Empregos em atendimento

Na MANGO, colocamos paixão em tudo o que fazemos. Com origem em Barcelona e presença em mais de 120 países, inspiramos o mundo com criatividade, inovação e autenticidade.

Nossa equipe multicultural é o motor do nosso sucesso. Temos orgulho em levar a moda além, conectando nosso estilo único com pessoas de todo o mundo.

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**VENDEDOR/A**

**A TUA NOVA POSIÇÃO**

Estamos a contratar um/a Vendedor/a para a nossa loja MANGO WOMAN do **Ubbo** na Amadora.

Oferecemos um contrato temporário com carga horária de 20 horas semanais (sextas-feiras, sábados e domingos), no turno da tarde/noite.

**AS TUAS RESPONSABILIDADES**

– Vender vestuário, acessórios, calçado e artigos em pele, bem como serviços relacionados, tais como consultoria de imagem e *personal shopping*.
– Interagir com os clientes e os colaboradores de apoio às vendas para maximizar a o importe e melhorar a experiência do cliente.
– Ajudar e informar os clientes sobre as ofertas, incluindo a seleção e a compra de produtos, com um conhecimento profundo das políticas da organização.
– Desempenhar funções de apoio na loja, incluindo armazenamento, atendimento ao cliente, programação, operações diárias, caixa e serviços de prevenção de perdas.
– Ajudar na realização de encomendas online caso um produto não esteja disponível na loja.

**SOBRE TI**

– Colaboração.
– Trabalho em equipa.
– Comunicação clara e fluída.
– Orientação ao cliente.
– Iniciativa e inovação.

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**OS TEUS BENEFICIOS:**

– Como parte da equipa MANGO, tu terás um desconto em todas as nossas linhas, para que tu estejas sempre na moda!
– Na MANGO, investimos no teu crescimento pessoal e profissional. Tens acesso a uma oferta diversificada de formações, mentoria personalizada, programas de desenvolvimento contínuo e oportunidades de promoção interna que impulsionarão o teu sucesso.
– Pensa grande! A MANGO oferece oportunidades internacionais em mais de 120 mercados para expandir os teus horizontes e crescer connosco globalmente.

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Na MANGO, acreditamos em uma cultura inclusiva, onde a criatividade e a inovação nos inspiram a levar a moda além. Por isso, estamos comprometidos em oferecer oportunidades iguais para todos, valorizando a autenticidade de cada pessoa.

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# **Craft your own story**

Na MANGO, colocamos paixão em tudo o que fazemos. Com origem em Barcelona e presença em mais de 120 países, inspiramos o mundo com criatividade, inovação e autenticidade.

Nossa equipe multicultural é o motor do nosso sucesso. Temos orgulho em levar a moda além, conectando nosso estilo único com pessoas de todo o mundo.

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**VENDEDOR/A**

**A TUA NOVA POSIÇÃO**

Estamos a contratar um/a Vendedor/a para a nossa loja MANGO do **Vila do Conde Fashion Outlet** em Vila do Conde.

Oferecemos um contrato temporário com carga horária de 20 horas semanais, no turno da tarde/noite.

**AS TUAS RESPONSABILIDADES**

– Vender vestuário, acessórios, calçado e artigos em pele, bem como serviços relacionados, tais como consultoria de imagem e *personal shopping*.
– Interagir com os clientes e os colaboradores de apoio às vendas para maximizar a o importe e melhorar a experiência do cliente.
– Ajudar e informar os clientes sobre as ofertas, incluindo a seleção e a compra de produtos, com um conhecimento profundo das políticas da organização.
– Desempenhar funções de apoio na loja, incluindo armazenamento, atendimento ao cliente, programação, operações diárias, caixa e serviços de prevenção de perdas.
– Ajudar na realização de encomendas online caso um produto não esteja disponível na loja.

**SOBRE TI**

– Colaboração.
– Trabalho em equipa.
– Comunicação clara e fluída.
– Orientação ao cliente.
– Iniciativa e inovação.

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**OS TEUS BENEFICIOS:**

– Como parte da equipa MANGO, tu terás um desconto em todas as nossas linhas, para que tu estejas sempre na moda!
– Na MANGO, investimos no teu crescimento pessoal e profissional. Tens acesso a uma oferta diversificada de formações, mentoria personalizada, programas de desenvolvimento contínuo e oportunidades de promoção interna que impulsionarão o teu sucesso.
– Pensa grande! A MANGO oferece oportunidades internacionais em mais de 120 mercados para expandir os teus horizontes e crescer connosco globalmente.

