Empregos em Comercial / Serviços

A Makro está a recrutar um/a Gestor/a de Departamento Alimentar para a sua loja em Faro.

A Makro é a filial portuguesa do Grupo METRO, presente no setor da grande distribuição e parceira do canal HoReCa, com foco no cliente, inovação e modelos de negócio sustentáveis.

Nesta função, será responsável por coordenar e supervisionar as atividades da secção alimentar e respetiva equipa, com foco na maximização das vendas, satisfação dos clientes, fidelização e qualidade do serviço prestado.

Responsabilidades:

• Garantir um bom serviço, atendimento e imagem junto do cliente;
• Assegurar a excelência operacional da secção;
• Contribuir para a maximização das vendas e resultados;
• Analisar e acompanhar os resultados da secção;
• Definir planos de ação para potenciar as vendas;
• Acompanhar tendências de mercado relevantes para a área alimentar;
• Gerir produtos da secção, incluindo encomendas, reposição e acompanhamento de indicadores de desempenho;
• Acompanhar indicadores como quebras, margens e produtividade;
• Gerir, planear e implementar ofertas promocionais;
• Supervisionar, acompanhar, desenvolver e motivar a equipa;
• Garantir que cada elemento conhece e alcança os seus objetivos;
• Promover a coesão e o compromisso da equipa;
• Participar na definição de objetivos e no acompanhamento dos resultados NPS e Voice It;
• Propor planos de ação em articulação com a chefia direta, sempre que necessário;
• Manter a equipa informada sobre o desempenho da secção;
• Assegurar a rentabilidade, o engagement da equipa e a satisfação do cliente;
• Gerir horários de trabalho, assiduidade, marcação de férias, avaliação de desempenho e formação da equipa;
• Cumprir os procedimentos internos e legais definidos.

Requisitos:

• Experiência em coordenação de equipas;
• Experiência na área de perecíveis;
• Capacidade de liderar pelo exemplo;
• Foco no sucesso do cliente;
• Conhecimentos de Microsoft Office na ótica do utilizador;
• Boa capacidade de análise e resolução de problemas;
• Capacidade de organização e gestão de prioridades;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.

Será valorizado:

• Licenciatura;
• Conhecimentos de inglês.

Oferta:

• Integração num grupo empresarial sólido, com dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida;
• Seguro de saúde;
• Plano de formação inicial e contínuo;
• Oportunidades constantes de aprendizagem;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro;
• Outros descontos na rede de parceiros da empresa;
• Bónus anual.

Diversidade e inclusão:

A Makro valoriza a diversidade e a inclusão, promovendo uma cultura de respeito, justiça e igualdade de oportunidades, onde todos os colaboradores se possam sentir valorizados e respeitados.

A Makro está a recrutar um/a Operador/a de Loja para a secção de Talho, em Alfragide, em regime part-time, com horário indicado das 08h00 às 12h00.

A Makro é a filial portuguesa do Grupo METRO, presente no setor da grande distribuição e parceira do canal HoReCa, com foco no cliente, inovação e modelos de negócio sustentáveis.

A função terá como missão assegurar a reposição eficiente dos artigos, manter os níveis adequados de stock e garantir a qualidade dos produtos, contribuindo para uma boa experiência de compra e para a eficiência operacional da loja.

Responsabilidades:

• Colocar os produtos nas prateleiras de acordo com os procedimentos internos;
• Manter a organização e limpeza dos espaços;
• Participar em inventários periódicos e garantir a sua exatidão;
• Verificar a integridade dos produtos e as datas de validade antes da reposição;
• Utilizar códigos SSCC nos processos aplicáveis;
• Monitorizar e controlar os níveis de stock nas prateleiras e áreas de armazenamento;
• Garantir a manutenção da cadeia de frio para produtos frescos e ultrafrescos;
• Contribuir para um excelente serviço ao cliente.

