Subchefe de Sala (m/f)

A 3HB Hotels procura Subchefe de Sala (M/F) para integrar a sua Unidade de 5 estrelas em Faro.

Sobre nós:

A marca 3HB Hotels foi criada em 2017, mas a nossa história começou muito antes. Somos um Grupo familiar em expansão e crescimento. Contamos com um portefólio de 6 hotéis, distribuídos entre Albufeira e Faro. Estimamos abrir mais duas unidades em breve, localizadas em Lisboa e Faro.

Procuramos fortalecer as nossas equipas com elementos-chave que contribuam para nossa missão diária de continuar a entregar a excelência, qualidade e conforto aos nossos hóspedes, através de uma marca honesta, criativa e informal.

Perfil:

Experiência profissional na área ou em funções similares;
Conhecimentos de Inglês (mandatório) e valorização de conhecimento em outras línguas;
Domínio de aplicações informáticas na área da Restauração;
Conhecimento de ferramentas básicas de informática (Excel, Outlook);
Aptidão para um serviço cuidado e orientado para o cliente;
Elevada capacidade de comunicação, relação interpessoal e qualidade de serviço;
Capacidade de planeamento, organização, disciplina e proatividade;
Espírito de liderança, capacidade de gestão e coordenação de equipas;
Orientação para a eficácia e obtenção de resultados;
Disponibilidade e flexibilidade horária;
Apresentação cuidada.

Principais Responsabilidades:

Auxiliar o chefe de Sala no desempenho das respetivas funções, substituindo-o nas suas ausências;
Coordenação e orientação da equipa nas tarefas diárias, motivando-a para a excelência no atendimento e satisfação dos clientes;
Supervisionar o stock, verificar a falta de materiais e efetuar a sua solicitação;
Assegurar o registo do controlo e gestão relativa à assiduidade e pontualidade da equipa;
Acompanhamento e supervisão diária da operação;
Garantir a qualidade do atendimento aos clientes;
Gerir reclamações e sugestões.

Oferecemos:

Integração em grupo hoteleiro sólido e em expansão;
Remuneração competitiva, compatível com a função desempenhada e experiência demonstrada;
Desenvolvimento a nível pessoal e profissional;
Acolhimento e formação adequada para o desempenho das funções.

Referência 3HB-SUBCHEFE-SALA

Junta-te à equipa 3HB e marca a diferença!