Sub Chefe de Recepção

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  • Cascais
  • 2022-05-19 2022-07-18
  • Hotelaria / Turismo
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992572

O Onyria Quinta da Marinha Hotel, em Cascais procura para integrar a sua equipa de Recepção, um Sub Chefe de Recepção que tem como Missão:

Assegurar o acolhimento e atendimento ao cliente oferecendo um serviço de 5 estrelas com qualidade superior durante a sua estadia, promovendo os restantes serviços do Hotel e garantir a sua satisfação.

Principais Responsabilidades:

Assegurar o acolhimento e atendimento ao cliente;
Assegurar as tarefas de Night-Auditor, sempre que necessário;
Efetuar a contagem de caixa no início e no fim de turno, verificando toda a documentação;
Atender e solucionar os pedidos e eventuais reclamações dos clientes;
Promover as vendas dos diferentes serviços do resort e, de eventos externos;
Verificar o movimento de entradas e saídas de clientes ao Hotel e comunicar às restantes secções de modo a assegurar os vários serviços a prestar;
Registar e comunicar qualquer ocorrência que possa afetar o serviço prestado aos clientes;
Realizar outras atividades ou tarefas, sempre que sejam designadas pelo superior hierárquico.

Requisitos:

Forte capacidade de gestão de tempo e cumprimento de prazos;
Forte capacidade analítica e de organização;
Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal;
Atitude Proativa e polivalente;
Disponibilidade e flexibilidade;
Respeito pela filosofia e visão do Grupo.

Alguns dos nossos Benefícios:

O Dia de Aniversário do próprio OU do(s) filho(s);
Consultas Médicas ao Domicílio e/ou Online para o próprio e agregado;
Consultas de Apoio Psicológico online para o próprio;
Visita periódica do Médico;
Visita periódica de Cabeleireiro;
Refeições diárias no refeitório;
Protocolo com FITNESS HUT;
Descontos em Serviços Onyria (hotéis e restaurantes) para o próprio, família e amigos!

Candidatura indicando no assunto a função.

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