Sales Representative

Função:Sales Representative / Localização: Lisboa / Horas trabalho: 5 dias por semana (Segunda, Terça, Quinta, Sexta, Sábado – Folga Quarta e Domingo) das 10:00h-19:00h / 1h almoço (14:00-15:00h)

Língua:Português e Inglês

Quem somos?

A Control Space é a empresa mais tecnológica e sustentável de Self-Storage em Portugal. O Self Storage é um mercado novo e em expansão com impacto na mobilidade das cidades e focado na melhoria do dia a dia das comunidades. Somos a empresa mais dinâmica neste mercado e estamos à velocidade da luz com desafios emocionantes todos os dias. A nossa equipa é jovem e empreendedora sempre virada para o melhor serviço ao cliente.

Na Control Space, somos o parceiro de vida das pessoas e empresas em momentos importantes da vida, seja na mudança de casa, no crescimento da família ou num novo negócio. Nós ajudamos a controlar o espaço.

Portanto, se gostas de ter contacto com pessoas este trabalho é para ti!

O que vais fazer?

Quando um cliente liga ou contacta online tu és o primeiro ponto de contacto. Como Sales Representative vais ser tu a ajudar pessoas nos momentos importantes da vida delas.

Pensa nesta função como um expert de self-storage.

Este é um papel emocionante que combina responsabilidades nas áreas comercial e de atendimento ao cliente, oferecendo a chance de te envolveres diretamente com nossos clientes e contribuir para o crescimento contínuo do nosso negócio.

Estas são algumas das coisas que te iras familiarizando no dia-a-dia:

· Fornecer informações solicitadas de forma empática e acolhedora por e-mail, telefone e/ou mensagem, estabelecendo conexões significativas com os clientes em potencial;

· Gerir leads inbound e outbound (pessoais e empresas) de forma proativa, garantindo um acompanhamento eficiente e eficaz;

· Apresentar nosso portfólio de serviços de forma envolvente e personalizada, adaptando-se às necessidades dos clientes;

· Auxiliar os clientes durante todo o processo de inscrição e admissão, oferecendo suporte e orientação excecionais;

· Colaborar de forma integrada com diversos departamentos, garantindo uma experiência de cliente coesa e fluida;

· Manter os mais altos padrões de excelência, visando sempre superar as expectativas dos clientes e conquistar sua lealdade.

· Atingir objetivos de venda

· Dar de forma consistente e profissional atendimento ao cliente

· Participar em sessões de feedback individuais sobre desempenho de vendas e reuniões de equipa para garantir que metas são cumpridas

· Outras funções conforme atribuídas

O que mais valorizamos no teu perfil?

· Requisitos Essenciais

o Mínimo de 2 anos de experiência em vendas, preferencialmente em um ambiente dinâmico e orientado para resultados;

o Habilidade concretizar vendas

o Forte capacidade de planejamento, organização e resolução de problemas;

o Mentalidade orientada para soluções, com foco em objetivos e visão estratégica;

o Excelentes habilidades de comunicação, persuasão e trabalho em equipa;

o Conhecimento de Microsoft Word e Excel para gerenciamento de dados e relatórios;

o Proficiência em inglês (fluente/nível próximo ao nativo) para interações internacionais.

· Outros que valorizamos

o Empático e bom comunicador

o Capacidade para construir relação com os clientes através do telefone

o Falar com pessoas sobre as diferentes fases da vida

o Bom ouvinte e interesse genuíno em ajudar pessoas

o Trabalhar sozinho e em equipa

o Trabalhar por objetivos

O que nós te podemos dar?

· Salário competitivo

· Bónus

· 22 dias de ferias

· Dia de ferias no teu dia de anos

· Treino inicial e contínuo para melhoria profissional;

· Planos de formação e desenvolvimento dentro da empresa

· Integrares numa equipa dinâmica e colaborativa, onde teu talento é reconhecido e valorizado;

· Pertenceres a um ambiente jovem, com novos desafios todos os dias e um forte crescimento no mercado de Self Storage