Apoio ao Cliente & BackOffice 14H-23H – Lisboa

Full Time
  • Full Time
  • Lisboa
  • 2022-04-11 2022-05-02
  • Call Center / Help DeskComercial / ServiçosOutros
  • 12º Ano
  • 40 horas por semana
  • Português e Inglês
  • Referência: EG RPM Emprego 14
Intelcia Intelcia
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Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Gosta do Apoio ao Cliente&Backoffice?
Temos a oportunidade para si!

Descrição
– Apoio ao Cliente ao cartão de fidelidade de energia;
– Informação, bloqueios, alteração de dados, recuperação de passwords e movimentação de pontos;
– Resolução de reclamações e emissão de notas de crédito.

Perfil:
– 12º ano;
– Capacidade de comunicação, sentido crítico e analítico;
– Responsabilidade e orientação para o cliente;
– Experiência em atendimento telefónico e energia (preferencial);
– Destreza informática em (ótica do utilizador), Excel, Outlook e atuação em diversas plataformas;
– Inglês nível B1/B2 (obrigatório);
– Computador e acesso à internet face ao contexto de pandemia.

Oferta:
– Contrato de Trabalho;
– Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subs. Férias e Natal;
– Prémio mensal de desempenho;
– Seguro de Saúde (após 6 meses)

Horário: Full-Time 2ª a domingo, com horário 14H-23H e duas folgas semanais
Local de Trabalho : Lisboa (Areeiro)

Envie a candidatura ao emprego por email e Ref Recrutamento RPLisboa 14

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