Empregos em atendimento

A Gi Group está a recrutar um/a profissional de Customer Service para cliente localizado na zona do Porto, em regime full-time, com contrato de trabalho temporário.

A função envolve apoio ao cliente através de vários canais, tarefas de backoffice, helpdesk e vendas, garantindo um atendimento de excelência.

Responsabilidades:

• Apoiar clientes através de diferentes canais de contacto;
• Prestar apoio ao cliente, backoffice e helpdesk;
• Realizar vendas quando aplicável;
• Garantir um atendimento de excelência;
• Contribuir para uma experiência positiva e eficaz para os clientes;
• Colaborar com a equipa num ambiente dinâmico e orientado para resultados.

Requisitos:

• Domínio do idioma francês, com nível mínimo B2;
• Disponibilidade para horários rotativos de segunda-feira a sábado;
• Boa capacidade de comunicação;
• Orientação para o cliente;
• Capacidade para trabalhar em ambiente de atendimento, backoffice ou helpdesk;
• Sentido de responsabilidade e foco na qualidade do serviço.

Será valorizado:

• Combinação de francês com italiano;
• Combinação de francês com alemão;
• Conhecimentos de inglês;
• Experiência anterior em customer service, apoio ao cliente, helpdesk, backoffice ou vendas.

Condições:

• Regime full-time;
• Contrato de trabalho temporário;
• Contrato com continuidade;
• Local de trabalho na zona do Porto;
• Horários rotativos de segunda-feira a sábado;
• Remuneração base de entrada de 953€ brutos mensais, com possibilidade de aumento em função do domínio de mais idiomas;
• Subsídio de alimentação de 6€ por dia, pago em numerário;
• Prémio de assiduidade de 25€;
• Prémio de produtividade até 100€;
• Prémio de vendas, se aplicável;
• Benefícios e parcerias exclusivas da marca;
• Integração num ambiente dinâmico com possibilidade de crescimento.

Igualdade de oportunidades:

A Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e promove a igualdade de oportunidades através de processos justos, assentes na meritocracia e competência profissional. A empresa valoriza a diversidade, promove uma cultura de inclusão e cumpre o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de janeiro.

Proteção de dados:

Os candidatos interessados, em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679, são convidados a consultar a política de privacidade de candidatos da Gi Group.

O Continente Bom Dia está a chegar a Chaves com uma nova loja e procura Operadores/as de Loja para integrar a equipa desde o primeiro dia de abertura.

Áreas de atuação

• Caixas: ponto de contacto final com o cliente, garantindo um serviço empático e eficiente;
• Reposição: garantir que os produtos estão sempre disponíveis e as prateleiras bem apresentadas;
• Frescos: talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria e cafetaria, com foco na qualidade e no atendimento próximo.

Perfil pretendido

• Gosto pelo atendimento ao cliente e pelo retalho alimentar;
• Disponibilidade para horários rotativos e fins de semana;
• Espírito de equipa e compromisso com os objetivos coletivos.

Condições e benefícios

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá;
• Seguro de saúde e de vida para colaboradores efetivos, com extensão possível ao agregado familiar;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Formação inicial, plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, com programas de férias nas pausas letivas;
• Kit nascimento, vacina contra a gripe, programas de saúde mental e consultas de nutrição;
• Apoio psicossocial, financeiro e jurídico através do programa Somos Sonae;
• Descontos e parcerias em mais de 300 marcas.

A MC Sonae promove um ambiente de trabalho assente na diversidade de perfis, onde todos se sentem respeitados e valorizados pelas suas competências.

O Continente Bom Dia está a abrir uma nova loja em Cabeceiras de Basto e recruta Operadores/as de Loja para integrar a equipa desde o início. Uma oportunidade para quem quer fazer parte de um supermercado de proximidade moderno, focado na qualidade e na excelência de serviço.

