Continente Bom Dia

Estamos à procura de um/a Store Team Leader para integrar a nossa equipa.

Procuramos alguém que conheça o ritmo de loja, antecipe necessidades, resolva problemas antes de eles crescerem, apoie a equipa no dia a dia e mantenha sempre o foco no cliente. Se tens espírito de liderança, gostas de estar no centro da ação e queres ter impacto direto nos resultados, esta pode ser a oportunidade certa para ti.

Os nossos Store Team Leaders não assistem: entram em cena. Estão onde as decisões se tomam, onde os processos ganham forma e onde os resultados se constroem.

Funções principais:

Apoiar, orientar e acompanhar a equipa no dia a dia da loja;
Garantir que todos trabalham alinhados com os objetivos, processos e prioridades definidos;
Promover um ambiente de equipa positivo, colaborativo e motivador;
Assegurar a correta execução de processos operacionais;
Garantir o cumprimento de normas e procedimentos internos;
Contribuir para um atendimento rápido, eficaz e orientado para o cliente;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na operação da loja;
Implementar soluções que tornem o trabalho mais eficiente;
Coordenar o serviço de apoio ao cliente;
Garantir um serviço ao cliente ágil, organizado e de qualidade;
Acompanhar indicadores como tempos de espera, vendas e quebras;
Utilizar dados e indicadores para apoiar decisões e melhorar resultados;
Servir de ligação entre a liderança, a equipa e a operação diária.

Perfil pretendido:

12.º ano de escolaridade completo;
Experiência em retalho, preferencial;
Espírito de liderança e capacidade de tomar iniciativa;
Capacidade para motivar, apoiar e orientar equipas;
Boa capacidade de comunicação;
Organização e sentido de responsabilidade;
Capacidade para resolver problemas de forma prática e eficaz;
Orientação para o cliente e para resultados;
Conhecimentos de ferramentas Microsoft Office;
Vontade de aprender, evoluir e contribuir para o crescimento da equipa;
Atitude positiva, colaborativa e inspiradora.

O que vais encontrar:

Ambiente de trabalho colaborativo, onde todos podem partilhar ideias e contribuir;
Integração numa equipa dinâmica, unida e prestável;
Contacto direto com a operação e com os desafios reais da loja;
Oportunidade de assumir um papel ativo na melhoria de processos;
Função com impacto direto na experiência do cliente e nos resultados da equipa;
Ambiente amigável, com foco no crescimento pessoal e profissional;
Cultura onde a liderança próxima, a iniciativa e o trabalho em equipa são valorizados.

Função: Store Team Leader
Área: Retalho / Loja

Se és uma pessoa dinâmica, com espírito de liderança e vontade de fazer a diferença no dia a dia de uma equipa, esta oportunidade pode ser para ti.

O Continente Bom Dia está à procura de Operadores/as de Loja para integrar a equipa de uma nova loja.

A MC é uma empresa de todos e para todos, com foco nas pessoas: clientes, colaboradores e comunidades. Com uma cultura inclusiva, próxima e colaborativa, procura criar valor com o contributo de todos, promovendo inovação, crescimento e espírito de equipa.

O Continente Bom Dia é uma marca de supermercados de proximidade, com um conceito moderno, baseado na qualidade, conveniência e excelência no serviço ao cliente. Se gostas de trabalhar com o público, tens paixão pelo retalho alimentar e procuras uma função dinâmica em loja, esta pode ser a oportunidade certa para ti. No Continente Bom Dia, acreditamos que seremos #betterwithyou.

Funções principais:

Atendimento ao cliente em diferentes áreas da loja;
Apoio na operação de caixa, garantindo uma experiência de compra positiva;
Esclarecimento de dúvidas e apoio às necessidades dos clientes;
Reposição e organização de produtos em loja;
Garantia de que as prateleiras se encontram abastecidas, limpas e bem apresentadas;
Apoio nas áreas de frescos, como talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria ou cafetaria;
Preparação, seleção e apresentação de produtos frescos;
Contribuição para o bom funcionamento diário da loja;
Colaboração com a equipa para assegurar um serviço eficiente e de qualidade;
Apoio na abertura e desenvolvimento da nova equipa de loja.

