Rececionista (M/F)

Perfil pretendido:

– Habilitações académicas ao nível do 12º ano de escolaridade (obrigatório);
– Valorizamos experiência profissional na área de receção na saúde;
– Conhecimentos da língua inglesa a nível escrito e oral;
– Disponibilidade para turnos rotativos (trabalho noturno, fins-de-semana e feriados).

Tarefas a desempenhar:

– Atendimento presencial ao cliente, demonstrando empatia e disponibilidade para o cliente;
– Garantir a correta identificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais do cliente no sistema informático;
– Proceder à correta marcação de consultas, exames ou atos médicos;
– Garantir a faturação dos atos realizados pelo cliente e emitir o pagamento, mediante os acordos com seguradoras;
– Efetuar corretamente o fecho de caixa diário;
– Efetuar a gestão de e-mails e pendentes, assegurando a sua correta priorização;
– Demonstrar capacidade de resposta perante reclamações do cliente.

Valorizamos:

Um forte sentido de missão;
Compromisso com a excelência clínica e humana;
Vontade de crescer e evoluir connosco;
Identificação com uma cultura aberta, diversa e respeitadora da diferença.

Ser Lusíadas inclui:

Oferta do Dia de Aniversário
Formação Contínua e Oportunidades de Mobilidade Interna – Academia Lusíadas Knowledge Center
Your Baby Matters | Kit maternidade para acolher o novo elemento da família Lusíadas
Regresso às aulas e Natal Lusíadas | Apoio monetário
Clube Lusíadas Vantagens | Plataforma com descontos em várias lojas e serviços
Seguro para a família e preços especiais para agregados e familiares
Lusíadas em família | Apoio aos filhos de colaboradores com necessidades especiais