Empregos em Comercial / Serviços

A Myforce está a recrutar um/a Técnico/a de Mecatrónica ou Mecânico/a Automóvel para integrar a sua oficina em Amora, no concelho do Seixal. A posição é a tempo inteiro e em regime presencial.

O/A profissional será responsável pela manutenção, diagnóstico e reparação de veículos de diferentes marcas, assegurando a qualidade do serviço e a organização do espaço oficinal.

A Myforce conta com mais de 90 oficinas e 500 colaboradores em Portugal, oferecendo formação contínua e oportunidades de progressão dentro do grupo.

Responsabilidades:

• Realizar serviços de manutenção preventiva em veículos de diferentes marcas;
• Diagnosticar avarias em sistemas mecânicos e elétricos;
• Executar reparações mecânicas e elétricas;
• Efetuar diagnósticos eletrónicos sempre que necessário;
• Garantir a qualidade e o rigor dos trabalhos realizados;
• Cumprir os procedimentos técnicos e de segurança definidos;
• Manter o espaço oficinal limpo, organizado e em boas condições de funcionamento;
• Contribuir para um serviço orientado para a satisfação do cliente.

Requisitos:

• Formação técnica em Mecânica Automóvel ou Mecatrónica Automóvel;
• Experiência em reparação e manutenção de veículos;
• Conhecimentos de sistemas mecânicos e elétricos automóveis;
• Atitude positiva, proativa e orientada para a resolução de problemas;
• Atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade;
• Orientação para o cliente e para os resultados;
• Capacidade para trabalhar em equipa.

Será valorizado:

• Experiência na realização de diagnósticos eletrónicos;
• Experiência em oficinas multimarca;
• Conhecimentos de equipamentos e ferramentas de diagnóstico automóvel.

Oferta:

• Remuneração ajustada à experiência demonstrada;
• Prémios mensais de produtividade individuais e por oficina;
• Formação inicial e contínua;
• Oportunidades de progressão de carreira dentro do grupo;
• Descontos nos serviços e produtos das marcas Myforce;
• Acesso a parcerias e benefícios exclusivos;
• Integração num grupo estável, reconhecido e em crescimento;
• Contacto com ferramentas, equipamentos e processos técnicos especializados.

A Auchan Retail Portugal está a recrutar um/a Operador/a de Hipermercado para a unidade de Torres Vedras. A posição é a tempo inteiro, com uma carga horária de 40 horas semanais, contrato sazonal e disponibilidade para trabalhar em horários rotativos.

O/A profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, reposição e organização dos produtos, controlo de validades e apoio às diferentes áreas da loja, contribuindo para uma experiência de compra positiva e para o cumprimento dos padrões de segurança, higiene e qualidade.

Responsabilidades:

• Prestar atendimento aos clientes com simpatia, disponibilidade e escuta ativa;
• Efetuar a reposição e correta localização dos artigos na loja;
• Garantir a limpeza, organização e arrumação dos produtos na loja e no armazém;
• Participar na realização de inventários;
• Controlar a rotulagem, embalagem e validade dos produtos expostos;
• Cumprir as normas de segurança, higiene e qualidade dos alimentos e restantes artigos;
• Apoiar outras áreas da loja sempre que necessário;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa no funcionamento diário da unidade.

Requisitos:

• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos;
• Proatividade, dinamismo e orientação para o cliente;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Sentido de responsabilidade e espírito de equipa;
• Vontade de aprender, desenvolver competências e progredir profissionalmente.

Será valorizado:

• 12.º ano de escolaridade completo;
• Experiência anterior em atendimento ao público, reposição ou operações de loja.

Oferta:

• Contrato sazonal a tempo inteiro, com 40 horas semanais;
• Integração num grupo internacional orientado pelos valores de confiança, abertura e excelência;
• Integração numa empresa certificada em Responsabilidade Social;
• Oportunidades de desenvolvimento e progressão de carreira;
• Ambiente de trabalho orientado para o cliente e para a colaboração entre equipas.

