Conselheiro/a de Beleza e Perfumaria – Part-Time 32h | Wells, Maia Shopping

A Wells está a recrutar um/a Conselheiro/a de Beleza e Perfumaria para integrar a sua equipa no Maia Shopping, no concelho da Maia, distrito do Porto, em regime de part-time, com 32 horas semanais.

Na Wells, o atendimento personalizado e o bem-estar dos clientes são prioridades. A marca valoriza a autenticidade, a diversidade e o espírito de equipa, procurando proporcionar uma experiência de compra positiva e adequada às necessidades de cada pessoa.

Esta oportunidade destina-se a pessoas com gosto pelas áreas da beleza, cosmética e perfumaria, boas competências de comunicação e facilidade no contacto com o público. A experiência anterior no setor é valorizada, especialmente no aconselhamento de produtos e na identificação das necessidades dos clientes.

Responsabilidades:

• Prestar um atendimento personalizado, próximo e de qualidade aos clientes;
• Identificar as necessidades e preferências dos clientes nas áreas de beleza, cosmética e perfumaria;
• Aconselhar os clientes sobre os produtos disponíveis, apresentando soluções adequadas às suas necessidades;
• Esclarecer dúvidas e explicar as características dos produtos de forma clara e compreensível;
• Proporcionar uma experiência de compra positiva, baseada no conhecimento dos produtos e na confiança;
• Promover a satisfação e fidelização dos clientes através de um atendimento cuidado e profissional;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa para garantir a qualidade do serviço prestado;
• Contribuir para um ambiente de trabalho organizado, colaborativo e orientado para a satisfação dos clientes.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade completo;
• Gosto pelas áreas da beleza, cosmética e perfumaria;
• Interesse pelo atendimento ao público e contacto direto com os clientes;
• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade para ouvir, compreender e responder às necessidades dos clientes;
• Facilidade em apresentar produtos e soluções de forma clara, empática e eficaz;
• Espírito de equipa, atitude positiva e capacidade de colaboração;
• Disponibilidade para trabalhar em regime part-time de 32 horas semanais;
• Flexibilidade para horários diversificados, incluindo fins de semana.

Será valorizado:

• Experiência profissional anterior nas áreas da beleza, cosmética ou perfumaria;
• Conhecimento de produtos de beleza e perfumaria, com capacidade para prestar aconselhamento especializado aos clientes.

Oferta:

• Trabalho em regime part-time, com 32 horas semanais;
• Integração numa empresa sólida e de referência no setor do retalho;
• Ambiente de trabalho colaborativo, com uma cultura de cooperação e apoio mútuo;
• Integração numa equipa dinâmica, motivada e aberta à partilha de ideias;
• Possibilidades de progressão de carreira e mobilidade interna;
• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna para promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos;
• Possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar, com condições vantajosas;
• Plano de integração e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, no ensino regular e inclusivo;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit Nascimento para o bebé que está a chegar;
• Vacina contra a gripe, incluindo a sua aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.