Customer Service Specialist

Estamos atualmente a recrutar para a área de Customer Service para integração imediata na equipa na zona de Braga.

Perfil:

– Formação Superior;

– Experiência profissional de 2 anos numa função semelhante;

– Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

– Forte orientação comercial e motivação para atingir resultados;

– Capacidade de gestão de prioridades;

– Conhecimentos avançados de inglês e espanhol;

– Conhecimentos básicos de francês;

– Capacidade de gestão de tempo, organização e de coordenação de diferentes projetos em simultâneo;

– Conhecimentos médios do Microsoft Office (Excel; Word; Power Point);

– Carta de condução.

Principais Responsabilidades:

– Atendimento telefônico e presencial;

– Gestão do serviço de apoio ao cliente;

– Gestão de reclamações e responsável pelo serviço pós-venda;

– Gestão de encomendas de clientes;

– Responsável pelo contacto entre as vendas e o armazém

– Responsável pela faturação e orçamentação;

– Gestão e tratamento da base de dados de clientes.

Oferta:

– Possibilidade de Contrato de Trabalho sem termo numa empresa em expansão;

– Remuneração de acordo com as competências e experiência demonstradas;

– Remuneração extra para a contratação de seguro de saúde;

– Bónus anual após contrato sem termo;

– Dia de férias extra;

– Integração numa empresa dinâmica e jovem.

Em caso de interesse interesse na vaga candidate-se.