por telefone, email e WhatsApp;
• Capacidade para gerir um elevado volume de candidatos, mensagens e prazos;
• Forte capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Conhecimentos de Excel ou Google Sheets, armazenamento cloud e sistemas ATS ou CRM;
• Perfil proativo, responsável e capaz de trabalhar sob pressão;
• Residência em Portugal e disponibilidade para deslocações ocasionais ao escritório de Lisboa;
• Ligação à Internet estável e condições adequadas para teletrabalho.

Será valorizado:

• Experiência no recrutamento de motoristas, riders ou outras funções operacionais;
• Conhecimentos de processos de Right to Work e Right to Drive;
• Experiência na organização de open days e logística de formação presencial.

Oferta:

• Regime de teletrabalho a partir de Portugal, com presença ocasional no escritório de Lisboa;
• Horário full-time de 35 horas semanais, de segunda a sexta-feira;
• Pagamentos quinzenais;
• Formação inicial e onboarding;
• Oportunidades de progressão para profissionais com bom desempenho;
• Integração num ambiente operacional jovem, dinâmico e em crescimento.