Responsável de Equipa

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  • 2021-03-03 2021-04-10
  • Gestão / Administração / Secretariado
  • Licenciatura
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A PROMAN SEARCH, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, recruta para prestigiada empresa no Porto:

– Responsável de Equipa em Língua Francesa (M/F)

Funções:

– Responsável pela gestão diária da sua equipa – assiduidade, pontualidade;

– Assegurar o cumprimento dos objetivos e o respeito pelos procedimentos internos;

– Monitorizar e avaliar o trabalho dos assistentes de apoio cliente;

– Elaborar relatórios tendo em conta o desempenho da sua equipa e os objetivos da mesma;

– Analisar de indicadores-chave – KPIs;

– Responsável pelo desenvolvimento de planos de melhoria contínua da sua equipa;

– Monitorizar chamadas;

– Coaching individualizado.

Requisitos:

– Formação superior (eliminatório);

– Fluente/nativo em francês e português (eliminatório);

– Experiência profissional na gestão de equipas;

– Empreendedor, proativo, dinâmico, com elevada capacidade de gestão, planeamento e organização, forte orientação para os resultados;

– Facilidade de manipulação das ferramentas informáticas – outlook e excel;

– Gosto pelo trabalho em equipa;

– Excelentes skills de relacionamento interpessoal, comunicação e argumentação;

– Capacidade de trabalhar sob pressão.

Condições:

– Vencimento base + Subsídio de alimentação e transporte;

– Prémios por objetivos;

– Seguro de saúde e de vida após 90 dias.

Se preenche os requisitos indicados, envie-nos por favor o seu CV por email.

As candidaturas consideradas válidas serão contatadas pela PROMAN num prazo de 5 dias úteis.

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados.

Você tem que entrar na sua conta para poder candidatar-se a esta oferta.