Áreas de atuação

• Caixas: receber e atender os clientes no fecho da compra com simpatia e eficiência;
• Reposição: manter os produtos disponíveis e as prateleiras organizadas com rapidez e atenção ao detalhe;
• Frescos: talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria e cafetaria, com produtos de qualidade e atendimento próximo.

Perfil pretendido

• Gosto pelo atendimento ao cliente e pelo retalho alimentar;
• Disponibilidade para horários rotativos e fins de semana;
• Espírito de equipa e compromisso com os objetivos coletivos.

Condições e benefícios

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá;
• Seguro de saúde e de vida para colaboradores efetivos, com extensão possível ao agregado familiar;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Formação inicial, plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, com programas de férias nas pausas letivas;
• Kit nascimento, vacina contra a gripe, programas de saúde mental e consultas de nutrição;
• Apoio psicossocial, financeiro e jurídico através do programa Somos Sonae;
• Descontos e parcerias em mais de 300 marcas.

A MC Sonae promove um ambiente de trabalho assente na diversidade de perfis, onde todos se sentem respeitados e valorizados pelas suas competências.

O Continente Bom Dia está a abrir uma nova loja em Alpendurada e recruta Operadores/as de Loja para compor a equipa de raiz. Uma oportunidade para quem quer fazer parte de um projeto desde o início num supermercado de proximidade com foco na qualidade e excelência de serviço.

Áreas de atuação

• Caixas: contacto direto com o cliente no final da compra, com empatia e eficiência;
• Reposição: abastecer e organizar as prateleiras com rapidez e precisão;
• Frescos: talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria e cafetaria, com produtos de qualidade e atendimento dedicado.

Perfil pretendido

• Gosto pelo atendimento ao cliente e pelo retalho alimentar;
• Disponibilidade para horários rotativos e fins de semana;
• Espírito de equipa e sentido de compromisso.

Condições e benefícios

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá;
• Seguro de saúde e de vida para colaboradores efetivos, com extensão possível ao agregado familiar;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Formação inicial, plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, com programas de férias nas pausas letivas;
• Kit nascimento, vacina contra a gripe, programas de saúde mental e consultas de nutrição;
• Apoio psicossocial, financeiro e jurídico através do programa Somos Sonae;
• Descontos e parcerias em mais de 300 marcas.

A MC Sonae promove um ambiente de trabalho assente na diversidade de perfis, onde todos se sentem respeitados e valorizados pelas suas competências.

O Continente Bom Dia está a chegar a Matosinhos com uma nova loja e recruta Operadores/as de Loja para fazer parte da equipa desde o arranque. A marca aposta num conceito moderno de supermercado de proximidade, centrado na qualidade do produto e na excelência do serviço.

Áreas de atuação

• Caixas: acolher os clientes no final da compra e garantir um serviço eficiente, empático e cordial;
• Reposição: manter as prateleiras sempre abastecidas e organizadas, com rapidez e atenção ao detalhe;
• Frescos: talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria e cafetaria, com foco na frescura dos produtos e no atendimento próximo.

Perfil pretendido

• Gosto pelo atendimento ao cliente e pelo retalho alimentar;
• Disponibilidade para horários rotativos e fins de semana;
• Espírito de equipa e compromisso com os objetivos coletivos.

Condições e benefícios

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá;
• Seguro de saúde e de vida para colaboradores efetivos, com extensão possível ao agregado familiar;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Formação inicial, plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, com programas de férias nas pausas letivas;
• Kit nascimento, vacina contra a gripe, programas de saúde mental e consultas de nutrição;
• Apoio psicossocial, financeiro e jurídico através do programa Somos Sonae;
• Descontos e parcerias em mais de 300 marcas.

A MC Sonae promove um ambiente de trabalho assente na diversidade de perfis, onde todos se sentem respeitados e valorizados pelas suas competências.

O Continente, maior cadeia de retalho alimentar em Portugal desde 1985, reforça a equipa de Vila Real e recruta Operadores/as de Loja. A candidatura inclui uma etapa de assessment digital obrigatória, cujo link será enviado por email após submissão.

