Customer Service (M/F)

A Essential Home é uma marca portuguesa de design de mobiliário de luxo, reconhecida internacionalmente no setor. Somos uma marca de móveis com um estilo mid-century que não só se inspira em importantes referências históricas e cinematográficas das décadas de 1930 e 1960, como também as transforma em peças de mobiliário únicas, criando um ambiente sofisticado e memorável para todos os nossos clientes. A nossa equipa, de excelência, é a força motriz por trás da nossa inovação contínua.

Atualmente estamos à procura de um Customer Service (M/F).

Requisitos:

Fluência na língua inglesa;

Bons conhecimentos das ferramentas Primavera e Office, como o Excel e o Outlook;

Experiência em atendimento ao cliente será uma mais valia;

Experiência em em call center será uma mais valia.

Principais desafios:

Garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente;

Desenvolver e implementar estratégias de fidelização e aumento de qualidade em relação aos clientes;

Apoiar na criação de questionários de satisfação;

Auxiliar no acompanhamento de clientes empresariais e na gestão de pedidos.

Envia-nos o teu CV.