Gestor de Comunicação (M/F)

O Gestor de Comunicação (M/F) trabalha dentro dos limites estabelecidos pela estratégia global da empresa, garantindo que todas as ações de comunicação estejam alinhadas com a identidade das marcas e os seus valores. Além disso, é responsável por gerir conteúdos e campanhas, garantindo que as mensagens transmitidas sejam claras, consistentes e eficazes. Deve ainda monitorizar o desempenho das campanhas e analisar dados para atualizar continuamente as estratégias de comunicação, garantindo um impacto positivo. O principal objetivo desta função é fortalecer a imagem das marcas, melhorar o relacionamento com os clientes e maximizar o retorno das campanhas de comunicação.

Principais responsabilidades:

Desenvolver Estratégias de Comunicação – Criar e implementar planos de comunicação globalmente integrados que visem promover as marcas e os produtos da JJLouro, aumentando a visibilidade e o envolvimento do público-alvo e a fidelização dos Clientes A+.
Gestão Estratégica de Comunicação – Liderar a comunicação integrada, envolvendo todos os departamentos e assegurando uma execução impecável das campanhas, tanto a nível estratégico como operacional.
Coordenação Multidisciplinar – Trabalhar de forma estreita com o Gestor de Produto, a área Comercial e as equipas de Marketing Digital, garantindo uma comunicação eficaz, alinhada e coerente em todos os pontos de contacto com os clientes.
Gestão de Conteúdo e Campanhas – Elaborar conteúdos direcionados (online e offline), criar campanhas de comunicação e assegurar que todas as mensagens da marca sejam claras, impactantes e coerentes. Criar e implementar estratégias de comunicação e marketing personalizadas para os Clientes A+, visando um relacionamento duradouro e uma experiência superior.
Monitorização e Análise – Acompanhar o desempenho das campanhas de comunicação, avaliar os resultados e propor melhorias contínuas com base nos KPIs e feedback dos clientes.
Gestão de Imagem da Marca – Assegurar que a imagem da marca seja reforçada em todas as ações de comunicação e campanhas, mantendo a consistência visual e verbal.
Liderança – Garantir que os processos de comunicação sejam cumpridos de forma eficiente e eficaz.

Formação académica

Licenciatura em Ciências da Comunicação com especialização em Marketing, Publicidade e Relações Públicas.

Experiência anterior

Mínimo de 3 anos de experiência em gestão de comunicação, preferencialmente no sector de mobiliário, decoração ou produtos de consumo.

Conhecimentos específicos

Expertise em comunicação integrada (offline e online), com foco em storytelling e criação de conteúdos estratégicos.
Sólidos conhecimentos de marketing digital, redes sociais e ferramentas de análise de dados.
Capacidade comprovada de gerir e liderar equipas multidisciplinares.
Capacidade analítica para gerir KPIs, métricas de desempenho e ROI das campanhas.
Habilidade em trabalhar com diferentes stakeholders e gerir expectativas.

Competências necessárias

Comunicação;
Criatividade e Inovação;
Fazer acontecer;
Foco na Qualidade;
Proatividade e Iniciativa;
Relacionamento Interpessoal;
Rigor;
Tomada de Decisão;
Trabalho em Equipa.