Supervisor de Receção (M/F)

Somos um grupo em expansão na área de hotelaria e turismo, em busca de um profissional experiente para integrar a equipa em uma das unidades em Lisboa.

Função:

Supervisionar o cumprimento dos padrões do Hotel no espaço da receção, reportando ao Diretor da Unidade;

Coordenar a equipa de front-office, garantindo o cumprimento de todos os standards e procedimentos operacionais;

Organização do espaço e da operação;

Atendimento ao cliente;

Check-in/checkouts;

Faturação;

Reservas;

Verificação e conferência de todos os movimentos efetuados durante o dia;

Emissão de relatórios diários;

Preparação de entradas.

Perfil:

Domínio do Inglês (Fator eliminatório), outras línguas poderão ser uma mais valia;

Formação na área do Turismo, Gestão ou similar (preferencial);

Conhecimentos de Informática e Sistema Hoteleiro (preferência Host);

Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;

Fortes habilidades organizacionais e de gestão de tempo;

Capacidade de fornecer um atendimento excepcional ao cliente;

Sentido de liderança e habilidades de treinamento.

Bom relacionamento interpessoal.

Motivação para aprender;

Flexibilidade de horários dada à função.

Oferta:

Excelente oportunidade de envolvimento num projeto aliciante em empresa nacional, sólida e em expansão;

Pacote salarial definidos de acordo com o perfil e experiência apresentada;

Formação inicial e contínua;

Bom ambiente de trabalho;

Possibilidade de progressão na carreira.

Caso corresponda aos requisitos e procure um projeto onde possa deixar a sua marca pessoal não perca tempo, envie a sua candidatura por email.