Técnico de Serviço ao Cliente

OHospital da Luz Funchal – Grupo Luz Saúde pretende reforçar as suas equipas de Atendimento a Clientes. Para tal pretendemos contratar:

Técnico de Serviço ao Cliente

Terá como principais responsabilidades:

• Garantir o adequado atendimento e acompanhamento dos clientes;
• Proceder ao agendamento de consultas e/ou exames;
• Realizar processos de check-in e check-out em front-office;
• Proceder à faturação inerente ao processo do cliente;
• Realizar registos e controlo de exposições em CRM.

Perfil:

• 12.º Ano de escolaridade (mínimo);
• Forte orientação para trabalho em equipa;
• Experiência em atendimento ao público;
• Fluência verbal e escrita;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Conhecimentos de inglês, outros idiomas são valorizados;
• Disponibilidade de horários (imprescindível)
• Disponibilidade para trabalhar no Funchal e Caniço

Oferecemos:

Integração num dos maiores grupos privados de prestação de cuidados de saúde em Portugal;
Possibilidade de evolução de carreira;
Remuneração adequada para a função e nível de experiência;
Seguro de Saúde;
Plano de Saúde para Colaboradores (que inclui familiares em condições muito favoráveis).