Perfil pretendido:
– Habilitações académicas ao nível do 12º ano de escolaridade (obrigatório);
– Valorizamos experiência profissional na área de receção na saúde;
– Conhecimentos da língua inglesa a nível escrito e oral;
– Disponibilidade para turnos rotativos (trabalho noturno, fins-de-semana e feriados).
Tarefas a desempenhar:
– Atendimento presencial ao cliente, demonstrando empatia e disponibilidade para o cliente;
– Garantir a correta identificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais do cliente no sistema informático;
– Proceder à correta marcação de consultas, exames ou atos médicos;
– Garantir a faturação dos atos realizados pelo cliente e emitir o pagamento, mediante os acordos com seguradoras;
– Efetuar corretamente o fecho de caixa diário;
– Efetuar a gestão de e-mails e pendentes, assegurando a sua correta priorização;
– Demonstrar capacidade de resposta perante reclamações do cliente.
Valorizamos:
– Bom relacionamento interpessoal;
– Simpatia e empatia;
– Resistência ao stress.
Ser Lusíadas inclui:
– Oferta do Dia de Aniversário
– Formação Contínua e Oportunidades de Mobilidade Interna – Academia Lusíadas Knowledge Center
– Your Baby Matters | Kit maternidade para acolher o novo elemento da família Lusíadas
– Regresso às aulas e Natal Lusíadas | Apoio monetário
– Clube Lusíadas Vantagens | Plataforma com descontos em várias lojas e serviços
– Seguro para a família e preços especiais para agregados e familiares
– Lusíadas em família | Apoio aos filhos de colaboradores com necessidades especiais
Se está interessado e reúne estas condições, candidate-se e envie-nos o seu CV atualizado.
Você tem que entrar na sua conta para poder candidatar-se a esta oferta.