Consultor de Serviço

Responsabilidades

Atender o Cliente (via presencial e/ou telefónica) e potenciar o negócio.
Elaborar orçamentos.
Agendar serviços de oficina com o Cliente.
Receber as viaturas, abrir uma ordem de serviço e, proceder à inspeção das mesmas na presença do Cliente com o objetivo de avaliar o estado geral das viaturas.
Promover a venda de serviços adicionais.
Executar trabalho administrativo inerente ao serviço (p. ex., atualizar os dados do cliente e inserir as garantias no sistema).
Entregar as viaturas ao Cliente e fornecer as informações relativas ao trabalho efetuado.
Faturar o serviço efetuado.
Gerir as leads geradas.
Garantir e conferir que o valor que consta em caixa corresponde ao serviço prestado.

Perfil

Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade.
Conhecimentos de inglês (nível intermédio) falado e escrito.
Carta de condução tipo B.
Exerce funções de 2ª a sábado.
Conhecimentos de Microsoft Office (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Outlook).

Oferecemos

Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e possibilidade de acesso a Plano de Pensões).