Gestor/a de Loja | note!, Malveira

A note! está à procura de um/a Gestor/a de Loja para integrar a sua equipa na Malveira.

A note! inspira e facilita o dia a dia dos clientes, com uma oferta ampla de novidades, produtos e soluções úteis, desde artigos de papelaria e material escolar a livros, brinquedos, presentes e serviços como cópias, impressões e CTT.

A MC valoriza uma cultura inclusiva, próxima e orientada para as pessoas, promovendo o crescimento individual e coletivo num ambiente colaborativo.

Responsabilidades:

• Gerir, motivar e acompanhar a equipa de loja;
• Assegurar que cada membro da equipa está preparado e alinhado com os objetivos da loja;
• Apoiar a seleção, formação inicial, acompanhamento e avaliação contínua da equipa;
• Promover um ambiente de colaboração, apoio e foco na satisfação do cliente;
• Implementar estratégias que reforcem o atendimento de excelência;
• Promover uma cultura de vendas proativa e orientada para as necessidades do cliente;
• Aplicar a estratégia de comunicação e visual merchandising da marca;
• Garantir que a loja se mantém organizada, atrativa e alinhada com a identidade da note!;
• Adaptar campanhas promocionais e criar layouts que valorizem os produtos;
• Monitorizar indicadores de desempenho, como volume de vendas, nível de inventário e satisfação do cliente;
• Definir estratégias e ações para otimizar os resultados da loja;
• Apoiar a elaboração de planos para atingir objetivos de vendas, reduzir desperdícios e maximizar a rentabilidade;
• Assegurar o cumprimento dos processos e procedimentos da empresa;
• Garantir a correta receção e gestão de stock;
• Promover o cumprimento das normas de higiene e segurança no trabalho.

Requisitos:

• Competências de gestão e liderança;
• Capacidade para inspirar, comunicar e liderar equipas;
• Capacidade de gestão de conflitos;
• Orientação para a motivação da equipa e cumprimento de objetivos comuns;
• Afinidade pelas áreas de livraria, papelaria e presentes;
• Interesse pelos produtos da note!, desde livros e papelaria a presentes;
• Foco no cliente e na qualidade da experiência em loja.

Será valorizado:

• Ensino superior em Gestão, Marketing ou áreas relacionadas;
• Experiência prévia em funções semelhantes;
• Experiência em gestão no setor do retalho ou em áreas de vendas.

Oferta:

• Ambiente de trabalho colaborativo;
• Integração numa equipa dinâmica e numa cultura de inovação;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, conforme a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna para promoção de talento;
• Seguro de saúde e de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias nas pausas letivas;
• Kit nascimento;
• Vacina contra a gripe, incluindo aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência;
• Salário competitivo.