Requisitos:

• Habilitações mínimas equivalentes ao 12.º ano;
• Experiência em funções similares;
• Boa capacidade de comunicação;
• Orientação para o cliente;
• Capacidade de trabalho em equipa;
• Disponibilidade para horário part-time e folgas rotativas.

Oferta:

• Integração num grupo empresarial sólido, com dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida;
• Seguro de saúde;
• Plano de formação inicial e contínuo;
• Oportunidades constantes de aprendizagem;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro;
• Outros descontos na rede de parceiros da empresa;
• Bónus anual.

A Makro está a recrutar um/a Coordenador/a de Mercearia para a sua loja em Palmela, em regime de tempo inteiro.

A Makro é a filial portuguesa do Grupo METRO, presente no setor da grande distribuição e parceira do canal HoReCa, com foco no cliente, inovação e modelos de negócio sustentáveis.

Reportando diretamente ao Chefe de Secção, este/a profissional terá como missão contribuir para o aumento das vendas da secção, assegurando o cumprimento da estratégia da empresa e a satisfação dos clientes.

Responsabilidades:

• Aconselhar os clientes com uma abordagem proativa à venda, personalizada às suas necessidades de negócio;
• Apoiar ações comerciais e promocionais em conjunto com o Line Manager;
• Potenciar as vendas da secção;
• Promover a venda cruzada em colaboração com outras secções e com a equipa de Força de Vendas;
• Acompanhar indicadores-chave da secção, incluindo vendas, margem, stock e quebra;
• Implementar, sugerir e acompanhar ações de melhoria para potenciar resultados;
• Contribuir para áreas como aceleração comercial, NPS, VOICE IT e excelência operacional;
• Apoiar o desenvolvimento, motivação e gestão da equipa da secção;
• Assumir a gestão da equipa na ausência do Chefe de Secção;
• Garantir alinhamento, foco e eficiência operacional.

Requisitos:

• Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Disponibilidade para horários e folgas rotativas entre segunda-feira e domingo;
• Capacidade de organização;
• Criatividade e atenção ao detalhe;
• Capacidade de interagir com diferentes interlocutores;
• Capacidade de tomada de decisão e gestão de prioridades;
• Elevada orientação para o cliente;
• Boa capacidade de comunicação.

Será valorizado:

• Fluência em inglês.

Oferta:

• Integração num grupo empresarial sólido, com dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida;
• Seguro de saúde;
• Plano de formação inicial e contínuo;
• Oportunidades constantes de aprendizagem;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro;
• Outros descontos na rede de parceiros da empresa;
• Bónus anual.

Diversidade e inclusão:

A Makro valoriza a diversidade e a inclusão, promovendo uma cultura de respeito, justiça e igualdade de oportunidades, onde todos os colaboradores se possam sentir valorizados e respeitados.

A Rituals está a recrutar um/a Assistente de Vendas para a sua loja no Parque Nascente, em Rio Tinto, com contrato a termo certo e carga horária de 25 horas semanais.

Todos os colaboradores da Rituals são embaixadores da marca, representando a sua filosofia junto dos clientes e contribuindo para uma experiência de compra cuidada, próxima e alinhada com os standards da empresa.

Responsabilidades:

• Efetuar a reposição de stock de produtos;
• Garantir que a loja se encontra limpa e arrumada durante todo o período de funcionamento;
• Aconselhar os clientes sobre os produtos e a filosofia da marca;
• Seguir os padrões de venda e os standards da Rituals;
• Contribuir para uma experiência de atendimento positiva e personalizada;
• Trabalhar em equipa num ambiente dinâmico e orientado para resultados.

Requisitos:

• Inglês fluente, obrigatório;
• Excelentes competências de comunicação;
• Boa capacidade de organização;
• Flexibilidade de horários para turnos rotativos;
• Atitude positiva, honesta e íntegra;
• Gosto pelo atendimento ao cliente e pela área de retalho.

Será valorizado:

• Experiência prévia em retalho.

Oferta:

• Contrato a termo certo;
• Horário de 25 horas semanais;
• Integração numa marca reconhecida no setor de retalho;
• Ambiente de trabalho dinâmico, familiar e orientado para resultados;
• Contacto diário com clientes e produtos ligados ao bem-estar e lifestyle.