Perfil pretendido:

Paixão pelo atendimento ao cliente;
Gosto pelo contacto com o público;
Interesse pelo retalho alimentar;
Flexibilidade para horários rotativos;
Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana;
Espírito de equipa e atitude colaborativa;
Sentido de compromisso e responsabilidade;
Capacidade de adaptação a diferentes tarefas e áreas da loja;
Simpatia, empatia e orientação para a satisfação do cliente.

O que vais encontrar:

Ambiente de trabalho colaborativo, onde todos podem partilhar ideias e contribuir;
Integração numa equipa dinâmica, unida e prestável;
Oportunidade de fazer parte de uma nova equipa desde o início;
Contacto com diferentes áreas do retalho alimentar;
Possibilidade de aprender e desenvolver competências em contexto de loja;
Ambiente amigável, com foco no crescimento pessoal e profissional;
Cultura orientada para o cliente, para a equipa e para o sucesso coletivo.

O que a empresa oferece:

Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, conforme a opção mais vantajosa para ti;
Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
Programas de mobilidade interna para promoção de talento;
Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos;
Possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar, em condições vantajosas;
Plano de onboarding e formação inicial;
Plataforma de formação contínua;
Programa de literacia financeira;
Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
Programas de férias nas pausas letivas;
Kit nascimento para o bebé que está a chegar;
Vacina contra a gripe, incluindo aplicação, mediante adesão voluntária;
Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência;
Salário competitivo.

Marca: Continente Bom Dia
Função: Operador/a de Loja
Contexto: Nova loja

Se tens gosto pelo atendimento ao cliente, energia para trabalhar em loja e vontade de fazer parte de uma nova equipa, candidata-te e vem crescer com o Continente Bom Dia.

O Continente Bom Dia está à procura de Operadores/as de Loja para integrar a equipa de uma nova loja.

O Continente Bom Dia é uma marca de supermercados de proximidade, com um conceito moderno, baseado na qualidade, conveniência e excelência no serviço ao cliente. Se gostas de trabalhar com o público, tens interesse pelo retalho alimentar e procuras uma função dinâmica, esta pode ser a oportunidade certa para ti. No Continente Bom Dia, acreditamos que seremos #betterwithyou.

Funções principais:

• Atendimento ao cliente em diferentes áreas da loja;
• Apoio na operação de caixa, garantindo uma experiência de compra positiva;
• Esclarecimento de dúvidas e apoio às necessidades dos clientes;
• Reposição e organização de produtos em loja;
• Garantia de que as prateleiras se encontram abastecidas, limpas e bem apresentadas;
• Apoio nas áreas de frescos, como talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria ou cafetaria;
• Preparação, seleção e apresentação de produtos frescos;
• Contribuição para o bom funcionamento diário da loja;
• Colaboração com a equipa para assegurar um serviço eficiente e de qualidade;
• Apoio na abertura e desenvolvimento da nova equipa de loja.

Perfil pretendido:

• Paixão pelo atendimento ao cliente;
• Gosto pelo contacto com o público;
• Interesse pelo retalho alimentar;
• Flexibilidade para horários rotativos;
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana;
• Espírito de equipa e atitude colaborativa;
• Sentido de compromisso e responsabilidade;
• Capacidade de adaptação a diferentes tarefas e áreas da loja;
• Simpatia, empatia e orientação para a satisfação do cliente.

O que vais encontrar:

• Ambiente de trabalho colaborativo, onde todos podem partilhar ideias e contribuir;
• Integração numa equipa dinâmica, unida e prestável;
• Oportunidade de fazer parte de uma nova equipa desde o início;
• Contacto com diferentes áreas do retalho alimentar;
• Possibilidade de aprender e desenvolver competências em contexto de loja;
• Ambiente amigável, com foco no crescimento pessoal e profissional;
• Cultura orientada para o cliente, para a equipa e para o sucesso coletivo.

O que a empresa oferece:

• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, conforme a opção mais vantajosa para ti;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna para promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos;
• Possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar, em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua;
• Programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias nas pausas letivas;
• Kit nascimento para o bebé que está a chegar;
• Vacina contra a gripe, incluindo aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência;
• Salário competitivo.

Marca: Continente Bom Dia
Função: Operador/a de Loja
Contexto: Nova loja

Se tens gosto pelo atendimento ao cliente, energia para trabalhar em loja e vontade de fazer parte de uma nova equipa, candidata-te e vem crescer com o Continente Bom Dia.