Diversidade e inclusão:

A Auchan Retail Portugal promove uma política de igualdade de oportunidades e respeito pelos direitos humanos, não discriminando qualquer pessoa com base no género, raça, origem étnica ou social, características físicas ou genéticas, língua, religião, convicções ou qualquer outra condição protegida pela legislação aplicável.

A Wondercom está a recrutar um/a Coordenador/a Comercial para integrar um projeto na área da energia, em Coimbra. A posição é a tempo inteiro, com horário de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00, e segue um regime híbrido, com presença no escritório entre duas e três vezes por semana.

O/A profissional será responsável pela gestão integrada das operações comerciais dos canais Call Center e Door-to-Door, assegurando o cumprimento dos objetivos de vendas, qualidade, produtividade e rentabilidade. A função envolve liderança de equipas, acompanhamento financeiro, análise de indicadores e identificação de oportunidades de melhoria e crescimento.

A Wondercom atua há mais de 25 anos nos setores das Telecomunicações e Energia, desenvolvendo soluções e projetos tecnológicos em Portugal.

Responsabilidades:

• Gerir as operações comerciais dos canais Call Center e Door-to-Door;
• Assegurar o cumprimento dos objetivos de vendas, qualidade e produtividade definidos pelo cliente;
• Planear, coordenar e acompanhar a execução das campanhas comerciais;
• Liderar as equipas operacionais e respetivas chefias intermédias;
• Promover o desenvolvimento, motivação e alinhamento das equipas com os objetivos da operação;
• Definir, acompanhar e analisar os principais indicadores de desempenho;
• Desenvolver e implementar planos de ação sempre que sejam identificados desvios face aos objetivos;
• Gerir o orçamento, os custos operacionais, a margem e a rentabilidade da operação;
• Analisar a evolução económico-financeira e identificar oportunidades de otimização de custos;
• Preparar previsões de produção, vendas, custos e resultados;
• Elaborar relatórios de gestão e dashboards com indicadores operacionais e financeiros;
• Apresentar os resultados e a evolução da operação à Direção;
• Identificar oportunidades de crescimento e propor soluções para aumentar a produtividade e a qualidade do serviço;
• Assegurar o cumprimento das políticas internas, procedimentos operacionais e requisitos legais aplicáveis.

Requisitos:

• Experiência profissional mínima de três anos na gestão de operações comerciais;
• Experiência na liderança e desenvolvimento de equipas;
• Experiência na gestão de chefias intermédias;
• Capacidade para analisar indicadores de desempenho e implementar planos de ação;
• Forte capacidade analítica e orientação para resultados;
• Experiência na melhoria contínua e otimização de processos;
• Bons conhecimentos de Microsoft Excel e ferramentas de reporting;
• Excelentes competências de comunicação, negociação e gestão de interlocutores;
• Elevado sentido de responsabilidade, autonomia e organização;
• Carta de condução;
• Disponibilidade para realizar deslocações sempre que necessário.

Será valorizado:

• Licenciatura em Gestão, Economia, Marketing ou área semelhante;
• Experiência na gestão de operações de Call Center e/ou Door-to-Door;
• Conhecimentos ou experiência no setor da energia;
• Experiência na gestão financeira e análise da rentabilidade de operações comerciais.

Oferta:

• Viatura de serviço e cartão de combustível;
• Remuneração competitiva, ajustada à experiência profissional demonstrada;
• Regime de trabalho híbrido, com presença no escritório entre duas e três vezes por semana;
• Horário de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00;
• Acompanhamento personalizado e orientado para o desenvolvimento de carreira;
• Acesso ao programa Wonder4You, com benefícios exclusivos para os colaboradores do Grupo Wondercom;
• Integração numa empresa com mais de 25 anos de experiência nos setores das Telecomunicações e Energia.

A Auchan Retail Portugal está a recrutar um/a Operador/a de Hipermercado para a área de caixas da unidade de Vila do Conde. A posição é a tempo parcial, com uma carga horária de 20 horas semanais, distribuídas por sexta-feira, sábado e domingo, e exige disponibilidade para horários rotativos.

O/A profissional será responsável pelo atendimento ao cliente e pelo apoio às diferentes operações da loja, contribuindo para uma experiência de compra positiva e para o cumprimento dos padrões de segurança, higiene e qualidade.

