Assistente de loja Iberdrola – Lisboa

Gostas de novos desafios? Tens disponibilidade imediata?

Esta é a tua oportunidade para entrares a equipa na empresa líder no sector de energia.

Descrição da função

•  Atendimento presencial em loja
• Nesta função deverás executar as tarefas associadas às atividades de atendimento e venda, cumprindo os procedimentos estabelecidos por forma a assegurar a realização dos objetivos definidos individuais e coletivos.
• Deverás ainda garantir a qualidade de serviço no atendimento, o cumprimento dos procedimentos definidos pela IBERDROLA, bem como cumprimentos de KPIs.

Requisitos

• 12º ano – formação académica mínima
• 1 ano de experiência na função de atendimento presencial (preferencial)
• Conhecimento do mercado energético português (preferencial)
• Facilidade na compreensão, escrita e discurso na língua inglesa (obrigatório)
• Perfil Comercial
• Orientação para o Cliente
• Orientação para cumprimento de objetivos e resultados
• Simpatia / Empatia / Escuta ativa
• Capacidade de gestão de conflitos e reclamações /
• Capacidade de análise
  Conhecimentos na ótica do Utilizador e domínio das ferramentas (word, excel,…)

Oferta

• Horário de 2ª a 6ª feira entre as 9h/13h e entre as 14h/18h
• Folgas aos fins de semana
• Contrato de trabalho
• Vencimento Base 900,00€/mês + Comissões
  Local: Lisboa, Laranjeiras

JUNTA-TE A NÓS, VEM FAZER PARTE DA NOSSA EQUIPA!