Functional Analyst – ERP Support Technician (Junior)

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  • Lisboa
  • 2021-01-11 2021-02-09
  • Informática
  • 12º Ano
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Posição:

O Functional Analyst irá trabalhar nas áreas de ERP, BI e Field Support para a equipa a nível europeu. Nesta função irá dar suporte aos utilizadores de sistemas de planeamento de recursos empresariais (ERP) na Europa, relacionados com os aspetos do software de sistemas ERP e com base de dados relacional.

Responsabilidades:

Analisar e resolver problemas do sistema ERP reportados pelos utilizadores finais;
Compreender detalhadamente o esquema da base de dados do ERP;
Compreender bem o subsistema de segurança ERP para atribuir o acesso adequado do sistema aos utilizadores;
Compreender detalhadamente as práticas e procedimentos empresariais de forma a conceber, desenvolver e manter processos automatizados;
Adquirir configuração lógica de administração para manter a integridade dos nossos sistemas;
Categorizar questões e realizar sessões de formação junto dos grupos de utilizadores;
Seguir as diretrizes da política de TI e projetos corporativos dos EUA.

Perfil:

Capacidade de resolver rapidamente problemas com impacto no negócio;
Bom conhecimento de programação: SQL, ferramentas de reporte de BI;
Bom conhecimento de pelo menos um ERP, preferencialmente Oracle;
Forte sentido de serviço, pró-ativo, organização, metodologia e precisão;
Ensino técnico em informática ou experiência relacionada;
Ser proficiente com ferramentas de produtividade padrão da indústria, tais como Microsoft Excel, Word e PowerPoint;
Fluência em inglês;
Capacidade de trabalhar como parte de uma equipa internacional;
Carta de condução.

Oferta:

A posição estará localizada na grande Lisboa;
Capacidade de viajar por exigência de projetos;
Participação em resoluções de problemas fora de horas e implementações de software.

Se consideras que encaixas dentro do perfil e que esta oferta pode ser interessante para ti, estamos à tua espera!

Os candidatos cujo perfil seja considerado adequado serão contactados no prazo de 10 dias úteis após a publicação do presente anúncio no site da Psicotec.

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