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Na MANGO, acreditamos em uma cultura inclusiva, onde a criatividade e a inovação nos inspiram a levar a moda além. Por isso, estamos comprometidos em oferecer oportunidades iguais para todos, valorizando a autenticidade de cada pessoa.

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# **Craft your own story**

Na MANGO, colocamos paixão em tudo o que fazemos. Com origem em Barcelona e presença em mais de 120 países, inspiramos o mundo com criatividade, inovação e autenticidade.

Nossa equipe multicultural é o motor do nosso sucesso. Temos orgulho em levar a moda além, conectando nosso estilo único com pessoas de todo o mundo.

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**VENDEDOR/A**

**A TUA NOVA POSIÇÃO**

Estamos a contratar um/a Vendedor/a para a nossa loja MANGO do **Alegro Sintra** em Sintra.

Oferecemos um contrato temporário com carga horária de 20 horas semanais, no turno da tarde/noite

**AS TUAS RESPONSABILIDADES**

– Vender vestuário, acessórios, calçado e artigos em pele, bem como serviços relacionados, tais como consultoria de imagem e *personal shopping*.
– Interagir com os clientes e os colaboradores de apoio às vendas para maximizar a o importe e melhorar a experiência do cliente.
– Ajudar e informar os clientes sobre as ofertas, incluindo a seleção e a compra de produtos, com um conhecimento profundo das políticas da organização.
– Desempenhar funções de apoio na loja, incluindo armazenamento, atendimento ao cliente, programação, operações diárias, caixa e serviços de prevenção de perdas.
– Ajudar na realização de encomendas online caso um produto não esteja disponível na loja.

**SOBRE TI**

– Colaboração.
– Trabalho em equipa.
– Comunicação clara e fluída.
– Orientação ao cliente.
– Iniciativa e inovação.

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**OS TEUS BENEFICIOS:**

– Como parte da equipa MANGO, tu terás um desconto em todas as nossas linhas, para que tu estejas sempre na moda!
– Na MANGO, investimos no teu crescimento pessoal e profissional. Tens acesso a uma oferta diversificada de formações, mentoria personalizada, programas de desenvolvimento contínuo e oportunidades de promoção interna que impulsionarão o teu sucesso.
– Pensa grande! A MANGO oferece oportunidades internacionais em mais de 120 mercados para expandir os teus horizontes e crescer connosco globalmente.

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Na MANGO, acreditamos em uma cultura inclusiva, onde a criatividade e a inovação nos inspiram a levar a moda além. Por isso, estamos comprometidos em oferecer oportunidades iguais para todos, valorizando a autenticidade de cada pessoa.

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# **Craft your own story**

A PRIO está a recrutar um/a Técnico/a de Apoio ao Cliente para integrar a equipa de Call Center/SAC, em Aveiro, em regime de tempo integral.

A equipa atua 24 horas por dia, 365 dias por ano, assegurando o acompanhamento e resposta a pedidos de clientes do grupo PRIO.

A PRIO é uma empresa de referência na transição energética em Portugal, com uma rede de mais de 300 estações de serviço, soluções de bioenergia, mobilidade elétrica e gás de garrafa.

Horário:

• Full-time em turnos rotativos;
• Turnos disponíveis: 7h00-16h00, 14h00-23h00 e 23h00-7h00.

Responsabilidades:

• Acompanhar e tratar pedidos apresentados por clientes através de telefone;
• Esclarecer dúvidas e responder aos pedidos dos clientes de forma rápida e profissional;
• Gerir pedidos através da plataforma de tickets;
• Implementar processos de melhoria na gestão ativa de clientes;
• Contribuir para o desenvolvimento contínuo dos procedimentos de resposta ao cliente.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade;
• Gosto pelo apoio ao cliente e atendimento;
• Capacidade de adaptação e flexibilidade;
• Conhecimentos de MS Office, nomeadamente Excel, Word e Outlook;
• Capacidade de gestão de reclamações;
• Resistência ao stress e controlo emocional;
• Orientação para a qualidade e resultados.

Será valorizado:

• Experiência em funções de atendimento ao cliente;
• Conhecimentos de inglês e/ou espanhol.

Benefícios:

• Integração numa escola de formação interna, com oportunidades de formação e desenvolvimento profissional;
• Ambiente informal e familiar, com equipas orientadas para a inovação;
• Espaços de trabalho modernos;
• Participação em team buildings e eventos regulares;
• Possibilidade de home office;
• Cantina disponível nas unidades de Aveiro e Gafanha;
• Cartão de refeição;
• Seguro de saúde após efetividade;
• Desconto em combustível em todos os postos PRIO para colaboradores.

