Software Support Specialist

A MedicineOne é uma empresa líder no desenvolvimento e implementação de sistemas de informação para a área da saúde e pretende admitir um novo colaborador para a sua equipa de Client Operations.

Funções:

Integrar a equipa de Client Operations, trabalhando com o cliente para apoiar os projetos e soluções durante todo o seu ciclo de vida;
Apoiar na implementação e integração dos sistemas de informação;
Conhecer o software implementado no cliente e o modelo de dados que o sustenta;
Prestar serviços de manutenção, teste e suporte ao sistema de informação implementado no cliente;
Monitorizar de forma proativa sistemas e aplicações – envolvendo priorização; investigação; análise, resolução e documentação de problemas, de acordo com SLA acordados com o cliente;
Acompanhar utilizadores finais, para efeito de despiste técnico de anomalias e formação contínua.

Perfil:

Pensamento analítico e capacidade de adaptação a contextos tecnologicamente complexos;
Autonomia, proatividade e gosto pelo trabalho em equipa;
Orientação para a melhoria continua e criação de valor;
Capacidade de planeamento e organização;
Capacidade de decisão de forma independente e orientada à resolução dos problemas.

Competências:

Obrigatório

Licenciatura na área de Engenharia Informática ou similar;
Disponibilidade para deslocações a cliente (território nacional);
Disponibilidade para regime de prevenção;
Bons conhecimentos de Windows, .NET e T-SQL;
Bons conhecimentos em Inglês (falado e escrito).

Valorizamos

Experiência na implementação e suporte a sistemas de informação em saúde;
Conhecimento de bases de dados relacionais SQL Server – construção de queries e stored procedures;
Experiência a desenvolver/trabalhar com APIs (REST, SOAP).

Oferta:

Oportunidade de crescimento e aprendizagem em empresa dinâmica e multidisciplinar;
Conciliação da vida profissional e familiar;
Package salarial de acordo com a função, competências e experiência

Local: Lisboa

Os interessados deverão enviar CV com a referência M1-CO-2301.