Apoio ao Cliente (m/f) – Coimbra

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Encontramo-nos com recrutamento em Coimbra!

Função: Apoio ao Cliente (m/f)

Responsabilidades
Receção das chamadas via telefone, do atual cliente que contacta o Serviço Oficial de Apoio ao Cliente para informação, esclarecimento da fatura, registo da atualização de dados, pedidos de alteração ao serviço/tarifário de telecomunicações e resolver questões.

Benefícios
– Formação Remunerada;
– Contrato de Trabalho estável;
– Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
– Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões;
– Seguro de Saúde;
– Desconto comercial especial de colaborador;
– Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Competências
– Comunicação e assertividade;
– Empatia e orientação para o cliente;
– Raciocínio, análise e atenção ao detalhe;
– Habilitações mínimas 12º ano e destreza informática (ótica do utilizador);
– Disponibilidade imediata.

Horário: Full-Time e Part-Time, com horários compreendidos 12H-24H
Local do Emprego: Coimbra (centro)

Envie a candidatura à vaga de emprego, com o CV e Ref EG Apoio ao Cliente Inbound Coimbra para potenciar a sua oportunidade profissional.

Na Intelcia, somos apaixonados pelo seu sucesso.
#Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether

emprego#apoio#cliente#atendimento#inbound#receção#serviço#contact#suporte#informação#telecomunicações#tecnologia#informática# recrutamento#Coimbra