A Makro está a recrutar um/a Oficial de Carnes para a secção de Talho, em Palmela, com contrato a termo incerto.

A Makro é a filial portuguesa do Grupo METRO, presente no setor da grande distribuição e parceira do canal HoReCa, com foco no cliente, inovação e modelos de negócio sustentáveis.

Reportando diretamente ao Chefe de Secção, este/a profissional terá como missão contribuir para o aumento das vendas da secção, assegurando o cumprimento da estratégia da empresa e a satisfação dos clientes.

Responsabilidades:

• Aconselhar os clientes com uma abordagem proativa à venda;
• Adaptar o atendimento às necessidades de negócio dos clientes;
• Contribuir para o aumento das vendas da secção de talho;
• Assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar;
• Manter a limpeza e arrumação das áreas de trabalho;
• Garantir a correta utilização e conservação de equipamentos e utensílios;
• Trabalhar em equipa para assegurar um serviço eficiente e orientado para o cliente.

Requisitos:

• Habilitações equivalentes ao 12.º ano;
• Formação em HACCP;
• Experiência em funções similares;
• Carta de Manipulador de Carnes;
• Boa capacidade de comunicação;
• Orientação para o cliente;
• Capacidade de trabalho em equipa;
• Disponibilidade para horários e folgas rotativas.

Oferta:

• Integração num grupo empresarial sólido, com dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida;
• Plano de formação inicial e contínuo;
• Oportunidades constantes de aprendizagem;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro;
• Outros descontos na rede de parceiros da empresa.

Diversidade e inclusão:

A Makro valoriza a diversidade e a inclusão, promovendo uma cultura de respeito, justiça e igualdade de oportunidades, onde todos os colaboradores se possam sentir valorizados e respeitados.

A Rituals está a recrutar um/a Subgerente de Loja para a sua loja no Espaço Guimarães, em regime de 40 horas semanais.

A principal missão será apoiar a gestão da loja, desenvolver a equipa e garantir que cada cliente tem uma experiência inesquecível, sempre alinhada com o ADN e os standards da Rituals.

Responsabilidades:

• Impulsionar a performance e os resultados da loja;
• Garantir um excelente serviço ao cliente;
• Promover um trabalho de equipa eficaz;
• Assegurar operações diárias eficientes;
• Formar os membros da equipa e ajudá-los a alcançar o seu potencial máximo;
• Apoiar o/a Shop Manager na consolidação de uma cultura de confiança;
• Promover feedback positivo e construtivo dentro da equipa;
• Ajudar a atrair, contratar e reter elementos de equipa diversos e talentosos;
• Assumir a gestão da loja sempre que necessário;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos de satisfação do cliente e vendas.

Requisitos:

• Mínimo de 2 anos de experiência como Assistant Shop Manager ou função semelhante em retalho;
• Experiência preferencial no setor de luxo ou cosmética;
• Competências comprovadas de gestão de pessoas;
• Boa capacidade de comunicação, coaching, empatia e inspiração;
• Capacidade para tomar decisões;
• Capacidade para responder aos desafios de forma positiva e criativa;
• Conhecimentos de inglês;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos;
• Personalidade enérgica, autêntica e inspiradora;
• Capacidade para representar a marca e criar ligação com clientes e colegas;
• Orientação para o cliente, colocando-o no centro da atuação diária.

Oferta:

• Contrato de 40 horas semanais;
• Oportunidade de crescimento em colaboração com o/a Shop Manager;
• Acompanhamento e mentoria para desenvolvimento profissional;
• Desenvolvimento de competências de liderança;
• Integração numa equipa dedicada, enérgica e dinâmica;
• Ambiente de retalho focado na experiência do cliente e na inspiração diária da equipa.

A Wells está a reforçar a sua equipa em Lisboa e procura um/a Optometrista ou Ortoptista com formação na área, orientação para o cliente e gosto pelo trabalho em equipa.