Responsabilidades:

• Prestar atendimento aos clientes com simpatia, atenção e escuta ativa;
• Desempenhar funções na área de caixas e apoiar o processo de pagamento das compras;
• Garantir a reposição e correta localização dos artigos na loja;
• Assegurar a limpeza, organização e arrumação dos produtos na loja e no armazém;
• Participar na realização de inventários;
• Verificar a rotulagem, embalagem e validade dos produtos expostos;
• Cumprir as normas de segurança, higiene e qualidade dos alimentos e restantes artigos;
• Apoiar outras áreas da loja sempre que necessário;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa no funcionamento diário da unidade.

Requisitos:

• Disponibilidade para trabalhar à sexta-feira, sábado e domingo;
• Disponibilidade para horários rotativos;
• Proatividade, dinamismo e orientação para o cliente;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Sentido de responsabilidade e espírito de equipa;
• Vontade de aprender, desenvolver competências e progredir profissionalmente.

Será valorizado:

• 12.º ano de escolaridade completo;
• Experiência anterior em funções de caixa, atendimento ao público ou operações de loja.

Oferta:

• Contrato a tempo parcial, com 20 horas semanais;
• Integração num grupo internacional orientado pelos valores de confiança, abertura e excelência;
• Integração numa empresa certificada em Responsabilidade Social;
• Oportunidades de desenvolvimento e progressão de carreira;
• Ambiente de trabalho orientado para o cliente e para a colaboração entre equipas.

Diversidade e inclusão:

A Auchan Retail Portugal promove uma política de igualdade de oportunidades e respeito pelos direitos humanos, não discriminando qualquer pessoa com base no género, raça, origem étnica ou social, características físicas ou genéticas, língua, religião, convicções ou qualquer outra condição protegida pela legislação aplicável.

A Leroy Merlin está a recrutar um/a Assessor/a de Relação Cliente para integrar a equipa da loja de Portimão, com um horário de 20 horas semanais. A função envolve o acolhimento personalizado dos clientes, o acompanhamento de processos de pós-venda e a resolução de dúvidas e situações relacionadas com produtos, encomendas e serviços da loja.

A Leroy Merlin atua nas áreas da bricolage, construção, decoração e jardinagem, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente.

Principais responsabilidades

• Assegurar um acolhimento de qualidade em qualquer ponto de atendimento da loja;
• Receber os clientes no espaço de acolhimento de forma personalizada;
• Adaptar a comunicação e o atendimento às necessidades de cada cliente;
• Identificar necessidades e prestar informações sobre produtos, serviços e procedimentos da loja;
• Informar sobre a disponibilidade e localização dos produtos;
• Acompanhar o estado das encomendas e esclarecer dúvidas relacionadas com o processo;
• Receber clientes do serviço pós-venda e abrir processos de reparação e pedidos de peças;
• Utilizar os procedimentos e a ferramenta Saveo no acompanhamento dos processos;
• Gerir o CRM da loja e apresentar soluções adequadas a cada situação;
• Articular com as diferentes áreas da loja sempre que necessário;
• Organizar as tarefas de acordo com os períodos de maior afluência;
• Priorizar o atendimento ao cliente na gestão diária do trabalho;
• Gerir situações de espera de forma autónoma e eficaz;
• Apoiar a resolução de conflitos e contribuir para a satisfação dos clientes.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade;
• Experiência profissional entre um e dois anos;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Gosto pelo atendimento e pelas necessidades dos clientes;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Facilidade de trabalho em equipa;
• Capacidade para trabalhar em situações de maior pressão;
• Boa capacidade de organização e sentido de responsabilidade;
• Espírito de iniciativa e proatividade.

O que a empresa oferece

• Integração numa empresa multinacional;
• Salário competitivo e remuneração variável, ajustados à experiência e às qualificações;
• Formação inicial para integração na empresa e na função;
• Possibilidade de 30 dias de descanso anual, de acordo com as políticas de bem-estar da empresa;
• Política de trabalho flexível;
• Seguro de saúde e seguro de vida;
• Desconto de 10% nas lojas Leroy Merlin;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Programa de referenciação de candidatos com incentivos;
• Benefícios alimentares, incluindo sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• Um dia de voluntariado corporativo.

