Empregos em atendimento

A Auchan Retail Portugal está a recrutar um/a Operador/a de Produtos Frescos para a área de padaria/pastelaria, em Vila Conde, com carga horária de 40 horas semanais.

A função envolve atendimento ao cliente, reposição, controlo de frescura, organização da área de trabalho e cumprimento das normas de segurança e higiene alimentar.

Responsabilidades:

• Efetuar o atendimento a clientes e a pesagem de produtos quando necessário;
• Garantir uma escuta ativa e permanente das necessidades dos clientes;
• Assegurar a correta armazenagem, reposição, balizagem e rastreabilidade dos produtos;
• Controlar a frescura e verificar a qualidade dos produtos;
• Efetuar a reposição regular de produtos;
• Cumprir as normas de segurança e higiene aplicáveis à área de trabalho;
• Verificar preços, aspeto e datas de validade dos produtos;
• Efetuar a arrumação do armazém, incluindo câmaras frigoríficas;
• Garantir a limpeza e correta organização do local de trabalho.

Requisitos:

• Preferencialmente 12.º ano de escolaridade;
• Proatividade, dinamismo e compromisso com o cliente;
• Vontade de aprender, crescer e mostrar potencial;
• Disponibilidade para horários rotativos;
• Sentido de responsabilidade e atenção ao detalhe;
• Gosto pelo trabalho em equipa e pelo contacto com o público.

Oferta:

• Estabilidade num grupo com valores assentes em confiança, abertura e excelência;
• Integração numa empresa certificada em responsabilidade social;
• Perspetivas de carreira;
• Oportunidade de desenvolvimento profissional no setor do comércio e retalho alimentar.

Sobre a Auchan:

A Auchan Retail Portugal atua no setor do retalho alimentar, colocando o cliente no centro da sua atividade e valorizando o contributo das suas equipas para a qualidade do serviço prestado.

Igualdade e diversidade:

A Auchan Retail Portugal promove uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos orientada pelo respeito pelos direitos humanos e pela igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor, origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções.

A Skechers está a recrutar um/a Vendedor/a Part-time para integrar a equipa de loja em Modivas.

A função tem como principal objetivo proporcionar uma excelente experiência ao cliente, através de um atendimento acolhedor, conhecimento dos produtos Skechers e foco na satisfação de quem visita a loja.

Responsabilidades:

• Impulsionar as vendas através de um atendimento ao cliente de excelência;
• Atuar como especialista de produto e embaixador/a da marca Skechers;
• Apoiar os clientes na escolha dos produtos mais adequados às suas necessidades;
• Garantir que os níveis de stock na área de vendas estão corretos e bem apresentados;
• Assegurar a organização, manutenção, comercialização, armazenamento e limpeza da área de venda;
• Processar transações, descontos e outras operações no ponto de venda de forma eficiente;
• Gerir devoluções de forma profissional, propondo trocas ou alternativas sempre que possível;
• Manter uma relação positiva com os clientes;
• Manter-se atualizado/a sobre novos produtos Skechers.

Requisitos:

• Gosto pelo atendimento ao cliente e pela área de vendas;
• Flexibilidade e motivação para proporcionar uma excelente experiência de compra;
• Disponibilidade para se adaptar às necessidades da loja;
• Atenção ao detalhe;
• Atitude positiva, colaborativa e orientada para o cliente;
• Capacidade para trabalhar em equipa num ambiente de respeito e positividade.

Será valorizado:

• Experiência anterior em loja, restauração, hotelaria ou atendimento ao cliente.

Oferta:

• Regime part-time;
• Integração numa marca internacional reconhecida no setor do calçado e lifestyle;
• Ambiente de trabalho positivo, colaborativo e orientado para o cliente;
• Oportunidade de desenvolver competências em vendas, produto e atendimento.

Sobre a Skechers:

A Skechers é uma marca internacional de calçado e lifestyle, conhecida pela variedade de produtos, conforto e foco na experiência do cliente. As equipas de loja desempenham um papel essencial na representação da marca e no apoio aos clientes durante a compra.

Informação adicional:

ID da requisição: JR130079.

O Hard Rock Cafe Lisbon está a recrutar um/a Server – Empregado/a de Mesa para integrar a equipa em Lisboa, em regime full-time.