Áreas de atuação

• Caixas: interação direta com o cliente no momento final da compra, com empatia e eficiência;
• Reposição: garantir que os produtos estão sempre disponíveis e as prateleiras bem organizadas;
• Frescos: talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria e cafetaria, com dedicação à qualidade e ao serviço personalizado.

Perfil pretendido

• Gosto pelo atendimento ao cliente e pelo retalho alimentar;
• Disponibilidade para horários rotativos e fins de semana;
• Espírito de equipa e sentido de compromisso.

Condições e benefícios

• Salário competitivo e dias off extra;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá;
• Seguro de saúde e de vida para colaboradores efetivos, com extensão possível ao agregado familiar;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Formação inicial, plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, com programas de férias nas pausas letivas;
• Kit nascimento, vacina contra a gripe, programas de saúde mental e consultas de nutrição;
• Apoio psicossocial, financeiro e jurídico através do programa Somos Sonae;
• Descontos e parcerias em mais de 300 marcas.

A MC Sonae promove um ambiente de trabalho assente na diversidade de perfis, onde todos se sentem respeitados e valorizados pelas suas competências.

O Continente Bom Dia expande a sua rede de supermercados de proximidade a Vila Pouca de Aguiar e recruta Operadores/as de Loja para integrar a equipa da nova loja.

Áreas de atuação

• Caixas: receber os clientes com simpatia e resolver situações com eficiência e cordialidade no fecho da compra;
• Reposição: assegurar prateleiras sempre abastecidas e organizadas, com atenção ao detalhe e capacidade de trabalhar com ritmo;
• Frescos: talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria e cafetaria, com foco na frescura dos produtos e no atendimento personalizado.

Perfil pretendido

• Gosto pelo atendimento ao cliente e pelo retalho alimentar;
• Disponibilidade para horários rotativos e fins de semana;
• Espírito de equipa e vontade de contribuir para o sucesso coletivo.

Condições e benefícios

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá;
• Seguro de saúde e de vida para colaboradores efetivos, com extensão possível ao agregado familiar;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Formação inicial, plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, com programas de férias nas pausas letivas;
• Kit nascimento, vacina contra a gripe, programas de saúde mental e consultas de nutrição;
• Apoio psicossocial, financeiro e jurídico através do programa Somos Sonae;
• Descontos e parcerias em mais de 300 marcas.

A MC Sonae promove um ambiente de trabalho assente na diversidade de perfis, onde todos se sentem respeitados e valorizados pelas suas competências.

O Continente Bom Dia, supermercado de proximidade da MC Sonae, abre uma nova loja na Maia e procura Operadores/as de Loja para integrar a equipa desde o início da operação.

Áreas de atuação

• Caixas: atender os clientes com simpatia e resolver dúvidas e situações com eficiência no final da compra;
• Reposição: assegurar que as prateleiras estão sempre organizadas e bem abastecidas;
• Frescos: talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria e cafetaria, com atenção à qualidade e ao atendimento personalizado.

Perfil pretendido

• Gosto pelo atendimento ao cliente e pelo retalho alimentar;
• Disponibilidade para horários rotativos e fins de semana;
• Espírito de equipa e vontade de contribuir para o sucesso coletivo.

Condições e benefícios

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá;
• Seguro de saúde e de vida para colaboradores efetivos, com extensão possível ao agregado familiar;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Formação inicial, plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, com programas de férias nas pausas letivas;
• Kit nascimento, vacina contra a gripe, programas de saúde mental e consultas de nutrição;
• Apoio psicossocial, financeiro e jurídico através do programa Somos Sonae;
• Descontos e parcerias em mais de 300 marcas.

A MC Sonae promove um ambiente de trabalho assente na diversidade de perfis, onde todos se sentem respeitados e valorizados pelas suas competências.