Administrativo/a de Logística (M/F)

O 1SA Group, One Step Ahead, é um grupo de empresas especializado em retalho e tecnologia, localizado em todo o território português, com mais de 450 colaboradores formados, certificados e com experiência provada nos serviços e áreas que propomos.

Com uma expansão que tem vindo a assumir cada vez maiores dimensões, somos atualmente formados pelas empresas: Mbit; iStore; Suprides; Mobpro; Bastarda; Ave Rara; The Web is Bananas; Right Zero; Toogas e lojas Xiaomi!

Atualmente, estamos a reforçar a nossa equipa do Dep. Logística, pelo que admitimos para Estágio Profissional IEFP, Administrativo/a de BackOffice (M/F).

As responsabilidades:

• Gerir a documentação e os registos internos

• Prestação de suporte direto à equipa de compras;

• Prestação de suporte aos clientes;

• Realizar e acompanhar a gestão de reclamações e sugestões;

• Analisar solicitações de trocas ou devoluções de produtos, a fim de solucionar problemas com rapidez e eficácia, garantindo a satisfação e qualidade nos serviços prestados;

• Assegurar um nível de serviço diferenciador e de excelência.

O que necessitamos:

• Elegibilidade para realização de Estágio Profissional IEFP nível VI (obrigatório);

• Fortes níveis de empatia e gosto por atividade comercial;

• Destreza comunicacional;

• Capacidade crítica e de priorização de atividades;

• Capacidade de procurar novas oportunidades ou encontrar soluções alternativas.

• Conhecimentos ferramentas Microsoft Office 365 na ótica do utilizador;

O que oferecemos:

• Integração num grupo empresarial no ramo das Tecnologias de Informação e Comunicação, com mais de 30 anos de existência;

• Remuneração adequada à experiência profissional do candidato;

• Progressão na carreira.