A função envolve atendimento direto aos clientes, serviço de mesa, gestão de pedidos, vendas, pagamentos e criação de experiências memoráveis, de acordo com os standards da marca Hard Rock.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes ao longo da experiência no Hard Rock Cafe;
• Registar pedidos dos clientes com precisão;
• Servir comida e apoiar a operação de sala;
• Processar pagamentos em dinheiro e outros meios de pagamento;
• Realizar transações através do sistema de ponto de venda;
• Verificar documentos de identificação quando necessário, especialmente em clientes que aparentem ter menos de 25 anos;
• Assegurar um serviço responsável de bebidas alcoólicas;
• Demonstrar conhecimento dos produtos e menus;
• Aplicar técnicas de venda sugestiva;
• Responder a questões dos clientes de forma correta e educada;
• Acompanhar regularmente os clientes para garantir que as suas necessidades são satisfeitas;
• Manter a zona de trabalho limpa, organizada e preparada para o serviço;
• Apoiar tarefas de abertura, fecho e preparação da estação de trabalho;
• Repor condimentos e outros materiais necessários ao serviço;
• Conhecer a numeração das mesas e estações de serviço;
• Indicar aos clientes as diferentes áreas do espaço e casas de banho;
• Comunicar de forma eficaz com colegas de equipa;
• Criar experiências memoráveis e positivas para os clientes;
• Cumprir normas de segurança, higiene e saneamento;
• Reciclar produtos sempre que possível;
• Manter a calma em ambiente rápido e exigente;
• Demonstrar organização, atenção ao detalhe e sentido de urgência;
• Manter uma atitude positiva, simpática e orientada para o cliente;
• Cumprir os valores e missão do Hard Rock Cafe.

Requisitos:

• Experiência ou interesse em funções de atendimento e serviço de mesa;
• Boa capacidade de comunicação;
• Gosto pelo contacto com clientes;
• Perfil organizado, atento ao detalhe e com sentido de urgência;
• Capacidade para trabalhar em ambiente dinâmico e de ritmo elevado;
• Atitude positiva, simpática e orientada para a experiência do cliente;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Disponibilidade para desempenhar tarefas que exigem estar de pé por longos períodos, dobrar-se, alcançar objetos e levantar pesos;
• Cuidado com a apresentação pessoal e cumprimento das normas de uniforme.

Oferta:

• Regime full-time;
• Integração numa marca internacional de restauração e entretenimento;
• Pacote de benefícios abrangente, variável de acordo com o estatuto de emprego;
• Ambiente de trabalho dinâmico, orientado para equipa, clientes e experiências memoráveis.

Candidatura:

Os candidatos devem submeter o currículo em inglês.

A Wells está à procura de um/a Optometrista/Ortoptista para integrar as suas equipas nas lojas de Leiria, Porto de Mós, Nazaré e Alcobaça.

Na Wells, a equipa acredita que todos merecem sentir-se bem. A empresa valoriza a singularidade, a proximidade, a inovação e o trabalho em equipa, procurando pessoas com vontade de crescer num ambiente colaborativo e dinâmico.

Esta oportunidade envolve deslocações entre lojas, com utilização de viatura para esse efeito.

Requisitos:

• Licenciatura em Optometria ou Ortóptica;
• Foco no cliente e atenção às suas necessidades;
• Capacidade para sugerir produtos e serviços adequados a cada cliente;
• Vontade de trabalhar em equipa e atitude positiva;
• Disponibilidade para diferentes horários, incluindo fins de semana.

O que vais encontrar:

• Ambiente de trabalho colaborativo, com cultura de cooperação, apoio mútuo e partilha de ideias;
• Integração numa equipa jovem, dinâmica, enérgica e motivada;
• Possibilidades de progressão de carreira e mobilidade interna;
• Integração numa empresa coesa e de referência no setor do retalho;
• Integração numa marca reconhecida como n.º 1 na Escolha do Consumidor 2025, com mais de 200 lojas e uma equipa de 150 profissionais de ótica.

Oferta:

• Salário competitivo e retribuição variável por objetivos;
• Utilização de viatura para deslocações entre lojas;
• Dias off extra;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna para promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, no ensino regular e ensino inclusivo;
• Programas de férias nas pausas letivas;
• Kit nascimento para o bebé que está a chegar;
• Vacina contra a gripe, incluindo aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.

