Coordenador Operacional (m/f)

No seu dia-a-dia irá desempenhar funções como:

– Liderar, orientar e desenvolver equipas multidisciplinares, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e eficaz;

– Monitorizar, analisar e otimizar processos operacionais internos, com foco na eficiência e qualidade, através da análise diária de KPIs;

– Assegurar a implementação eficaz das ações estratégicas definidas pela direção do Grupo Trofa Saúde, garantindo que todos os serviços e departamentos sigam as diretrizes estabelecidas, propondo melhorias contínuas com base nas necessidades identificadas;

– Identificar e implementar ações corretivas e preventivas para resolver questões operacionais que possam impactar o serviço ao cliente;

– Planear e monitorizar a alocação de recursos humanos e materiais, assegurando que a utilização de equipamentos e insumos esteja de acordo com as necessidades operacionais, sem comprometer a qualidade do serviço;

O que valorizamos:

– Licenciatura ou Mestrado em Gestão, Economia, Engenharia ou áreas similares;

– Experiência comprovada em gestão de operações;

– Bons conhecimentos de Microsoft Office na ótica do utilizador;

– Conhecimentos no âmbito da legislação laboral (preferencial);

– Capacidade analítica, com experiência na monitorização e interpretação de KPIs;

– Excelente capacidade de comunicação e liderança;

– Forte orientação para resultados, sendo capaz de tomar decisões rápidas, num ambiente dinâmico e de alta pressão.