Técnico de Serviço Pós-Venda / RMA

Descrição da função

A PCDIGA, líder de mercado no ramo especializado da informática em Portugal, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de Técnico(a) de Serviço Pó-Venda, para Leiria.

Esta função tem como principais responsabilidades:

– Análise / inspeção visual de RMAs com registo fotográfico em sistema SAP;

– Acompanhamento e registo de todo o desenvolvimento do processo em sistema SAP;

– Proceder à ativação das garantias nas plataformas das marcas/fabricantes e acompanhamento do mesmo;

– Gestão e controlo dos processos nos prazos definidos.
Requisitos da vaga

– Experiência no manuseamento de ferramentas Microsoft Office 365;

– Conhecimento do Software SAP

– Manter uma consciência ativa de análise e prevenção de perdas;

– Elevado sentido de responsabilidade e organização;

– Experiência em serviço pós-venda / RMA;

– Fluência de comunicação oral e escrita (PT e EN);

– Residência na zona de Leiria;

– Disponibilidade imediata;

Oferecemos:

Formação inicial
Integração em estrutura jovem e dinâmica
Remuneração adequada à função