Candidatura:

Se esta é a oportunidade que procuras, envia a tua candidatura e vem fazer parte desta equipa.

A Wells está à procura de um/a Repositor/a para integrar a sua equipa no Colombo Shopping.

Na Wells, a equipa acredita que todos merecem sentir-se bem. A empresa valoriza a singularidade, a proximidade, a inovação e o trabalho em equipa, procurando pessoas com vontade de aprender e crescer.

A MC valoriza uma cultura inclusiva, próxima e orientada para as pessoas, promovendo o crescimento individual e coletivo num ambiente colaborativo.

Requisitos:

• Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano;
• Foco no atendimento ao cliente e capacidade para identificar oportunidades e apresentar as melhores soluções;
• Boa capacidade de comunicação, de forma clara, empática e eficaz;
• Organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade para gerir tarefas e tempo de forma eficiente;
• Vontade de trabalhar em equipa e atitude positiva;
• Disponibilidade para horários diversificados, incluindo fins de semana.

Será valorizado:

• Disponibilidade para deslocações geográficas, nomeadamente para apoio a outras lojas da região ou eventos especiais;
• Carta de condução.

O que vais encontrar:

• Ambiente de trabalho colaborativo, com cultura de cooperação, apoio mútuo e partilha de ideias;
• Integração numa equipa jovem, dinâmica, enérgica e motivada;
• Possibilidades de progressão de carreira e mobilidade interna;
• Integração numa empresa coesa e de referência no setor do retalho.

Oferta:

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna para promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, no ensino regular e ensino inclusivo;
• Programas de férias nas pausas letivas;
• Kit nascimento para o bebé que está a chegar;
• Vacina contra a gripe, incluindo aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.

Candidatura:

Se esta é a oportunidade que procuras, envia a tua candidatura e vem fazer parte desta equipa.

A ZU está à procura de um/a Gestor/a de Loja para integrar a sua equipa no Grande Porto.

Na ZU, a equipa trabalha com um propósito claro: cuidar do bem-estar e da saúde dos pets e tornar a vida mais simples e feliz para quem cuida deles. A marca presta serviços de medicina veterinária, banhos e tosquias, além de comercializar produtos de alimentação, higiene, produtos veterinários e acessórios.

Responsabilidades:

• Capacitar, acompanhar e desenvolver a equipa de loja, garantindo um serviço especializado e de qualidade;
• Inspirar e liderar a equipa, promovendo a motivação, a cooperação e o cumprimento dos objetivos de desempenho;
• Assegurar o bom funcionamento da loja, garantindo que as operações diárias decorrem com eficiência e foco na satisfação do cliente;
• Gerir a organização e disposição dos produtos, mantendo um ambiente atrativo, acolhedor e orientado para uma experiência positiva do cliente;
• Assumir a responsabilidade técnica da loja, garantindo a conformidade com as normas e regulamentos aplicáveis aos procedimentos veterinários e à segurança animal;
• Coordenar e supervisionar a utilização e gestão de Medicamentos de Uso Veterinário (MUV) e Produtos de Uso Veterinário (PUV), assegurando o cumprimento das diretrizes e legislação aplicável.

Requisitos:

• Ensino superior concluído, preferencialmente em área relevante para a função;
• Competências comprovadas de gestão e liderança;
• Capacidade para liderar, inspirar e desenvolver equipas;
• Orientação para o cliente e para resultados;
• Paixão por animais e compromisso com o bem-estar animal;
• Flexibilidade para horários rotativos e fins de semana;
• Capacidade para promover um ambiente colaborativo, eficiente e orientado para a qualidade do serviço.

Será valorizado:

• Experiência prévia em funções similares, nomeadamente em gestão de operações ou coordenação de equipas;
• Experiência no setor de petcare ou em áreas relacionadas;
• Conhecimento das especificidades do atendimento a clientes e animais.

O que vais encontrar:

• Ambiente de trabalho colaborativo, com apoio de uma equipa coesa e de confiança;
• Espírito de entreajuda e cooperação no dia a dia;
• Integração numa equipa dinâmica, proativa, empenhada e dedicada ao cuidado animal e à excelência no atendimento.

Oferta:

• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento, apenas para colaboradores efetivos;
• Seguro de saúde extensível ao agregado familiar em condições vantajosas e seguro de vida, apenas para colaboradores efetivos;
• Plano de formação contínua e e-learning;
• Programas de mobilidade interna para promoção de talento;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, no ensino regular e ensino inclusivo;
• Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde física e mental;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência;
• 2 dias de férias extra mediante o cumprimento dos requisitos definidos.

