Servicio de atención al cliente

Tier1 está buscando agentes teleoperadores para trabajar en nuestra oficina ubicada en Lisboa.

Atractivos:

· Buen ambiente laboral

· Sueldo + revisión salarial al inicio del año, mínimo revisión del IPC

· No son ventas

· Estabilidad

Buscamos agentes telefónicos para trabajar de lunes a viernes en nuestra oficina en Lisboa.

Tareas a realizar

Debe realizar todas las gestiones necesarias en la interacción con los clientes que llaman para reportar las incidencias ocurridas.

Guiar al llamante en los procesos que debe realizar para la mejor gestión de su incidencia.

Efectuar las gestiones necesarias para la resolución de problemas de las llamadas recibidas.

Efectuar las gestiones administrativas relacionadas a las llamadas.

Cumplir con las Normas y Procedimientos de CPI/Tier1

– Experiencia en atención telefónica y trato con el cliente.

– Experiencia en tareas administrativas

– Manejo ALTO del Español

– Portugués Nativo.

Buscamos personas PROFESIONALES en el sector con una clara orientación al cliente; que sean PROACTIVAS y RESOLUTIVAS en el desempeño de su trabajo; además de trabajar con positividad y motivación.

Incorporación inmediata

Requisitos:

· Hablar portugués y español

· Tener disponibilidad horaria para trabajar por turnos

· Presencial

Disponibilidad inmediata

Enviar el cv.