A Makro está a recrutar um/a Coordenador/a de Mercearia para a sua loja em Palmela, em regime de tempo inteiro.
A Makro é a filial portuguesa do Grupo METRO, presente no setor da grande distribuição e parceira do canal HoReCa, com foco no cliente, inovação e modelos de negócio sustentáveis.
Reportando diretamente ao Chefe de Secção, este/a profissional terá como missão contribuir para o aumento das vendas da secção, assegurando o cumprimento da estratégia da empresa e a satisfação dos clientes.
Responsabilidades:
- Aconselhar os clientes com uma abordagem proativa à venda, personalizada às suas necessidades de negócio;
- Apoiar ações comerciais e promocionais em conjunto com o Line Manager;
- Potenciar as vendas da secção;
- Promover a venda cruzada em colaboração com outras secções e com a equipa de Força de Vendas;
- Acompanhar indicadores-chave da secção, incluindo vendas, margem, stock e quebra;
- Implementar, sugerir e acompanhar ações de melhoria para potenciar resultados;
- Contribuir para áreas como aceleração comercial, NPS, VOICE IT e excelência operacional;
- Apoiar o desenvolvimento, motivação e gestão da equipa da secção;
- Assumir a gestão da equipa na ausência do Chefe de Secção;
- Garantir alinhamento, foco e eficiência operacional.
Requisitos:
- Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Disponibilidade para horários e folgas rotativas entre segunda-feira e domingo;
- Capacidade de organização;
- Criatividade e atenção ao detalhe;
- Capacidade de interagir com diferentes interlocutores;
- Capacidade de tomada de decisão e gestão de prioridades;
- Elevada orientação para o cliente;
- Boa capacidade de comunicação.
Será valorizado:
Oferta:
- Integração num grupo empresarial sólido, com dimensão internacional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
- Seguro de vida;
- Seguro de saúde;
- Plano de formação inicial e contínuo;
- Oportunidades constantes de aprendizagem;
- Descontos para colaboradores nas lojas Makro;
- Outros descontos na rede de parceiros da empresa;
- Bónus anual.
Diversidade e inclusão:
A Makro valoriza a diversidade e a inclusão, promovendo uma cultura de respeito, justiça e igualdade de oportunidades, onde todos os colaboradores se possam sentir valorizados e respeitados.