Radiology Operations Excellence Manager | Porto – Híbrido

A Unilabs está a recrutar um/a Radiology Operations Excellence Manager para trabalhar no Porto, em regime híbrido e full-time. A função terá como principal missão apoiar a excelência operacional da área de Radiologia em toda a rede, através de governance, melhoria de performance, normalização de práticas e desenvolvimento de projetos de transformação.

A posição exige experiência prévia em operações de Radiologia, serviços de saúde ou ambientes hospitalares relacionados com equipamentos e tecnologia. O foco será sobretudo estratégico e operacional, incluindo planeamento de equipamentos, melhoria contínua, gestão de stakeholders e coordenação entre equipas internacionais.

Responsabilidades:

• Apoiar a implementação do roadmap de Radiology Operations Excellence, alinhado com as prioridades clínicas e de negócio;
• Definir standards, frameworks de governance e boas práticas para a rede de Radiologia;
• Promover a consistência dos modelos operacionais, workflows e processos de gestão de performance;
• Coordenar e liderar projetos de transformação na área de Radiologia;
• Participar no planeamento de longo prazo da frota de equipamentos de Radiologia;
• Apoiar decisões relativas à substituição, atualização e otimização dos equipamentos;
• Colaborar com Procurement e equipas locais na gestão do ciclo de vida dos ativos;
• Apoiar a priorização de investimentos de capital, incluindo renovações e novos projetos;
• Desenvolver iniciativas de melhoria de performance focadas em produtividade, eficiência de custos, digitalização e qualidade do serviço;
• Definir e acompanhar KPIs em colaboração com as equipas dos diferentes países;
• Identificar oportunidades de otimização operacional e melhoria da experiência do paciente;
• Atuar como interface entre equipas globais e locais;
• Apoiar as equipas dos diferentes países na implementação de boas práticas e resolução de desafios operacionais;
• Liderar ou participar em projetos multifuncionais num ambiente matricial;
• Acompanhar tendências tecnológicas e de mercado relevantes para a área de Radiologia;
• Apoiar a avaliação e integração de novas tecnologias e soluções de fornecedores;
• Traduzir desenvolvimentos tecnológicos em impactos operacionais e financeiros;
• Apoiar os países na gestão de riscos operacionais e incidentes relacionados com equipamentos;
• Contribuir para a existência de políticas adequadas de manutenção, qualidade de serviço e compliance.

Requisitos:

• Licenciatura em Saúde, Engenharia, Ciências da Vida ou área relacionada;
• Experiência comprovada em operações de Radiologia, serviços de saúde ou ambientes hospitalares relacionados com equipamentos e tecnologia;
• Experiência em contextos de unidades de Radiologia, hospitais, prestadores de serviços ou fabricantes de equipamentos;
• Experiência sólida em liderança operacional, melhoria de performance e execução de projetos estratégicos;
• Experiência em organizações complexas, multinacionais e matriciais;
• Boa compreensão das principais modalidades de Radiologia e do contexto dos serviços de saúde;
• Capacidade para liderar iniciativas multifuncionais e influenciar stakeholders;
• Experiência em Gestão de Projetos;
• Excelentes competências de comunicação em inglês, oral e escrito.

Será valorizado:

• Formação ou experiência em Radiologia ou Tecnologia Médica;
• Outros idiomas para além do inglês;
• Fortes competências de comunicação e negociação;
• Capacidade para estruturar e resolver problemas complexos;
• Experiência em desenvolvimento de talento e liderança inclusiva;
• Abordagem estruturada à gestão e execução de projetos.

Oferta:

• Integração numa organização de referência na área do diagnóstico médico, com forte presença na Europa;
• Participação em projetos com impacto direto na qualidade e eficiência dos serviços de saúde;
• Ambiente de trabalho profissional, colaborativo e internacional;
• Oportunidades de desenvolvimento e progressão de carreira;
• Integração num setor dinâmico e em crescimento.