A ZU está à procura de um/a Vendedor/a de Loja para integrar a sua nova equipa em Cacia, Aveiro.

A ZU dedica-se ao bem-estar e aos cuidados de saúde de cães e gatos, prestando serviços nas áreas de medicina veterinária, banhos e tosquias, além de comercializar produtos de alimentação, higiene, produtos veterinários e acessórios.

Esta oportunidade é indicada para quem tem gosto pelo atendimento ao cliente, paixão por animais e disponibilidade para trabalhar em regime part-time e/ou full-time, com horários rotativos e fins de semana.

Responsabilidades:

• Prestar um atendimento especializado, empático e de qualidade aos clientes;
• Ajudar os clientes a encontrar os produtos mais adequados para o bem-estar dos seus animais de estimação;
• Acompanhar a reposição e o controlo de stock;
• Manter o armazém organizado, facilitando o acesso aos produtos para reposição em loja;
• Garantir que a área de vendas está bem organizada, com os produtos expostos de forma atrativa e acessível;
• Apoiar as tarefas diárias de operação da loja, incluindo organização de produtos, atendimento e apoio à gestão de caixa, quando necessário.

Requisitos:

• Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano;
• Paixão por animais e interesse genuíno pelo bem-estar animal;
• Forte sentido de compromisso e gosto pelo trabalho em equipa;
• Orientação para resultados e capacidade para cumprir objetivos de vendas;
• Foco em proporcionar uma experiência positiva ao cliente;
• Disponibilidade para trabalhar em regime part-time e/ou full-time;
• Flexibilidade para horários rotativos e fins de semana.

Será valorizado:

• Experiência profissional em operações de loja;
• Experiência anterior em atendimento e reposição, preferencialmente no setor de petcare.

O que vais encontrar:

• Ambiente de trabalho colaborativo, com apoio de uma equipa coesa e de confiança;
• Espírito de entreajuda e cooperação no dia a dia;
• Integração numa equipa dinâmica, proativa, empenhada e dedicada ao cuidado animal e à excelência no atendimento.

Oferta:

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna para promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, no ensino regular e ensino inclusivo;
• Programas de férias nas pausas letivas;
• Kit nascimento para o bebé que está a chegar;
• Vacina contra a gripe, incluindo aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.

A BAGGA está à procura de um/a Gestor/a de Cafetaria para integrar a sua equipa em Sintra.

Com uma oferta alargada de produtos de cafetaria, pastelaria, padaria e refeições ligeiras, a BAGGA procura proporcionar uma experiência saborosa e acolhedora em diferentes momentos do dia.

A MC valoriza uma cultura inclusiva, próxima e orientada para as pessoas, promovendo o crescimento individual e coletivo num ambiente colaborativo.

Responsabilidades:

• Assegurar o funcionamento diário e eficiente da cafetaria, desde a abertura ao fecho;
• Garantir a execução dos procedimentos necessários à operação da unidade;
• Organizar e supervisionar a equipa de trabalho, distribuindo tarefas de forma eficaz;
• Promover um ambiente de cooperação, motivação e foco nos resultados;
• Implementar práticas que assegurem uma experiência de atendimento de qualidade;
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes;
• Assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar;
• Garantir que a cafetaria se mantém em conformidade com os regulamentos aplicáveis;
• Monitorizar e interpretar indicadores de desempenho da cafetaria;
• Identificar áreas de melhoria, otimizar processos e implementar estratégias que impulsionem os resultados do negócio.

Requisitos:

• Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano;
• Afinidade com a área da restauração e cafetaria;
• Gosto pelo contacto com o público;
• Competências de liderança e capacidade para coordenar e motivar equipas;
• Forte orientação para resultados, qualidade e atendimento ao cliente.

Será valorizado:

• Experiência prévia na gestão de equipas e operação de estabelecimentos de cafetaria;
• Conhecimentos de ferramentas Office e Winrest.

Oferta:

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna para promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, no ensino regular e ensino inclusivo;
• Programas de férias nas pausas letivas;
• Kit nascimento para o bebé que está a chegar;
• Vacina contra a gripe, incluindo aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.