OPERADOR DE LOJA SC/SPV (m/f)

Marca: Darty Portugal
Departamento: Serviço Cliente & SPV Darty
Localização: Parque Nascente
Região: Norte
Horário: Part-time

Sempre te imaginaste a trabalhar com Tecnologia, Cultura ou Lazer?
Queres fazer parte de um projeto verdadeiramente desafiante, sem monotonia e em constante aprendizagem?
Então, este desafio é para Ti!

A TUA MISSÃO

Abordar, acolher o cliente e fechar a venda de forma multifuncional, fornecendo aconselhamento, suporte e soluções completas, incluindo os serviços correspondentes, em todas as etapas da sua jornada. Colocar as necessidades do cliente no centro das atenções e garantir uma excelente experiência em loja. Efetuar com fiabilidade e autonomia todas as operações de registos em caixa e outras tarefas do serviço ao cliente, cumprindo as normas e procedimentos inerentes. Efectuar a recepção, conferência, arrumação e transferência / devolução de mercadoria, bem como outras tarefas de Logística e SPV, de acordo com os procedimentos internos e mediante necessidades da Loja.

O TEU PERFIL

– Conhecimentos de Produto e Serviços MediaMarkt

– Conhecimento dos procedimentos aplicáveis às diversas áreas de Serviço ao Cliente e Serviço Pós Venda

– Foco no Cliente e nos Resultados

– Excelente capacidade para comunicar e trabalhar em equipa

– Excelência na qualidade de atendimento

– Capacidade de argumentação

– Planeamento e organização

– Iniciativa e dinamismo.

HORÁRIOS E FOLGAS

Disponibilidade para Part-Time 20h semanais, com horários rotativos e folgas rotativos.