Igualdade e diversidade:

A PRIO promove a igualdade de oportunidades e de tratamento, independentemente do género, idade, religião ou crença, diferentes capacidades, orientação sexual, ideologia política, raça ou etnia.

A empresa acredita que a diversidade cria valor e fortalece as relações e a cultura do grupo.

Candidatura:

Queres fazer parte deste projeto e trabalhar numa empresa inovadora? Junta-te à PRIO.

A Tiffosi, integrada no Grupo VNC, pretende reforçar a sua equipa com um/a Sales Assistant para a loja de Leiria, em regime part-time de 25 horas.

O Grupo VNC é um dos maiores grupos portugueses de retalho de moda, detentor de marcas como a Tiffosi e Vilanova, com mais de 150 lojas a nível nacional e internacional. A Tiffosi é uma marca de jeanswear com presença nos segmentos adulto e teen.

Responsabilidades:

• Atender clientes em loja;
• Receber, repor e organizar mercadoria;
• Preparar e implementar ações de visual merchandising;
• Assegurar a higienização da loja;
• Manter a organização do armazém.

Requisitos:

• Formação académica ao nível do 12.º ano;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Espírito de equipa;
• Orientação para o cliente;
• Disponibilidade de horários.

Será valorizado:

• Experiência em retalho de moda.

Candidatura:

Se consideras que esta oportunidade é para ti, envia o teu currículo.

A Vilanova, integrada no Grupo VNC, pretende reforçar a sua equipa com um/a Gerente de Loja / Team Leader para Faro, em regime full-time.

O Grupo VNC é um dos maiores grupos portugueses de retalho de moda, com mais de 150 lojas a nível nacional e internacional. A Vilanova é uma marca desenvolvida para um consumidor jovem, dinâmico e atual.

Responsabilidades:

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, promovendo a importância da atenção ao cliente junto da equipa;
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade de loja para apoiar a tomada de decisões;
• Potenciar as vendas e garantir a implementação das ações necessárias;
• Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais;
• Garantir o adequado acolhimento, integração e formação de novos colaboradores;
• Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa.

Requisitos:

• Habilitações ao nível do 12.º ano ou licenciatura;
• Experiência superior a 1 ano em funções similares;
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Experiência em análise de vendas e KPI;
• Capacidade de liderança e gestão de equipas;
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Disponibilidade de horário.

Candidatura:

Se consideras que esta oportunidade é para ti, envia o teu currículo.

A Vilanova, integrada no Grupo VNC, pretende reforçar a sua equipa com um/a Sales Assistant para a loja do Viana Shopping, em Viana do Castelo, em regime part-time.

O Grupo VNC é um dos maiores grupos portugueses de retalho de moda, com mais de 150 lojas a nível nacional e internacional. A Vilanova é uma marca desenvolvida para um consumidor jovem, dinâmico e atual.

Responsabilidades:

• Atender clientes em loja;
• Receber, repor e organizar mercadoria;
• Preparar e implementar ações de visual merchandising;
• Assegurar a higienização da loja;
• Manter a organização do armazém.

Requisitos:

• Formação académica ao nível do 12.º ano;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Espírito de equipa;
• Orientação para o cliente;
• Disponibilidade de horários.

Será valorizado:

• Experiência em retalho de moda.

Candidatura:

Se consideras que esta oportunidade é para ti, envia o teu currículo.

A Vilanova, integrada no Grupo VNC, pretende reforçar a sua equipa com um/a Sales Assistant para a loja do Via Catarina, no Porto, em regime part-time.

O Grupo VNC é um dos maiores grupos portugueses de retalho de moda, com mais de 150 lojas a nível nacional e internacional. A Vilanova é uma marca desenvolvida para um consumidor jovem, dinâmico e atual.

Responsabilidades:

• Atender clientes em loja;
• Receber, repor e organizar mercadoria;
• Preparar e implementar ações de visual merchandising;
• Assegurar a higienização da loja;
• Manter a organização do armazém.

Requisitos:

• Formação académica ao nível do 12.º ano;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Espírito de equipa;
• Orientação para o cliente;
• Disponibilidade de horários.

Será valorizado:

• Experiência em retalho de moda.

Candidatura:

Se consideras que esta oportunidade é para ti, envia o teu currículo.