Colaborador/a para Departamento de Assistência Técnica e Pós-Venda

Tarefas/ Responsabilidades:

– Gerir compromissos de programação em plano semanal/anual de assistência técnica;

– Efetuar o atendimento telefónico e respetiva filtragem, atendimento às solicitações dos clientes em BackOffice;

– Efetuar a preparação dos trabalhos a executar, reunindo a documentação necessária e providenciando os aspetos logísticos das mesmas;

– Processar e arquivar a documentação associada à atividade;

– Receção, triagem e expedição de encomendas;

– Gestão de incidências e suporte administrativo;

– Registo das encomendas de venda e o seu acompanhamento;

– Elaboração de propostas comerciais;

– Suporte às atividades comerciais do responsável do departamento;

Perfil:

– 12º ano de escolaridade;

– experiência em funções similares;

– boa capacidade de organização;

– iniciativa, proatividade e dinamismo;

– boa capacidade de comunicação;

– facilidade de relacionamento interpessoal;

– foco no respeito pelo cumprimento do limite dos prazos;

– conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

Oferecemos:

-Integração numa empresa dinâmica com mais de 30 anos;

– Renumeração compatível com conhecimentos e desempenho;

– Progressão na carreira em conformidade com o desenvolvimento profissional;

LOCALIDADE:

* Zona de Cantanhede (Preferencialmente);

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