Condições

• Local de trabalho na loja Leroy Merlin de Portimão;
• Horário de 20 horas semanais;
• Integração no departamento de Relação Cliente e Comunidades.

Candidatura

Os profissionais interessados deverão apresentar a candidatura através do meio indicado pela Leroy Merlin.

A Leroy Merlin está a recrutar um/a Vendedor/a para integrar a equipa da loja de Loulé, com um horário de 40 horas semanais. A função envolve o atendimento personalizado, a identificação das necessidades dos clientes e a apresentação de soluções que combinam produtos, complementos e serviços.

A Leroy Merlin atua nas áreas da bricolage, construção, decoração e jardinagem, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente.

Principais responsabilidades

• Realizar um atendimento proativo, personalizado e próximo dos clientes;
• Criar relações de confiança que contribuam para a satisfação e fidelização dos clientes;
• Identificar e antecipar as necessidades apresentadas;
• Aconselhar soluções compostas por produtos, complementos e serviços;
• Conhecer detalhadamente os produtos da secção e as respetivas aplicações;
• Apresentar as características e vantagens das diferentes soluções disponíveis;
• Utilizar o site, os quiosques e outras ferramentas digitais de apoio à venda;
• Apresentar e comercializar serviços de entrega, instalação, manutenção, financiamento e certificação energética;
• Divulgar serviços como o Cartão da Casa e o aluguer de ferramentas, carrinhas e barras de tejadilho;
• Executar pagamentos no Ponto de Conselho;
• Manter a secção limpa, identificada e segura;
• Garantir uma apresentação atrativa dos produtos nas prateleiras e pódios;
• Assegurar a correta colocação de etiquetas, preços e restantes elementos informativos.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade ou curso técnico-profissional;
• Experiência profissional entre um e dois anos em funções de venda;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Gosto por produtos técnicos e interesse pelas respetivas aplicações;
• Orientação para o cliente e para a identificação das suas necessidades;
• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Facilidade de trabalho em equipa;
• Forte orientação comercial e para resultados;
• Espírito de iniciativa, pensamento crítico e atitude empreendedora.

O que a empresa oferece

• Integração numa empresa multinacional;
• Salário competitivo e remuneração variável, ajustados à experiência e às qualificações;
• Formação inicial para integração na empresa e na função;
• Possibilidade de 30 dias de descanso anual, de acordo com as políticas de bem-estar da empresa;
• Política de trabalho flexível;
• Seguro de saúde e seguro de vida;
• Desconto de 10% nas lojas Leroy Merlin;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Programa de referenciação de candidatos com incentivos;
• Benefícios alimentares, incluindo sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• Um dia de voluntariado corporativo.

Condições

• Local de trabalho na loja Leroy Merlin de Loulé;
• Horário de 40 horas semanais;
• Integração no departamento de Comércio.

Candidatura

Os profissionais interessados deverão apresentar a candidatura através do meio indicado pela Leroy Merlin.

A Auchan Retail Portugal está a recrutar um/a Operador/a de Loja para a unidade de Fânzeres, junto ao Soldado Desconhecido. A posição é a tempo inteiro, com uma carga horária de 40 horas semanais, para substituição temporária de uma baixa, e exige disponibilidade para trabalhar em horários rotativos.

O/A profissional será responsável pelo atendimento ao cliente e pela reposição eficiente dos produtos, assegurando a respetiva qualidade e contribuindo para uma experiência de compra positiva e para o bom funcionamento da loja.

Responsabilidades:

• Prestar um atendimento próximo, eficiente e orientado para as necessidades dos clientes;
• Efetuar a reposição dos produtos nas diferentes áreas da loja;
• Garantir a correta apresentação, organização e disponibilidade dos artigos;
• Verificar e assegurar a qualidade dos produtos;
• Apoiar os clientes durante a experiência de compra;
• Contribuir para a eficiência das operações diárias da loja;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa nas diferentes tarefas operacionais;
• Cumprir os procedimentos e padrões de serviço definidos pela empresa.