Com mais de 200 lojas e uma equipa de cerca de 150 profissionais de ótica, a Wells aposta num atendimento próximo e especializado, procurando prestar um serviço de elevada qualidade a cada cliente.

Perfil pretendido:

• Licenciatura em Optometria ou Ortóptica;
• Orientação para o cliente e capacidade para identificar as suas necessidades;
• Capacidade para aconselhar produtos e serviços adequados a cada cliente;
• Facilidade de comunicação e gosto pelo atendimento ao público;
• Espírito de equipa, atitude positiva e capacidade de colaboração;
• Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários, incluindo fins de semana;
• Disponibilidade para realizar deslocações entre lojas.

O que vais encontrar:

• Ambiente de trabalho colaborativo, assente na cooperação, no diálogo e na partilha de conhecimentos;
• Equipa dinâmica, motivada e preparada para enfrentar novos desafios;
• Oportunidades de progressão profissional e mobilidade interna;
• Integração numa empresa sólida e de referência no setor do retalho;
• Possibilidade de contribuir para a melhoria contínua da qualidade do serviço prestado aos clientes.

Condições e benefícios:

• Salário competitivo e retribuição variável em função dos objetivos;
• Subsídio de alimentação em dinheiro ou em Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Utilização de viatura para deslocações entre lojas;
• Plano de integração e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Prémios escolares, bolsas de mérito e programas de férias para filhos de colaboradores;
• Kit de nascimento;
• Vacina contra a gripe, incluindo a respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Descontos e parcerias em mais de 300 marcas;
• Dias de folga adicionais.

Se tens formação em Optometria ou Ortóptica e procuras integrar uma empresa sólida e de referência no setor do retalho, envia a tua candidatura e vem fazer parte da equipa da Wells em Lisboa.

O Continente está a reforçar a sua equipa em Telheiras, Lisboa, e procura operadores/as de loja com gosto pelo atendimento ao público, espírito de equipa e interesse pelo retalho alimentar.

Presente na vida das famílias portuguesas desde 1985, o Continente é uma das principais marcas de retalho alimentar em Portugal, apostando na qualidade, na inovação e num serviço cada vez mais orientado para as necessidades dos clientes.

Funções:

Terás a oportunidade de colaborar em diferentes áreas da loja, de acordo com as necessidades da equipa:

• Caixas: atender os clientes, registar as compras, esclarecer dúvidas e resolver situações com eficiência, simpatia e cordialidade;
• Reposição: abastecer, organizar e apresentar os produtos nas prateleiras, garantindo que os artigos estão disponíveis e devidamente arrumados;
• Frescos: preparar, repor e prestar atendimento nas áreas de talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria ou cafetaria;
• Colaborar na organização, limpeza e bom funcionamento da loja;
• Contribuir para proporcionar uma experiência de compra positiva aos clientes.

Perfil pretendido:

• Gosto pelo atendimento ao público e pelo retalho alimentar;
• Orientação para o cliente e capacidade para valorizar cada interação;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos e aos fins de semana;
• Espírito de equipa, sentido de compromisso e vontade de colaborar com os colegas;
• Dinamismo, atenção ao detalhe e capacidade de organização;
• Atitude positiva e vontade de aprender.

O que vais encontrar:

• Ambiente de trabalho colaborativo, onde a partilha de ideias é valorizada;
• Equipa dinâmica, unida e orientada para a entreajuda;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional;
• Integração numa empresa sólida e de referência no setor do retalho alimentar.

Condições e benefícios:

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em dinheiro ou em Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de integração e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Prémios escolares, bolsas de mérito e programas de férias para filhos de colaboradores;
• Kit de nascimento;
• Vacina contra a gripe, incluindo a respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Descontos e parcerias em mais de 300 marcas;
• Dias de folga adicionais.

Se procuras uma oportunidade no retalho alimentar e gostarias de fazer parte da equipa do Continente em Telheiras, envia a tua candidatura.