Requisitos:

• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos;
• Proatividade, dinamismo e orientação para o cliente;
• Vontade de aprender e desenvolver competências profissionais;
• Sentido de responsabilidade e compromisso com a qualidade do serviço;
• Capacidade para trabalhar em equipa.

Será valorizado:

• 12.º ano de escolaridade completo;
• Experiência anterior em funções de loja, reposição ou atendimento ao público.

Oferta:

• Contrato para substituição temporária de uma baixa;
• Política salarial assente no mérito;
• Seguro de saúde extensível ao agregado familiar;
• 22 dias de férias, acrescidos de três dias adicionais nas condições definidas pela empresa;
• Desconto de colaborador;
• Prémio mensal;
• Ambiente de trabalho próximo e informal;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional.

Diversidade e inclusão:

A Auchan Retail Portugal promove uma política de igualdade de oportunidades e respeito pelos direitos humanos, valorizando a diversidade, equidade e inclusão. A empresa não discrimina qualquer pessoa com base no género, raça, origem étnica ou social, características físicas ou genéticas, língua, religião, convicções ou qualquer outra condição protegida pela legislação aplicável.

A Leroy Merlin está a recrutar um/a Vendedor/a para integrar a equipa da loja de Alverca do Ribatejo, a tempo inteiro, com um horário de 40 horas semanais. A função envolve o atendimento personalizado, o aconselhamento de soluções adequadas às necessidades dos clientes e o acompanhamento da apresentação e disponibilidade dos produtos da secção.

A Leroy Merlin atua nas áreas da bricolage, construção, decoração e jardinagem, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente.

Principais responsabilidades

• Realizar um atendimento proativo, personalizado e próximo dos clientes;
• Criar relações de confiança que contribuam para a satisfação e fidelização dos clientes;
• Identificar e antecipar as necessidades apresentadas;
• Aconselhar soluções compostas por produtos, complementos e serviços;
• Conhecer detalhadamente os produtos da secção e as respetivas aplicações;
• Transmitir informação clara e profissional sobre as soluções disponíveis;
• Manter os lineares limpos, identificados e seguros;
• Garantir uma apresentação atrativa dos produtos nas prateleiras e pódios;
• Assegurar a correta colocação de etiquetas, preços e restantes elementos informativos;
• Contribuir para a qualidade e fiabilidade do stock da secção;
• Acompanhar os planos de ação relacionados com produtos sem venda, excesso de stock e ruturas visuais;
• Manter uma articulação regular com a equipa de Logística de Loja;
• Realizar verificações periódicas aos corredores sob a sua responsabilidade;
• Garantir a limpeza das exposições, lineares, corredores e pontos de aconselhamento;
• Apoiar a gestão de reclamações, processos de serviço pós-venda e devoluções.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade ou curso técnico-profissional;
• Experiência profissional entre um e dois anos em funções de venda;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Gosto por produtos técnicos e interesse pelas respetivas aplicações;
• Orientação para o cliente e para a identificação das suas necessidades;
• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Facilidade de trabalho em equipa;
• Forte orientação comercial e para resultados;
• Espírito de iniciativa, pensamento crítico e atitude empreendedora.

O que a empresa oferece

• Integração numa empresa multinacional;
• Salário competitivo e remuneração variável, ajustados à experiência e às qualificações;
• Formação inicial para integração na empresa e na função;
• Possibilidade de 30 dias de descanso anual, de acordo com as políticas de bem-estar da empresa;
• Política de trabalho flexível;
• Seguro de saúde e seguro de vida;
• Desconto de 10% nas lojas Leroy Merlin;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Programa de referenciação de candidatos com incentivos;
• Benefícios alimentares, incluindo sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• Um dia de voluntariado corporativo.

Condições

• Local de trabalho na loja Leroy Merlin de Alverca do Ribatejo;
• Trabalho a tempo inteiro, com um horário de 40 horas semanais;
• Integração no departamento de Comércio.

Candidatura

Os profissionais interessados deverão apresentar a candidatura através do meio indicado pela Leroy Merlin.